数字营销的终极算法

2017-09-29 11:14:18栗建
IT经理世界 2017年21期
关键词:人工智能

栗建

“终极算法”的猜想也启发了人工智能领域和营销技术(MarTech)领域的大小玩家,寻找数字营销的终极算法。

机器学习的五大学派,每个学派都有自己的主算法,帮助人们解决特定的问题。而如果整合所有这些算法的优点,就有可能找到一种“终极算法”,该算法可以获得过去、现在和未来的所有知识,这也必将创造新的人类文明。

《终极算法(The Master Algorithm)》一书的作者、数据挖掘和算法大师佩德罗·多明戈斯(Pedro Domingos)认为“终极算法”将制定未来世界的新秩序。“终极算法”的猜想也启发了人工智能领域和营销技术(MarTech)领域的大小玩家,寻找数字营销的终极算法。

未来的营销需要解决的根本问题是消费者的“选择困境”。在互联网出现之前,消费者的选择相对较少。如果他们想要买书,他们会到街角的书店,在几十个书架上挑选自己喜欢的图书。如果他们想要结婚或者嫁人,无论是七大姑八大姨提供的相亲对象还是工作和社会关系提供的资源,选择对象可能都不会超过两位数。但在互联网出现之后,选择是呈几何倍数暴增的:网上供浏览和购买的书籍高达几百万种,婚恋网站供挑选的帅哥美女高达几十万。

这种选择信息爆炸不仅局限在买书和相亲,也从信息类产品延伸到了化妆品、服装、汽车,乃至整个商业世界。

这是机器学习和其他人工智能科技擅长的领域。机器学习和算法是生产者和消费者的“百合网”:筛选、匹配、消除信息过载,并提供双向选择的机会。……

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