为班主任职业倦怠把脉

钟鸣晓

当前，在中小学教师职业倦怠现象中，最为严重的是班主任的职业倦怠。班主任与一般科任教师相比，工作时间更长工作强度更大，除干好“主业”——学科教学外，还要负责常规管理，安全防范，心理健康，道德教育等工作，事无巨细、琐碎繁杂，“风险”更多。这使得班主任承受巨大心理压力，以至出现不同程度的身心疲惫的症状。表现为：精神疲惫、体力透支、无法入睡；缺乏工作兴趣、热情和创造力；无成就感，觉得对工作付出太多，但成绩不明显；对工作失去信心、安于现状、得过且过；甚至有放弃教师职业或提前退休的消极想法。那么，诱发班主任职业倦怠症状出现的病因有哪些？带来哪些危害以及如何应对？下面是本人对班主任职业倦怠病因及应对策略的一些初探。

一、班主任职业倦怠的病因及危害

（一）学校教育和教学管理的压力

班主任与科任老师相比，平均每天多工作2-3小时。班主任在从事德育工作的同时，还要搞好所教科目的教学，尤其是“主科”老师，教学任务繁重，通常每周课时量达12节以上，晚上还要看晚修或备课。过高的工作量导致休息不足，情感透支，身心疲倦。

（二）社会的压力

汹涌的问责制让班主任成为高危人群。班主任不得不同时扮演“知识的传授解惑者”“学生楷模的垂范者”“学生家长的代理者”“严格管理的执行者”等多种角色，班主任承受巨大的心理压力同时就对职业产生倦怠。

（三）问题学生的压力

虽然《中小学班主任工作规定》中明确写有：班主任在日常教育教学管理中，有采取适当方式对学生进行批评教育的权利。但初高中阶段的学生处于青春期，叛逆心理强，班主任对其越是苦口婆心换来的是学生的不耐烦、公然顶撞，或离家出走，或逃学等。而班主任就要为学生的这些不良行为“买单”，成为被家长责怪的“罪魁祸首”。

（四）考评制度的压力

不合理的考评制度，使班主任的成就感降低。由于应试教育的影响，学生成绩的好坏、考试分数高低仍然是评价教师的重要指标。一切以考试成绩和完成中高考指标为重心，而简化或弱化对班主任实际工作的考评。使得班主任的成就感和存在感降低，引发出职业倦怠。

二、如何舒缓班主任职业倦怠

（一）建立班主任工作的新机制，减轻班主任工作压力

民主、科學的治校理念对预防班主任职业倦怠起着重要作用。学校领导多关心支持班主任，尤其要关心年轻班主任的思想情绪。对班主任工作多一份感激、宽容和赏识，少一点苛责、误解和批评。有学校领导的理解、指导和支持，相信班主任内心就会多一份责任感、使命感。

（二）实行班主任轮岗制

缓解班主任的职业倦怠要改变班主任“任命制”“终身制”而实行班主任轮岗制。学校对全体教师进行班主任工作培训，使所有的教师都基本具备担任班主任的素质。以三年为一个周期实行轮岗，即使当年不在岗的班主任也会有意无意地形成班主任工作的意识和使命感。

另外，还可以试行见习班主任和副班主任制度，允许班主任在自己班级的科任教师中聘请一位副班主任，学校也可以让新进青年教师担任见习班主任。一方面让他们参加学校举办的班主任培训班，接受系统的理论培训，另一方面让科任或青年教师结对子参与班级的实际管理。这样青年教师既得到了培训和实践，班主任也相应减轻了一些负担。

（三）班主任要转变的管理理念，提升核心领导能力

班主任要不断学习其他领域的先进管理方法，并运用到教学实践中去，只有班级管理上得心应手，才会产生工作的愉悦感和成就感。科学的班级管理应充分调动学生的主观能动性，让学生自觉主动地学习，师生之间应该营造一种师爱生，生尊师，互相尊重，彼此理解，和谐共处的氛围。班主任不必大事小事事必躬亲，要提高管理水平，使班级管理工作更科学、更合理，实现师生共同成长，同时也为自己“松绑”。

（四）改善班主任物质生活条件，提高班主任工作待遇

国家或学校应着力改善班主任的物质生活条件，提高班主任的津贴，使班主任工作的付出和回报能达到平衡点。建立一套公开合理的奖惩机制，体现竞争精神。如果对班主任的工作没有系统的评价机制，干好干坏一个样，干多干少一个样，干与不干一个样，则工作上追求上进的教师容易因努力得不到承认而丧失热情，产生倦怠心理。建立赏罚分明的奖励机制，有助于增加班主任的职业成就感。

（五）创设良好的工作环境，促进班主任的身心健康

研究表明：在一个愉悦的环境中工作的人，他的工作潜能发挥是原来的3倍，甚至感受不到工作压力的存在，所以创设良好的工作环境是环境教师工作压力的重要一步。学校可以适当减轻班主任的工作量，为老师们提供多种娱乐活动，设定专门的活动时间，为教师们提供活动和锻炼的场所，既能促进学校领导与教师，以及教师之间的情感交流，又促进班主任的身心得到放松和身体素质的提高。

（六）营造一份乐观的心情，学会自我压力释放

班主任应该认识到面对职业倦怠，最好的“医生”还是自己。不能改变环境，但可以改变自己；不能改变事实，可以改变态度。积极的心态创造人生，消极的心态消耗人生。既然选择了这份职业，就要把教书育人当成最幸福的事。带着快乐的心情工作，不光有益健康，还会把这种心情自然地传给学生，良好的师生关系也就建立起来了，教育效果也会提高。用乐观的心态面对不可改变的因素，做好自己应该做的，努力付出应该付出的，做到问心无愧。当我们时刻保持乐观的心情对教学充满激情时，再大的压力和疲倦也都会烟消云散，遇到问题都会变成追求真知的开端，职业幸福体验也就不远了。

以上几点是我对班主任职业倦怠问题的一些思考，在大力提倡班主任专业化的今天，我们更应该正视班主任人的职业倦怠，积极寻求缓解班主任职业倦怠的良方，帮助班主任走出工作的困境。在各方面的努力下才能共同托起明天的“太阳”，实现中华民族的“复兴之路”。

注：本文为广东省教育科学“十二五”规划2013年度项目“在专业发展视野下对中学教师职业倦怠的研究”课题研究成果（项目编号：2013YQJK259）阶段性研究成果。