微信营销发展的利弊分析及其对策

潘悦娇

摘 要：本文从微信营销发展迅速现状入手，提出了企业品牌应当顺应时代发展，积极利用微信营销提升知名度的议题，剖析了微信营销发展的利弊，提出相应措施，得出企业品牌应该紧追时代步伐完成自我完善，自我发展的应对措施。

关键词：微信营销；利弊分析；企业品牌

中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2017）23-0273-01

一、微信营销的定义

微信是基于天然的通讯录好友关系所形成的一个平台，是一种热点直线传播的强关系的平台，手机覆盖率高达90%以上的微信更深层意义来讲已经成为中国电子革命的代表。在网络经济蓬勃发展的时代，微信营销是伴随着微信的发展而出现的一种以企业或者是个人为主体的一种网络营销模式，微信打破了时空和地域的限制。微信营销的主题只需要点对点的对给用户提供产品或者服务信息，从而达到推广产品的目的。

二、微信营销发展现状

2016年腾讯业绩报告宣布，截止今年第一季度末，微信月活跃用户量有5.49亿，超过800万个品牌都建立了自己的微信公众号，微信交易额到达了4亿左右。在关注比重方面，，自媒体、认证媒体的关注率各占30%、40%的用户关注了企业商家、百分之六的用户则关注了营销推广类账号。微信营销还没有达到高峰期，具有较大的开发性和盈利性。商家可以充分利用微信营销这个平台，通过准确定位，创意文案，精彩内容来吸引潜在客户，提高品牌知名度。

三、微信营销的优劣势分析

（一）优势分析

1.硬关系传播性。通常来讲，微信用户之间是强联系人群，即在人际交往中彼此熟悉用户之间有信任基础，且会形成志同道合的小团体，可以朋友之间的转发传播关系更令人信赖产生购买欲。企业可通过后台的用户分组和地域控制对小团体来准确定位，对症下药，通过实现精准的信息推送，借助“朋友圈”引发口碑效应，尽可能以最小的投入获取最大回报。

2.移动性，支付便捷性。作为手机必备的软件之一，微信具有移动性，用户浏览时间不定，微信的自身设定使得信息不会转瞬即逝，公众号发布的信息能够保存下来，不受时间空间的限制，便于随时随地阅读查看。另外，随着“微信红包”、“微信转账”的方式盛行，一键式交易大大便捷了交易过程。从心理学角度出发，便捷的消费方式大大促进了消费者的冲动消费。

3.实名化和社交网络化。公众号及用户实名制的施行使得双方的信用安全得到了一份保证。一方面，用户潜意识会更加容易对实名认证的公众号的产生信赖感：另一方面，实名认证会使得公众号平台的区域定位、性别定位、年龄定位更加准确，最大化推送信息利用率，避免没资源浪费。

（二）劣势分析

微信营销区别于其他推广方式的的一大特点在于用户自己主动查找并添加公众号，微信营销平台处于被动地位，这使得用户意愿不受企业控制，这在一定程度上限制企业发掘培养潜在用户的可能性。虽然点对点传播是微信营销的优势，但是相对于微博等交流工具、微信公众号和关注用户之间互动感知程度低，沟通路线单一，造成用户活跃程度低。另外，如果企业把握不好“度”，过犹不及，推送过多消息甚至会引起消费者的厌恶。

四、微信营销发展对策

（一）科学合理计划推送频率，次数，二维码的可见性

微信公众平台的推送信息过于频繁和过于缺少，都对品牌的构建起不到作用。推送或者朋友圈更新过于频繁，这样会引起用户的反感而取消关注订阅号。而推送过少引不起人们的关注，达不到传播信息构建品牌的目的。据腾讯业绩报告，人们浏览微信的高峰期在于一天的中午12点和晚上10点，所以微信营销信息要在这两个时间点完成品牌的推送，可以获得最多的阅读人群达到最理想的效果。

（二）营销号推送信息要创意，新意，吸人眼球

从公众平台推送信息的特点来看，它的阅读量，转发量很大程度上取决于标题其次是内容。就像电影一样，人们在不了解电影的内容的时候，个性十足吸引眼球的的海报无疑能够最大限度地虏获人们的注意。同理，营销号也是如此，由于显示的内容有限，在有限的篇幅中，标题，封面的重要性也就毋庸置疑。夺人眼球的第一眼信息可以使推送信息在众多营销信息中脱颖而出。推送的内容制作要的简单生动，不可冗长复杂，内容太长的推送，不仅耗费流量使用户不想继续，打开速度慢影响用户阅读体验，合理使用图片，加强创意制作投入，来吸引受众的目光。

五、结语

中国微信营销市场空间无疑就是巨大的商機，微信营销尚未达到成熟期，还有很大利用空间。企业想要在激烈的市场竞争中占据一席之地，必须紧追时代潮流，完善自我机制，通过创新完成自我发展，才能挖掘潜在市场，立于不败之地。企业应该明确了解市场、确定目标受众，准确、快速、科学的发展微信营销市场，拉近品牌与消费者的关系，通过一系列微信营销活动打开市场，巩固老用户、发展新用户。最后，在全媒体化的今天，商家还应努力掌握更多更好的媒体渠道资源，来达成多元化营销、全方位营销的合力加成效果。

参考文献：

[1]王易.微信营销与运营：策略、方法、技巧与实践[M].北京：机械工业出版社，2013.

[2]易伟.微信公众平台搭建与开发揭秘[M].北京：机械工业出版社，2013.

[3]王时杰.关于微信营销现状及对策的思考[J].信息与电脑，2014（02）.endprint