苏州开设高职导游专业的必要性和可行性

王莉丽

随着社会的发展，旅游业已成为我国经济发展中势头最强劲的产业之一和国民经济新的增长点，苏州具有众多优秀的旅游资源，在旅游界享有很高的知名度和美誉度，因旅游产业的发展需求，开设高职导游专业有其必要性和可行性。

一、满足旅游产业飞速发展对导游专业人才的需求

2016年中国接待国内外旅游人数超过44。4亿人次，旅游总收入4.69万亿元，比2015年分别增长11%和13.6%，而据世界旅游组织预测，到2020年，中国将成为世界最大的旅游目的地和第四大旅游客源国。在国务院召开的全国旅游发展工作会议上，明确提出了到2020年把我国建设成世界旅游强国的奋斗目标。为实现这一宏伟目标，据世界旅游组织和国家旅游局预测，中国未来十年，每年将增加旅游从业人员一百万人。

早在《中国旅游业“十二五”人才发展规划》中就提出旅游人才队伍建设要以提高一线旅游人才职业化水平为突破口，全面提升旅游人才素质，十三五期间也对旅游人才素质的提升做出了明确要求。而作为旅游业一线人员的导游员，向来被称为“旅游业服务的灵魂”，导游员的素质影响着整个旅游业的声誉。国家旅游局的数据显示，截至目前，全国取得导游资格证的人数逾80万人，其中持导游证（IC卡）的为70多万人，但实际一线从业人数却严重不足。而从学历结构来看，我国导游人员的学历普遍偏低，多数为高中、中职、中专学历，此种现状直接导致的后果是文化程度影响服务水平，急需建设一支高素质的专门化导游队伍。……