电力营销存在的问题及其精细化管理研究

李莉

摘要：本文主要以电力营销存在的问题作为出发点，并针对问题从完善电网建设、提高营销人员综合素质等方面探讨了精细化管理在电力营销中的应用措施，以期为促进电力企业的长远发展提供一些参考和意见。

关键词：电力营销；问题；精细化管理

随着社会经济的不断发展，各行各业对电力资源需求扩大。因此国家应加强对电力营销管理工作的重视。但是现阶段，营销手段单一、营销理念不具创意，这样不仅会直接影响其营销效果，还会影响电力企业的发展速度。因此针对这一现状，电力企业应着手加强电力营销管理。

一、电力营销存在的问题

（一）观念落后

随着市场竞争加剧，电力行业面临的挑战与问题逐渐凸显。由于我国电力企业电力营销观念落后、相关工作人员营销意识薄弱，且缺乏服务意识、竞争意识，导致电力企业发展速度相对较为滞后、市场竞争优势不明显。

（二）模式单一

由于电力企业相关人员营销意识薄弱，且缺乏足够的竞争意识和服务意识，导致电力营销模式较为单一落后，从而达不到预期营销效果。无论是产品服务模式还是营销模式，都不能充分滿足广大用户的个性化需求。因此企业应站在用户个性化需求角度选择合适的营销方式，并树立创新意识，采取灵活多样的手段积极开发市场潜在客户。这样才可以在提高服务质量的同时满足用户的实际需求。

（三）市场管理力度不足

多年来，电力行业属于国家垄断行业，因此其行业性质决定了市场管理存在较大的被动性。……