浅析石油石化行业“寒冬期”中企业文化的创新发展

刘国栋

摘要：企业文化体现了企业全体员工的价值取向，对内凝聚着企业所有的员工，对外则展现着企业的精神面貌，代表着企业的竞争实力。加强企业文化建设，是现代企业管理的重要手段，尤其在国际油价持续低迷，石油企业也进入生产经营“寒冬期”的新常态下，企业文化建设对油田企业提升核心竞争力，实现可持续发展具有重要作用和深远的意义。

关键词：企业文化 建设

受市场经济和国际油价的叠加影响，油田生产经营进入“寒冬期”，围绕打好“战寒冬、求生存、谋发展”攻坚战的目标，基地市政管理中心在企业文化建设中不断革故鼎新，深化特色文化，并延伸至基层文化与生产经营有机融合，逐步形成具有自身服务特色的企业文化品牌，将企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、执行功能、纽带功能、辐射功能有效发挥，并逐渐成为该中心可持续发展的强大的原动力。

一、抓住关键，激发企业热情

企业价值观是企业文化的核心。近几年来，基地市政管理中心始终坚持“以正确的舆论引导人、以优良的作风影响人、以高尚的人格感染人、以共同的目标凝聚人”，强化了道德力量对职工行为规范的统一和约束；积极培育职工的主人翁意识和岗位奉献意识，提出“同心、同德、同力”，教育职工积极投身改革，踏踏实实做好本职工作。通过开展各种形式的主题活动，将企业的价值观和团队精神融于实践活动中，极大地调动了职工的积极性。2017年基地市政管理中心在开展的“我为安全做诊断”和“我为发展现计策”征集活动中，发动群众，精心组织了“问题点就是改进点，改进点就是创新点，创新点就是效益点”的大讨论，激发了群众民主参与意识和聪明才智，全中心提出合理化建议837条，实施800条，创造经济效益150万元；2016年至今，基地市政管理中心通过“改善经营管理建议”活动提出建议200余条，被采纳126条，创经济效益60余万元。

二、找到杠杆，顺应企业变革

随着中原油田市场机制的不断完善和机构改革的不断深入，作为石油企业社会化服务单位，基地市政管理中心所面临的发展环境逐渐由稳定性、低竞争性向变革性、高竞争性方向演变，服务规模和区域不断拓宽，服务标准日趋提高，降本减费和创收增效持续加压，管理难度日益增强。该中心从实际出发，结合自身特点，一边采取措施，一边配合积极的舆论宣传。组织召开了“战寒冬、求生存、谋发展”形势任务进班组动员会，提出“精细管理、优质服务、规范高效、内涵发展”的发展理念，同时要求中心员工增强危机意识，破除“等、靠、要”思想，树立“团结协作、务实奋进”观念。一是突出“争”字。围绕市场竞争，基地市政管理中心狠抓职工的质量意识、服务意识，强调以“高标准、大力度、快节奏”的工作标准和“尽心、尽职、尽责”的服务理念打开市场；环境卫生围绕“全方位管理、无缝隙覆盖”目标，进一步提高清扫保洁水平。城建监察坚持精细化管理，进一步改善基地环境，提升城市形象。公园管理树立“生态、低碳、人文、和谐”理念，完善基础设施，让油田居民休闲环境更加美好。二是狠抓“效益”意识，中心提出了“规范严谨抓管理、拓展服务创效益”的观念和意识，以“挖潜增效”为重点，加强成本管理，狠抓工程质量，努力节能降耗，增收节支。完善了《项目管理办法》，科学评估项目可行性，确保在有限的投资规模内选好项目；认真做好图纸审查工作，优化调整设计方案，合理简化工艺流程，严格抓好工程验收与结算，最大限度地节约投资成本。以“三基”建设为抓手，积极开展了“服务效益杯”、“基层工建示范点”创建等活动，通过各种形式的群众性竞赛活动，调动了广大职工参与积极性，增强了职工的竞争意识和效益观念。

三、达成共识，统一价值观

企业的竞争，归根结底是人才的竞争。基地市政管理中心坚持“用智慧和激情创一流业绩，让员工和企业共同发展”，加强人才资源开发，大力实施“让想干事的人又岗位，让干成事的人有舞台”的人才资源战略。一是以岗位需求为取向，以能力开发为重点，扎实开展“四个一”、“师带徒”等岗位练兵和员工技能竞赛活动，中心先后开展了“创学习型组织、做知识型员工”、“创先争优”、“岗位示范点创建”、“工人先锋号”、岗位能手等评选活动，组织安全教育、计算机、职业卫生、绿化人才等培训活动，不断地发现人才、挖掘人才、培养人才，员工的职业环境进一步优化，成长空间进一步开阔。二是通过不同的激励手段，鼓励有真才实学的技术专业能手。中心将技能鉴定考试结果作为员工薪酬确定、岗位调整的直接依据；将参加技能竞赛的成绩与绩效奖金挂钩、对竞赛成绩优异者给予奖励。三是助推青年员工成长，全面提升团青综合素质。制定《走基层、访青年、寻找最美青工》活动实施方案，深入一线，倾听基层团青干部及团员青年在工作、生活、学习等方面的需求，通过参观红色教育基地、抄写党章等活动形式，切实将“走访寻”工作落到实处。

四、营造氛围，改观企业环境

与企业价值观和企业精神相比，人文环境是直观的、显形的文化，它在一定程度上反映着企业文化建设的水平。一是营造浓郁的文化氛围。中心在基层单位办公场点醒目处设置企业文化标识，在中心机关办公楼走廊完成了以安全文化、和谐文化、企业理念、职工才艺为主题的装饰作品上墙工作。二是营造“家”的浓厚氛围。中心为基层队配置文体活动器材，建起职工之家、图书阅览室、篮球场、健身房、食堂。三是重要节日期间组织乒乓球赛、趣味活动，中心举办了“石油梦·市政情”广场舞比赛、“中国梦 劳动美 石油情”系列职工文化活动、迎“三八”妇女节厨艺比赛以及“读书才会赢”全员读书等活动，使广大职工在获得企业给予的优美环境的同时，思想和行为自觉地转变成为企业发展出力流汗、尽心奉献的强大动力。目前，一个设施完善、功能齐全、环境优美、职工乐业的生产生活环境基本形成，并成为基地市政管理中心企业文化的重要标志。

五、规划行为，创新企业形象

企业要在市场竞争中赢得市场，就必須树立良好的企业信誉，提高自已的知名度。在长期的实践和摸索中，基地市政管理中心逐渐认识到了树立企业形象的重要性，并在企业文化理论指导下，开始了企业文化形象建设的实践活动。一是狠抓党员干部的形象作风建设，压实“两个责任”，执行“六项纪律”，落实“四种形态”。基地市政管理中心深入开展厂务公开、业务公开、“我是观察员”“职工代表在基层”，保障和落实职工的知情权、参与权、表达权和监督权。同时开展专题教育、抄写党章、廉洁微故事等活动，增强全员廉洁从业意识，健全作风建设常态化机制，营造出从严从实、风清气正的政治生态和管理生态。二是规范职工行为塑造职工形象，中心为全体员工统一配置了劳保服装，在工作期间身穿工作服是树立员工形象，也是提升企业整体风貌和文化的重要措施；开展“学用仿宋字”活动，提高了标准化管理水平，规范了交接班、设备运行记录填写，确保记录、资料填写标准化，实现了规范化管理。三是加强对外宣传的力度。不遗余力将深化改革、转型发展中取得的好成绩、好做法、好经验宣传出去。截至目前年，中心在中国石化报、中国石油报等省部级媒体发表稿件15篇，中原石油报发稿206篇，油田局域网发稿192篇，油田电视台每日新闻栏目播发新闻33条，拍摄播出《社会观察》3期，拍摄制作了1部文明迎检形象专题片。充分发挥了宣传引领、服务大局、鼓舞士气、凝心聚力的作用，提高了中心的社会影响力和品牌形象。

结束语

企业文化在企业的不同的发展阶段扮演着不同的角色，企业文化是企业生存发展的动力源泉，通过企业文化的凝聚、约束、牵引，企业有了指引方向，凝聚了力量。企业文化是企业生存发展的重要保证，依靠企业文化建设，企业不仅可以约束、规范员工的行为，更为重要的是，在各个发展阶段的战略转折点，可以借助企业文化发现、避开成长陷阱，正确决策，实现中心的可持续发展。endprint