从心理契约谈如何提高高校教师工作绩效

摘 要：面对21世纪知识技术革新和人才竞争，高校也不能逃避这场优剩劣汰的战争。作为高校教师，是知识分子中的优秀群体，是培育高层次人才和进行科学研究的重要队伍。其工作质量直接关系到国家高等教育的品质，高层次人才的质量。在众多影响高校教师工作绩效的因素中，不可忽视的是高校教师心理契约这个内容，因为它直接影响到高校教师工作的主观能动性。調动高校教师工作主观能动性前提需要充分了解和认识高校教师心理契约对其工作绩效的影响。

关键词：心理契约；高校教师；工作绩效

一、心理契约

心理契约是上世纪60年代提出的心理学术语。最早提出这个概念的学者是组织心理学家克里斯·阿吉里斯（Chris Argyris）在著作《理解组织行为》描述下属与主管之间的关系。卢梭在1996年实证研究结果显示，心理契约由交易维度、关系维度和团队成员维度构成。交易维度是指组织与员工提供基本的物质保障，员工完成职责范围内工作任务。关系维度是指员工与组织注重双方长期稳定的关系，促进双方共同发展。团队成员维度是指员工与组织关注良好的人际关系和环境氛围。本文结合前人成果，对心理契约理解为：交易责任维度、发展责任维度和关系责任维度。

二、工作绩效

在《组织绩效管理》理查德·威廉姆斯提到：“员工绩效的广义定义包括工作产出和行为”。关于绩效的维度内容，对其机构划分最基本的理论之一是卡茨和卡恩1978年提出的三维度：①加入组织并留在组织；……