论重塑大东海旅游区安全形象的有效措施

张宏博

大东海是海南著名的旅游海滩之一，“中国四十佳景”之一，也是三亚开发较早、较成熟的滨海旅游度假区。近年频发的溺亡事故使其安全形象大打折扣，严重影响到景区的美誉度和游客满意度。本文提出大东海旅游区安全管理的有效措施，以期重塑大东海旅游的安全形象。

引言

频发的旅游安全事故， 给旅游安全管理敲响了警钟。旅游安全事故既对旅游者人身财产造成重大损失，又严重影响滨海旅游区的整体形象，阻碍滨海旅游业的正常发展。

一、景区概况

大东海地处三亚市东郊，位于榆林港和鹿回头之间，是一个天然形成的向南开敞袋状浅水海湾，呈月牙形，海滩长约2km，4A级景区，被国家旅游局评为中国“四十佳”旅游景点之一。

二、景区安全问题

大东海旅游区可常年开展各种水上活动，目前存在的安全隐患主要来自海滩戏水和游泳引起的溺水事故。

大东海是公共海滩，由三亚大东海经营管理有限公司运营，免费向游客开放。据资料显示，每天入园的游客约七八千余人，高峰期时更是高达万余人，年度入园游客超过200多万人。尽管配备了专业搜救人员，且每天都有救援人员在值班巡逻，但大东海的溺水事故仍很频繁。游客不听从救生人员劝阻，盲目下海到有暗流地方游泳是酿成惨剧的主要原因。

三、有效措施

旅游安全是沿海旅游活动顺利开展的前提，最近的调查数据显示，旅游安全已成为游客最关注的首要问题。……