东莞市某镇双向转诊制度运行情况调查研究*

雷光和，包志成，刘钰曦，黄 宇

(广东医科大学人文与管理学院，广东东莞 523808)

·调查报告·

东莞市某镇双向转诊制度运行情况调查研究*

雷光和，包志成，刘钰曦，黄 宇

(广东医科大学人文与管理学院，广东东莞 523808)

目的研究东莞市某镇双向转诊的运行状况。方法选取东莞市C镇医院及社区卫生服务中心为调研地点，以问卷方式调查患者和医务人员对本地区双向转诊制度实施情况。结果44.4%的患者了解本地区双向转诊制度，但82.1%患者没有接受过双向转诊的经历。多数医生有过上转或下转患者的经历，但是上转或者下转患者人数均仅占其本人诊疗人数的10.0%以下。在社区报销比例提升20.0%的情况下，对于是否愿意首先到社区就医的问题，有57.6%的患者表示愿意，有32.7%的患者表示不愿意，9.7%的患者表示对自己的意愿没有影响。结论东莞市C镇目前患者对双向转诊了解程度偏低，双向转诊的上转及下转环节均不够顺畅。

双向转诊；医院；社区；卫生服务；运行情况

我国的双向转诊是指不同层级的医疗机构签订转诊协议，根据患者病情和人群健康的需要而进行的上下级医院间、专科医院间或者综合医院与专科医院间的转院诊治过程。双向转诊体现了“小病进社区、大病进医院、康复回社区”的新型医疗秩序，包括纵向转诊和横向转诊两个方面[1]。实行双向转诊，建立分级诊疗是我国医药卫生体制改革的重要内容之一，目前仍处于探索和发展阶段，尚未建立起完善的体制[2]。……