校园电子商务的特点及因素分析

刘海玥

摘 要：随着互联网技术的不断发展和人们消费观念和消费方式的不断升级，当前电子商务已经渗透到了人们生活与工作学习中的各个方面。对于学校来说，电子商务的出现，同样也是一个提升教学效率，对学校现有的管理体制进行改革的契机。本文从两个方面对校园电子商务进行分析，首先说一说校园电子商务的特点，接着围绕这些特点，分析发展校园电子商务的必备因素，从而为更好地建设校园电子商务环境贡献一份力量。

关键词：校园电子商务；校园网；特点；因素；发展

校园电子商务，指的是在特定的校园环境中，在规定的校园范围内，使用互联网技术和电子通讯手段等软件，和计算机等硬件进行构建的计算机系统。在这个系统之中，校园内的教職工和学生能够根据自己需要进行商务、学习等方面的活动，更安全、更快速的实现各种需求。

一、校园电子商务的特点

1.网络环境健康

当前，电脑在中小学以及大学中都已经进行了大规模的普及，而智能手机等设备也是许多学生能够轻松接触到的电子产品。在校园中，学校为方便学生的学习和教职工的工作建设了校园局域网，而局域网相比较于外部网络具有更安全、更健康的特点，局域网中的信息经过认真的选择，同时将包括宿舍、食堂、实验室等机构联系到一起，在网络环境中实现信息资源的共享，使原本具有独立色彩的各个机构之间的距离缩小，从而提升学校各项工作开展和学生学习的效率。

2.服务相对封闭

首先，校园电子商务面向的仅仅是学校内的教职工和学生，服务对象固定而且十分有限。不仅如此，校园电子商务同时还受到来自其他一些知名电子商家的巨大威胁，这些有限的服务对象很有可能因为校园电子商务网站中提供商品的种类少或者价格高等原因，而选择去其他网站购买商品；其次，校园电子商务提供的服务内容具有很强的针对性，其售卖的物品基本上都是以教职员工和学生的生活、工作与学习需求为出发点，而一些与校园生活无关的商品，则几乎不会在校园电子商务网站中售卖。但是与其他知名电子商家相比，校园电子商务网站具有特有的服务性质，不断为学校中的个人与部门提供服务；最后，校园电子商务服务范围具有很强的区域性，因为校园电子商务的服务对象固定，而这些服务对象，也就是教职工和学生，这种区域性为校园电子商务的发展打下基础。

3.支付更加安全

在电子商务刚刚兴起的时候，支付系统的风险是人们最为担忧的问题。在支付系统逐渐升级的今天，支付安全已经不再给人们造成巨大困扰，而在校园局域网中，支付的安全性更是又上一层台阶。在当前的校园电子商务网站中，购买商品常常使用校园“一卡通”的方式进行支付，取消了银行卡等物品的出现，直接阻断了银行卡被盗用、账号丢失等情况的发生。

4.配送更加方便

由于校园电子商务所面向的区域和服务的对象具有固定性和集中性，所以在进行商品配送时也十分的方便。在校园电子商务网站上下单之后，可以在很短的时间内就收到物品，物品配送的准确性大大提高，而物流成本却大大降低。

5.信用机制良好

校园电子商务上的商家和消费者在现实生活中距离很近，各项信息具有很强的透明性。在校园电子商务网站中，一旦出现违规现象，可以在很短的时间内找到责任人，并进行相关的处理。在这样的环境下，无论是商家还是消费者都更加重视对个人信用的建立与维持，从而推动校园电子商务更好的发展。

二、发展校园电子商务的必备因素

1.认识因素

先进的校园电子商务理念是发展校园电子商务的基础和前提。互联网技术不断发展、互联网环境不断变化，而校园电子商务却始终没有引起人们足够的重视，归根结底，这是源于人们对于校园电子商务的认识不够充分和深入。受到学校和学校之间相互攀比现象和急功近利心理的的影响，许多学校的校园电子商务网站建设流于形式，花费大量的资金和精力投入建设，收获的却只是看似华丽精美的网络界面，而没有真正的从教职工和学生的需求出发，进行更贴心的革新。要想发展好校园电子商务，必须先端正态度，将技术与需求融合到一起。

2.实施因素

许多学校在进行校园电子商务建设的时候忽视前期工作的重要性，没有一个完整的、科学的计划，缺乏长远发展角度的考虑，购买一些便宜却无法长期使用的设备，同时忽视系统的设计与建设。除此之外，在运行的过程中，学校也没有投入足够的精力对网站进行维护与更新，使其落后于市场上其他电子商家。因此，学校方面必须重视前期准备工作和后期维护工作，而不能在网站建完之后就做“甩手掌柜”。

3.定位因素

目前，淘宝、京东等购物网站已经发展的十分完善，而校园电子商务缺少足够的资金与技术的支撑，在价格和商品种类上完全无法与这些网站相抗衡，这就导致许多教职工和学生倾向于去这些网站购买商品，校园电子商务网站的流量逐渐减少。如果任由这种趋势发展下去，校园电子商务网站将只剩驱壳。学校要认清校园电子商务的特点和突出之处，在资金与技术落后的情况下，发挥其独有安全支付、物流方便等优势，用这些不可替代的优势，牢牢抓住教职工与学生的心，在大型电子商家的压迫下仍能自如的发展。

4.人才因素

要想建设好校园电子商务网站，并使之长期发展下去，学校方面就必须引进一些具有电子商务、计算机和管理等方面技能的综合人才，在综合人才的干预和对校园电子商务现有问题的改善下，校园电子商务网站的服务于体系将会更加完善，对于教职工和学生的吸引力也会更大。

三、结语

校园电子商务有着巨大的发展空间，它不但能使在校师生的生活变得越来越便利，而且能改变他们的消费方式和购物习惯。但在现阶段，由于电子商务在校园的应用起步较晚，以及校园电子商务模式应用的不成熟，使高校校园电子商务的发展缓慢。总而言之，校园电子商务具有一定的局限性，但同时也具有独特的优势与特点，能够为校园内的教职工和学生提供良好的服务，同时促进学校教学和管理等多方面的发展。学校应当不断的认识当前校园电子商务发展中存在的问题，再根据市场的环境和需求不断改正这些问题，实现校园电子商务更好地发展。

参考文献：

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