构筑情义 形成特色

2017-10-17 00:36
科学与财富 2017年27期
关键词:情义企业文化特色

摘要:千金药业通过提高认识、增进理解,文化建设统一了认识,通过创新方式、突出效果等行动,达到了企业文化入脑、摄心、铸情、导行的目的。

关键词:企业文化;特色;情义

正文:

经过四年持续不懈的努力,千金药业企业文化出现了一些亮点,概括起来就是“1234”:

“1”,是指获得了一块牌子:湖南省企业文化示范基地;“2”,是指培育了两个风尚:企业爱员工、员工爱企业;“3”,是指打造了三股力量:员工的向心力、团队的战斗力、企业的凝聚力;“4”,是指增强了四种情感:员工的认同感、归属感、幸福感、成就感。

这些亮点的取得,首先得益于我们:

提高认识、增进理解

1.找准定位。企业只做三类事:经营、管理、文化。经营是龙头,管理是工具,文化是支撑。三者功能各异,相辅相成,应该统一筹划。企业文化是员工理念、情感、行为的价值导向体系,它是企业生存与发展的需要,能有效地增强员工的执行力和企业的竞争力。企业文化必须强调效果,防止形式化和标签化。

2.突出本质。文化的本质是教化。文化只能通过教育、灌输、熏陶、引导等的方式,达到预期的效果。自愿性、潜移性、持效性是文化的特点,它与利益激励、规章令禁不能混为一谈,各自具有不可相互替代的功用,文化是个系统工程,不能急功近利、强制推行。

3.围绕核心。文化的核心是价值取向。影响员工思想和行为的决定性因素就是价值取向,因此,企业文化必须紧紧围绕这个核心,以社会的普世价值观为基础,以企业的战略规划为航标,大力、持续地倡导良好的价值取向。

4.注重主体。企业文化的主体是员工。要使一种文化成为主流,就应该得到广大员工的认同和参与,企业文化不是老板的文化。在文化建设中,要强调高层的主导作用和中层的推动作用,但更要注重员工的共建作用,员工是企业文化的践行人,也是企业文化的倡导者。

5.讲究方法。要积极适应人们生活方式的变化,适应国企深化改革的要求,使企业文化建设与时俱进、不断创新,在渠道、途径、方式、内容等方面进行大胆的探索。

统一了认识,仅是文化建设的第一步,那么接下来我们做什么呢?

明确内容、强调重点

1.入脑——确定标识。标识是企业的名片,应修饰这张名片。第一,制定视觉识别系统。它由基本色彩、千金商标、企业旗帜、千金福娃等组成,通过视觉冲击,使员工感觉到千金的形象和存在。第二,确定听觉识别元素。《千金无悔》是公司主歌,《千金员工之歌》是公司辅歌,分别在不同场合使用。我们还精选了一批名优器曲和励志歌曲,在上下班、工休间定时播放。

2.摄心——更新理念。理念是行为的先导,应提炼企业理念。第一,合理选定维度。更新理念,应着眼经济的发展变化,涵盖公司的经营管理,适应员工的现实状况,注重内容的精炼易记。第二,精心构建体系。理念识别体系由“千金追求”、“岗位意识”、“职业精神”、“企业理念”、“从业心態”五个部分组成,每个部分又分为多个子项,每个子项又有明确的概述。其中,它的灵魂是核心价值观,即“诚信负责、行善爱人”。

3.铸情——培育情义。情义是人企的纽带,应维系这种情义。第一,加深千金对员工的情义:千金爱员工。要在企业达成这样的共识:关心员工是企业应有的姿态,使员工感受到尊重和温暖;服务员工是企业应尽的责任,使员工感受到自己是公司的第一客户;成就员工是企业应有的胸怀,使员工感受到有更大的提升和发展。第二,增强员工对千金的情义:员工爱千金。忠于企业:员工热爱千金、扎根千金,与千金风雨同舟、患难与共。维护企业:员工视企业利益高于一切,自觉抵制损害公司的不良行为。投入企业:员工充满激情,积极参与二次创业。

4.导行——校正行为。行为是业绩的音符,应引导员工行为。第一,把握好尺度。在性质上分类区别,在裁剪上涵盖广泛,在表述上清晰具体,在操作上切实可行。第二,优化好体系。一是制定《员工行为规范》。《规范》针对职场要求,具有强制性。它由职业道德、一般规范、履职要素三个部分构成。职业道德分为四个方面,一般规范分为八个方面,履职要素分为六个方面,每个方面还有许多具体表述。二是提出《员工行为指引》。《指引》针对个人修养,具有劝导性。它由形象、言行、人际、安全、健康五个部分组成,每个部分又分为多个方面,每个方面还有详细的阐述。

如何实现以上意图,关键在于行动。为此,我们要:

创新方式、突出效果

1.以熏陶为手段,明彰理念。第一,大力推广。一是注重灌输。我们编写了《员工手册》,对理念进行系统的阐述,通过《员工手册》考试、知识竞赛、讲座等方式,使员工对这些理念耳熟能详。另外,我们把员工对于这些理念的理解和感悟,以语录的形式,挂在办公楼的墙面上,印在《工作日志》的书页中。二是强调学习。我们不定期发放与之相关的书刊,让员工学习,并在《千金人》报上刊登员工的读书心得,加深对理念的理解。第二,积极引导。一是用愿景来感召。公司描述了中期愿景,把企业目标作为事业基础,把员工收入作为重要部分,以此激励员工。二是用利益来辅导。通过实施积分式的职衔晋升、业绩考核,在薪酬和人才使用上,鼓励员工更新理念、转变思维、提高素养、提升业绩。

2.以投入为功课,默化情义。第一,敢于付出。一是改善工作条件。厂区内,花木簇拥、绿草如茵;办公楼、整齐洁净、图画点缀;我们还设置了咖啡厅、另建了停车场,兴建了公寓楼,改造了老宿舍。二是提升生活品质。我们持续实施“六个计划”(读书、健身、餐盘、安居、旅游、靓车),这几年在这方面总投入近3000万元。第二,倾心关爱。一是大处着手。凡是涉及员工利益的事情,必须由职代会讨论通过;职工代表的提案,必须书面答复;员工上下班,有班车接送;员工的薪酬增长,写入公司的年度计划;员工的身体检查,一年一次。二是小处用心。员工结婚,公司派大车、小车免费接亲;食堂的菜谱,由员工投票确定;上班下班,有音乐、喷泉迎送;工休期间,可以在音乐中品尝现磨咖啡;员工生日,公司会送电影票和用微信祝福;每年春节,还会给营销员工的父母寄送红包。点点滴滴,都凝注了企业对员工的爱。

3.以活动为载体,潜移行为。第一,夯实阵地。一是光大老阵地。一年一度的团拜会,大家展示才艺,演出一年一新;每次秋季运动会,员工积极参与,赛场气氛盎然;《千金人》报大家晒晒幸福、谈谈感悟;《千金论坛》员工直抒心意、畅谈工作;“五四”节青年欢聚一起,自娱自乐;“三八”节女性受到慰问,体验呵护。二是拓展新阵地。成建社团组织,填充空暇、点缀情趣;设立《大讲堂》,授艺传道、启智明思;利用培训班,拓展心智、挖掘潜能;建立微信群,沟通友谊、传递温情。第二,创新活动。一是在形式上动脑筋。公司活动、部门活动、圈内活动,月月都有;体育活动、娱乐活动、公益活动,时时不断;“厨艺大赛”、“倒车比赛”、“我晒我家”颇接地气;“我为千金代言”、“千金好声音”、“优雅女性评选”深受欢迎。二是在内容上下功夫。健身与娱心的并重,养性到益智的延伸,都是围绕一个主题:丰富员工。登山活动、环厂长跑广受欢迎;“千金驾到”单女联谊气氛活跃;广告语征集、职场语录选萃参与踊跃;“宝宝去哪儿”立意清新。这些活动,不仅充实了生活,增添了情趣,而且让员工受到感染,受到熏陶,受到教益。

作者简介:

王颖(1986-),女,湖南郴州,民 族:汉 ,职称:助理经济师,学历:本科。研究方向:人力资源管理.endprint

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