让“出海”中企头疼的跨文化管理

贺佳雯

福耀风波背后，折射出的不仅是曹德旺的烦恼，而是中国企业“出海”究竟该如何本土化发展的深层思考。

继去年底陷入“外逃”的舆论风波之后，71岁的“玻璃大王”曹德旺在今年6月又一次登上了媒体头条。这回将曹德旺推向风口的正是年初投资10亿美元在美国俄亥俄州莫瑞恩市新建的福耀工厂。

6月10日《纽约时报》刊发的一篇名为《俄亥俄州的一家中国工厂的文化冲突》的文章，直指福耀在美工厂遭遇了用工、生产安全和文化沖突等问题。此报道一经发表，迅速在国内发酵。

受此影响，福耀之后几日股价下跌了近6%。不过有趣的是，曹德旺6月19日接受新华社采访辟谣之后，福耀A股一天涨近6%，几乎收回此前全部跌幅。

无独有偶，6月2日，万达称已向西班牙企业Baraka Global Invest出售了西班牙大厦的全部股权。这座西班牙马德里的地标建筑，正是万达三年前所收购，万达曾计划将其拆除重建，遭到当地民众的反对。尽管马德里政府一度非常支持这个项目，但由于政府换届，重建改造计划被新一届政府否决。此次出售万达亏损约2亿元人民币。这让王健林十分扫兴，并放弃在西班牙的后续旅游项目投资。

近年来，中国企业的海外并购事一路“高歌猛进”，却也遭遇了不少“水土不服”——政治风险、法律风险、汇率成本、跨文化管理等。种种事件背后，折射出的恐怕不仅仅是曹德旺、王健林的烦恼，而是中国企业“出海”究竟该如何本土化发展的深层思考。

福耀出海

今年6月7日，联合国贸易和发展会议发布的《2017年世界投资报告》显示，中国2016年对外投资飙升44%，达1830亿美元，在该报告中首次成为全球第二大对外投资国。……