谈图书质检数据的建立与应用

范春青

摘要：图书在付印前的质量检查是保障和提高图书内容和编校质量的重要手段之一。经过一定阶段的质检工作后累积下来的质检差错数据可以反映编辑出版中的很多问题。本文就图书质检数据的建立与应用，探讨了图书质检工作的“最后一公里”。

关键词：质检数据 数据建立 数据应用 出版物质量

质量是图书的生命线，也是各出版单位提高自身市场竞争力的重要阵地。近年来，国家新闻出版广电总局加大图书质检力度，“双随机、一提高”的质检模式逐步深入，对出版物的质量提出了更高要求；同时，各出版单位的质量意识和精品意识也在逐步提高，以质量提品牌，以品牌扩市场。鉴于此，各出版单位积极成立质检室（中心），主要承担图书印前的质检工作，希望把差错扼杀在襁褓中，对出版物质量的提高起到了重要的积极作用。

但是本文所探讨的是，质检工作并没有随着一本书质检完毕而结束。在质检过程中会逐渐积累大量的图书编校差错和内容差错数据。通过对这些数据的整理和分析，不仅可以作为编辑考核的参考，更有助于提高编校人员业务水平，从而从根本上提高图书的编校质量。数据分析这一基础性工作，既可以验证决策的正确性，还可以指引决策更加切合实际。

一、质检数据的建立

质检数据分析结果可以指导出版过程中的决策，但是分析需要有累积的数据基础，需要制订便于分析的数据存取模板。为了便于质检中精准记错，同时也便于后期数据的分析与使用，需要根据新闻出版总署质检中心发布的记错标准，再参照本社的具体情况，对出版物差错划分类别（如A类、B类、C类等），每个类别下面再按照具体差错情况进行细分条目（如A1、A2、A3等），同时明确各个条目的记错标准，见表1。

编校差错判定记错表是形成质检数据的基础，可以根据各个出版单位的出版方向以及出版物具体情况进行个性化调整。确定了这个差错分类和记错标准之后，就可以在Excel或者其他数据分析软件中按照学科、部门、责任编辑、送检书名、读者对象、差错类别、差错序号、差错率等项目制订质检数据的表格。表格要求能够对以上各项目分别筛选和排序即可。每本书质检完成后严格按照表格的内容录入信息，通过在一定阶段质检工作的数据积累，即可得到可供进行分析利用的质检数据。

二、质检数据的应用

数据分析是基于事实决策的基础性工作，数据的累积和分析处理是为了指导接下来更好的业务开展。在笔者看来，充分建立、分析和利用质检数据对更精准更高效地提高编校队伍的业务水平、对于出版单位编校部门及人员的业务考核、对于优秀图书评选以及重点图书申报、对出版单位质量保障体系的修改和完善都具有非常直接的参考作用。

（一）编校业务培训

编辑作为图书的“再生产者”，在图书质量的把关上承担了重要的作用。

各出版单位也非常重视对编校人员的业务培训工作，每年都会组织编校人员参加各级各类培训。但是出版单位的管理者未必能准确地知道哪类培训对编辑来说更能“对症下药”，或者哪些编辑更需要参加哪种类型的业务培训，不同专业编辑的知识薄弱环节在哪里，不同部门的业务学习的重点有没有不同，想要准确地回答这些问题，就需要质检数据作为支撑。

经过一定阶段（时间越久、数据量越大，分析的结果真实度越高，一般为3～5年）积累起来的质检数据可以反映出全社图书的整体质量情况，也可以反映出编校人员的整体水平和业务知识的薄弱环节，并且这个数据还可以细化到各个学科、各个部门甚至每个编辑，分别通过对“学科”“部门”“责任编辑”等进行数据筛选即可分析出来。

经过分析可以得出共性的问题，也能看出不同专业不同人员个性的差错。

各个部门通过对质检数据的分析也能发现每个编辑编校业务的薄弱环节在什么地方，在编辑流程中，安排其他在相应领域精通的编辑进行复审和终审，这样就可以取长补短，以更大程度地保证书稿的质量。同时，每个编辑本人也能系统地了解自身的知识盲区或容易忽略的问题，便于有针对性地进行自我学习和提升。

因此，有了大样本的质检数据作为参考，编校人员的培训工作更有针对性，培训效果也会更明显，并且同时也节约了资源、资金和时间成本。

（二）编校部门及人员考核

图书编校质量应该是对图书编校部门考核的重要指标之一。通过质检数据可以看出每个编校部门的年度质检合格率以及近年来质检合格率的变化情况，同时也可以看到每个编辑单本书的质检差错率以及全年所编辑图书的合格率和优秀率情况。出版单位管理者可以根据质检数据制订部门编校质量考核指标（如年度质检合格率低于80%则扣发部门5%的工作量等，而对于合格率较高的部门可以给予额外的单项奖励），实施编校人员奖惩办法（根据质检差错率评选当年的优秀编辑等），以激励优秀、鞭策落后，从而从政策上引导广大编校人员增强质量意识、积极提高业务水平。

（三）优秀图书遴选

一本优秀的图书在市场上更具有竞争力，也更能实现较好的社会效益和经济效益，对出版单位的品牌建设也有积极的作用。那什么才是好的图书呢？除了选题立意新颖、装帧印刷精美外，内容质量和编校质量俱佳也是非常重要的一个指标。而质检数据就可以反映出每本图书的差错率情况。出版单位可以依据每年的质检数据，对差错率较小的前10或前20本图书的书稿编校人员进行精神上和物质上奖励，以鼓励大家多出精品。同时，国家和省市出版管理部门经常也会开展一些优秀图书评选活动，出版单位在申报时也可以把质检数据作为遴选依据之一，让真正的精品图书获得应有的荣誉。

（四）质量保障体系的修订和完善

编辑出版有严格的业务流程，各个环节也有完备的质量保障体系。只有严格落实质量保障体系的实施才能保证出版物的整体质量。质检部门可以对质检数据进行阶段性的分析和总结，出版单位管理者可以通过质检报告反映的问题决定是否需要改进完善业务流程、完善质量保障体系。比如，通过质检报告看出中职教材中内容差错率较高，这就要求中职教材在书稿进行编辑加工前需先请业内的专家进行审稿，提出内容架构、知识结构、知识点等方面的修改意见，返给作者修改确认后再进入编校流程，这样才能防止到质检环节再因知识结构或者内容错漏等问题而返工的情况。出版业务流程和各個环节的质量保障体系是出版物质量的制度保障，只有不断完善并坚决落实，才能把提高出版物的质量落在实处。

质检工作可以减少出版物的差错，也可以通过奖惩措施被动地提高编校人员的把关意识。质检数据的建立和应用可以更有针对性地提升编辑的自身业务水平，还可以作为编校部门和编校人员进行业务考核的指标之一，同时还可以作为完善质量保障体系的数据支撑。如此才能从根本上提高出版物的编校质量，更好地满足人民群众的精神文化需求，也才能使我国早日从出版大国迈进出版强国的队列。endprint