信息化环境下中小企业财务管理存在的问题及对策

肖娇

[摘 要] 与传统的中小企业财务管理方式相比，信息化的财务管理方法具有更加便捷、高效、及时、可靠等多方面优势。但是，由于我国企业信息化的发展步伐比较慢，信息化技术在企业中的普及与应用还不够深入彻底，信息化环境下的中小企业的财务管理还存在许多问题，如会计核算方式发生变化，财务内控效果减弱，财务软硬件设备存在风险，计算机病毒或黑客的入侵以及内部审计的风险。因此，为了顺应时代发展的需要，中小企业必须坚定信息化环境下企业财务管理的正确路线，努力完善会计核算标准，加强财务内控管理，建立健康的信息化环境，建立信息安全响应机制，降低内部审计的风险。让企业的各项经济指标稳步增长，推动企业可持续发展。

[关键词] 信息化环境；中小企业；财务管理

[中图分类号] F270 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043（2017）10-0039-03

一、信息化环境对中小企业财务管理的影响

信息化环境具有很强的协同作用，相对于传统财务管理制度的封闭性，信息化的普及和应用可以将企业的财务、管理、生产、销售、服务等各个部门联系起来，整合资源，协同工作。信息化环境的最大优势，就是可以在第一时间将信息、资料等进行高效、便捷的实时传输。在市场竞争日趋激烈的今天，谁能够最快的掌握市场的动向，谁就会掌握先机，及时应对，从而取得市场的主动性。中小企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，必须要有与众不同的产品与服务。企业要发展，要想摆脱小作坊、家族化的限制，把经济搞上去，把企业做大做强，必须依赖信息化技术的发展，使企业的财务管理不受空间和时间的影响，通过信息化环境进行资源互补，发挥中小企业经营灵活的特点。企业要想谋求发展，必须扩大规模，势必将增加各个环节的成本，信息化环境的杠杆作用正好可以解决这些问题。企业的财务管理信息化还能够解决规模扩大带来的市场反应迟滞的问题，降低交易的频率和交易的费用。

二、信息环境下中小企业财务管理存在的问题

（一）会计核算方式发生变化

以往的财务会计的核算方式，就是简单的纸面办公，从记账凭证到财务报表，账簿的作用显而易见，几乎都是财务会计手写和记录，相关负责人签字确认。这样的核算有一个严重的弊端，那就是数据的不确定性和可修改性。只要满足一定的条件，在财务核算的各个环节都有人为修改和作假的可能。随着信息化和无纸办公的普及，传统的签名已经被数字化所代替，以前惯用的现金、支票等传统交易方式也都被新型的电子货币所代替。对于企业的相关业务合作伙伴，也不用往来洽谈、签署协议和报表，只需要通过网络将所需要的合同、订单、凭证、发票等简单快捷地发送到对方那里，既高效又准确，还省去了很多以往的人工成本。但是仍然出现了一个弊病，就是没有专门的负责人管理系统，都交给微机进行管理，在这种情况下，微机内存储的信息的准确性和真实性没有保证，任何拥有管理权限的人都可以随意修改，反而在一定程度上又增添了隐患。

（二）财务内控效果减弱

以往的财务管理人员和会计人员，都是使用手工的方式，对于财务报表、票据、合同等进行分工明确的管理和操作，虽然过程繁琐，工作量大，但却在一定程度上可以保证财务内控的效果，确保了数据的及时可靠安全，起到了内控应有的作用。而在信息化条件引入之后，企业的原有的财务内控效果却减弱了。由于目前我国相关的法律法规尚不完善，还存在很多漏洞和死角，市场环境又错综复杂，一味的迷信和依赖微机对财务系统的管理，忽视人的主观能动作用，势必会减弱企业对财务管理和货币资金流动的风险控制能力。再加上企业内部的财务管理制度不完善，企业对财务管理的责权划分不清晰，一旦被委以重任的微机权限管理人員对系统内的数据、报表、凭证、合同等进行非法篡改或恶意删除，都会给企业的财务管理带来重大的灾难，严重影响企业的正常生产和贸易，给企业带来难以估量的经济损失。

（三）财务软硬件设备存在风险

信息化环境下中小企业财务管理所使用的常规工具就是计算机。而计算机的技术又分为软件技术、硬件技术、网络技术等多个专业，对于一名合格的财务管理人员来说，掌握一些必要的计算机技术是做好信息化财务管理的基础。然而，现实却是，很多财务管理人员，尤其是老一辈的传统财务管理人员，对计算机的使用并不熟练，对于相关的技术也是一知半解。一旦作为存储财务管理相关报表、数据、凭证、合同等的计算机硬件设备或财务管理系统本身出现了故障或事故，就会导致财务管理中的重要数据丢失或损害，给财务管理人员的工作带来很大的风险。而这些财务软硬件设备存在的风险，会直接影响企业的财务管理工作，给企业的财务管理造成阻碍、迟滞甚至致命的错误，严重地影响企业的发展，造成企业的损失。

（四）计算机病毒或黑客的入侵

说到财务软硬件存在的风险，还要再提一下信息化环境中存在的风险，也就是有关计算机病毒或黑客的入侵。作为比较依赖网络的信息化财务管理来说，计算机的病毒和黑客是财务管理人员必须要面对的一个敌人。信息化环境在发展，计算机病毒也在进步，它具有变种多、传染快、破坏强、无法根除、难以防范的诸多特点，不仅给企业的财务管理信息系统和数据安全造成了巨大的风险，也让财务管理人员谈虎色变，躲之不及。一旦财务管理系统被病毒或黑客侵袭，结果是十分可怕的。病毒会损坏或删除宝贵的财务资料，黑客则会窃取和更改这些资料，用以进行勒索获利，不管是哪一种情况，都会对企业的信息化财务管理工作造成沉重的打击和极大的破坏，会让整个财务管理系统彻底瘫痪，使财务管理制度形同虚设，给企业的经营和管理造成巨大的阻碍和严重的侵害。

（五）来自内部审计的风险

企业信息化环境下财务管理的审计工作，与以往的传统审计有所区别。由于新的财务管理系统依附于网络，所有的财务信息、数据、报表都会通过网络进行传播、复制和更改，这就使得企业财务管理人员出具的审计报告因为网络环境的影响而发生变化，已经无法达到原本实体纸质审计报告的隐蔽性、真实性和权威性，所反映出来的企业的财务情况也失去了可信性和真实意义，这对于企业在信息化环境下的财务审计工作，带来了很大的麻烦，面临着巨大的考验。endprint

三、信息化环境下中小企业财务管理对策

（一）完善会计核算标准

信息化环境下出现的企业会计核算风险，要在企业的信息化环境下解决。传统企业的会计核算是以人为主体的，这一理念没有问题，即使是在企业信息化环境下，也要秉承这一理念。首先，要确定对于企业信息管理系统的管理员身份和管理员权限。必须安排专业水平高、职业操守好、品行兼优的专业会计人员来担任管理员，给与最高的管理员权限，行使管理系统的职能和作用。同时，为了企业财务管理工作的需要，还要设立多个操作员和操作员权限，在达到信息系统管理员权限限制的同时，最大程度满足企业日常财务管理工作的需要。企业财务部门其他的会计人员，都要参与企业的财务管理工作，因此，可以给这些财务人员安排操作员的职能，给与财务人员操作员的权限，减少财务管理出现的风险。其次，在企业会计核算的时候，依然要进行明确的分工，专人专管，每个人都有自己负责的工作，都有不同的工作侧重点，也有不同的操作权限和权限内容上的区别。只有这样做，才能最大程度规避企业信息化环境下会计核算过程中出现的问题和风险。最后，还要对企业财务信息管理系统中存储的数据进行定期检查和更新，对于没用的或失效的数据及时删除，避免造成数据库系统的冗余，给企业信息管理系统带来沉重的负担。

（二）加强财务内控管理

企业财务内部控制管理出现的问题，对财务管理人员来说，已经是老生常谈，主要原因无非是法律法规的不健全、财务管理制度的缺失，以及企业财务会计人员综合素质的低下。因此，企业要有针对性的逐项进行加强与改进。由于财务管理的相关法律法规不健全，我们就督促相关政府部门不断完善健全财务管理涉及的法律法规，减少盲区与死角，促进法律法规的推广和实施。同时，还要求相关执法部门加强执法力度和监管力度，对于那些出现过问题，或者有一定财务风险隐患的企业要进行长效的定期审计与监督，确保企业不会出现财务管理上的违法犯罪行为。由于企业财务管理制度缺失，就要求企业必须要制定有针对性的财务管理制度，完善管理流程，加强内部控制与内部监督，形成企业内部多部门的合力，相互影响，积极配合，共同处理财务管理中的问题。由于企业人员素质低下，企业必须要对财务管理人员进行相应的信息化技术培训和综合素质培训，包括会计专业技能培训、计算机技术培训、信息技术培训、信息化管理系统的培训和财务管理人员职业道德的教育。只有做到这些，才能从根本上解决企业财务内部控制管理中存在的问题，推动企业财务管理的信息化进程。

（三）建立健康的信息化环境

健康的信息化环境的建立，要求企业的财务管理系统和企业信息管理系统的更加完善，相互之间的关联更加紧密，企业的信息管理系统与企业的财务管理系统中的信息和数据必须能够共享，必须能够给企业财务部门以及与财务部门工作有交集的所有部门提供参考，确保所有部门共享这些信息，能够让这些信息受到所有部门的监管，一旦发现错误，立即上报领导，展开调查和改进，减少财务管理中的风险和隐患，推动部门业务的开展和企业经营的决策。此外，企业必须要建立健康可靠的信息化环境，加强对企业信息化环境中硬件设备的维护、软件的检查和网络病毒的防控，确保信息化管理系统能够安全运行，防止企业的信息化环境受到网络病毒的侵袭和黑客的攻击。对具有信息化管理系统管理员权限的财务管理人员来说，必须要保持警惕的心态，要警钟长鸣，同时也要求企业信息化管理系统的所有管理员和操作员都要掌握必要的计算机软硬件技术和信息技术，确保人人都能在财务管理系统出现隐患或问题时，及时发现，迅速解决，把对企业财务管理和信息管理的风险降至最低，保证企业的经济发展和经营顺畅。要对所有信息化管理系统的管理员和操作员进行专业技能培训、职业道德教育、法律法规学习和风险防范意识教育。

（四）建立信息安全响应机制

除了对企业的财务管理人员进行计算机硬件技术、软件技术和信息技术的相关培训之外，企业还应重视对与财务管理系统、信息管理系统相关的一切设备的检查、更新和维护。企业要安排专业技术人员定期对这些重要的设备进行检查和维护，及时更新财务管理系统和信息管理系统的杀毒软件和防护系统，保障企业财务管理系统和信息管理系统的健康和安全。与此同时，企业要对所有的信息化设备、应用的软件和财务管理系统的数据建立備份系统和备份机制，确保在财务管理系统和信息管理系统出现故障的情况下，备份的财务管理系统和信息管理系统能够正常运行，不影响企业财务管理工作和信息化环境的平稳有序进行。最关键的是，企业还应该建立企业信息安全响应机制和企业信息安全响应预案，以确保在出现突发的安全事故时，相关人员能够有章可循，冷静对待，巧妙解决，排出故障，恢复工作。企业的财务管理系统和信息管理系统无论哪一样发生了故障和问题，都要立即启动信息安全响应预案，要求所有维护人员、管理人员和操作人员都按照信息安全响应预案中的规定来执行，不能对企业的正常财务管理工作和正常经营管理工作造成任何影响，确保企业的正常财务管理工作和正常经营管理工作的顺畅，维护企业的经济利益，规避企业的财务管理风险。

（五）降低内部审计的风险

信息化环境下企业内部审计问题，主要出现在信息化环境内。要针对企业的信息化环境，有的放矢的进行解决。要增加企业内联网的建设和审查，在企业确认审计无误之后，再上报和传递至外联网，将企业的重要信息和数据以审计报告的形式披露给企业的客户与社会大众。同时，企业还要做好对信息化环境的监察和维护工作，一旦发现企业信息化环境下的内联网或外联网传播的审计报告出现问题，立刻制止披露，抑制网络上的传播，立即进行删除和整改，在审计报告中披露的内容和数据得到更正，相关联的问题得到有效的处理和解决后，才能再次出具审计报告，进行及时有效的信息披露，确保企业的形象和声誉不受损害，给企业带来更多的社会效益和经济效益。

四、结论

当前，我国很多中小企业也在开展信息化进程，希望利用高效便捷的信息化技术促进企业的财务管理，推动企业的经济发展。然而，由于制约中小企业财务管理和经济发展的因素过多，企业财务管理的信息化环境发展缓慢。中小企业不能操之过急，要有必胜的信念，坚定信息化环境下企业财务管理的正确路线，持之以恒地走下去，一定会让企业的各项经济指标稳步增长，推动企业可持续发展。

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[责任编辑：潘洪志]endprint