关于中国企业社会责任发展方向的思考

摘 要：企业社会责任在企业经营中扮演了重要的角色。在时代发展日新月异的今天，企业社会责任理念需要不断融入新的元素，从而更加有效地实现企业对社会的贡献。文章从联合国可持续发展目标与“十三五”规划对企业社会责任方向的指引、绿色金融与社会责任的融合、“互联网+责任”、企业社会责任的规范化四个方面对中国企业社会责任发展方向进行探究，为现代企业履行社会责任提供参考。

关键词：企业社会责任 发展方向 可持续发展 绿色金融 “互联网+”规范化

中图分类号：F270 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2017）10-031-03

上世纪90年代初，企业社会责任的理念进入中国。概括来说，企业社会责任是指企业除了创造利润、对股东履行法律责任，还要对员工、消费者、社区和环境负责，即承担起对各方利益相关者的责任。履行社会责任的企业必须摒弃把利润最大化作为唯一目标的传统观念，注重对环境、消费者、对社会的贡献。企业作为社会进步齿轮上的一环，理应责无旁贷地承担起社会责任。在竞争日益激烈的今天，积极承担社会责任的企业才能在其赖以生存的环境中立足，在具备经营的法律执照后，拿到可持续性发展的“社会执照”。

新的时代背景下，企业社会责任的履行方式与时俱进，呈现出新的发展方向。

一、SDGs与“十三五”规划引领发展方向

（一）SDGs和“十三五”的提出

2015年，在纽约总部召开了联合国可持续发展峰会，17个可持续发展目標在峰会上193个成员国的商讨下正式通过。联合国可持续发展目标（Sustainable Development Goals， SDGs）在千年发展目标收官之际制定了从2015年开始15年内的战略方向，希望在2030年实现经济增长、社会包容、环境可持续性三者共同发展，转向可持续发展道路。2016年3月，中国政府发布“十三五”规划纲要，将SDGs纳入“十三五”规划和国家中长期整体发展规划。“十三五”规划作为全面建成小康社会关键期的指导纲要，在国家层面确定了“五位一体”的发展目标，提出“创新、协调、绿色、开放、共享”的五大发展理念。9月，在二十国集团峰会上，发展问题首次作为核心议题之一进行探讨，我国政府推动制定了落实2030年可持续发展议程行动计划。同月，我国政府在纽约联合国总部宣布发布的《中国落实2030年可持续发展议程国别方案》提出我国实现SDGs所面临的挑战和具体落实方案，体现出中国对联合国可持续发展目标的重视和决心。

（二）SDGs和“十三五”下的企业

SDGs是一项复杂的系统性工程，为实现人与自然和谐发展的最终目的，其涉及经济、文化、社会、生态、科技等多个领域，需要政府、企业、社会团体、公民个人等多方共同参与。对于企业来说，必须确立其承担社会责任的意识、明确企业社会责任的方向。党的十八届五中全会已经提出把企业社会责任意识提升到与国家、法制意识同等重要的地位，“创新、协调、绿色、开放、共享”的理念也是对企业履行社会责任的要求。在“十三五”时期，中国企业迎来了前所未有的政策机遇，是企业社会责任深入发展的关键五年。毫无疑问，中国企业应该制定相应的企业战略，在国家基础设施建设、消费者权益保证、精准扶贫项目支持、绿色能源环保项目等可持续发展提倡的方面积极、创新性地承担起相应的职责，结合企业自身情况制定相应的策略，顺应可持续发展目标的具体要求，为我国SDGs和“十三五”规划目标的实现贡献不可或缺的力量，建立起认真负责的企业形象。

二、绿色金融进入企业社会责任

当前，绿色金融受到越来越多国家的重视，绿色金融首次被2016年召开的G20峰会列为重要议题之一。在我国，近年来日益严重的环境污染和生态建设问题更是引起了政府和社会各界的广泛关注，可持续和绿色发展迫在眉睫。“十三五”规划中，发展绿色金融被正式提出，并将其作为今后金融创新的重要发展方向，成为国家战略目标。绿色金融的兴起为我国企业带来了新的发展趋势。

（一）绿色金融的基本内涵

绿色金融又称“环境金融”、“生态金融”或“可持续金融”，是指通过贷款、发行债券和股票、保险、私募投资、碳排放交易等手段引导资金向环境友好产业和环保产业流动，减缓或停止向重污染行业流动。其以可持续发展理念为核心，把节约资源、环境保护观念引入金融领域，通过金融产品和服务的创新和变革优化投资方向和手段，提高资源利用效率，实现经济、社会、环境的共同发展。

绿色金融的本质是通过制定金融活动的各项规则，来制约和引导各微观经济主体承担可持续发展的责任。其主要形式包括绿色信贷、绿色证券、绿色保险、碳金融交易市场等。

（二）绿色金融下金融机构的社会责任

在绿色金融发展的潮流下，社会各界都在积极迎合发展趋势，承担各自相应的职责。2016年8月财政部、“一行三会”等部委联合发布《关于构建绿色金融体系的指导意见》来引导绿色金融的有序进展，环保部门、征信部门也在积极寻求与金融机构的合作，完善环保信息沟通平台。在这样的背景下，金融机构需要自觉承担以下三方面的责任：

第一，将绿色金融理念融入经营管理和企业文化。金融机构应该树立起可持续发展的理念，意识到“环境风险”对企业经营带来的威胁。一方面，融资企业或项目可能因环境污染问题承担企业停产、项目搁置的损失，从而影响金融机构资金流入的可靠性；另一方面，金融机构可能因违背国家环保政策贸然进行投资而受到处罚。因此，金融机构应该尽快将绿色金融理念融入企业经营管理中，建立绿色金融长效管理机制，完善绿色金融风险管理体制，真正将环境风险纳入项目风险成本的考核体系之中，与社会各界形成可持续发展的文化共识。

第二，创新多样化的绿色金融产品和服务。在我国的绿色金融产品中，绿色信贷已有一定程度的发展。据银监会发布的数据，截至2016年6月末，21家主要银行业金融机构绿色信贷余额达7.26万亿元，占各项贷款的9.0%。绿色信贷应该向节能环保行业倾斜，同时积极扶助高能耗、高污染、产能过剩行业的绿色转型。直接融资领域，具备条件的金融机构可发行绿色债券，扩大融资渠道。不同的金融机构之间可以开展合作，推出绿色基金、绿色保险、绿色租赁、绿色理财等产品，建立绿色投资者网络。通过与政府部门的合作，发展绿色国债、绿色资产证券化等业务。从而形成多样化、综合性的绿色金融产品和服务体系。endprint

第三，业内学习交流，开展国际合作。目前我国金融机构绿色金融实施状况良莠不齐，在绿色金融领域经验不足的机构应借鉴典型，完善自我。如我国的兴业银行，作为我国首家实施赤道原则开展业务的机构，拥有相较于其他金融机构明显的经营优势，其在每股收益的基本业绩上居于业内榜首，成为绿色金融领域的带头者。

此外，随着全球化的逐步深入，我国金融机构要具备国际视野，有效利用全球金融资源。主要的国际合作的模式包括损失分担模式、国际转贷模式等。如兴业银行2006年与国际金融公司（IFC）签署的《损失分担协议（一期）》就运用了损失分担的合作模式，随后浦发银行、北京银行等多家商业银行也和国际金融公司展开了此模式的合作。损失分担模式下，国内银行向符合条件的企业和项目发放节能减排贷款，而IFC主要针对市场开发、产品设计、风险控制方面提供技术指导。若贷款发生风险，国际金融公司与国内银行共同承担损失。国际转贷模式也是国际合作的另一主要方式，由国际金融机构与国内银行共同出资投向节能环保项目。例如，2016年华夏银行与世界银行合作开展了京津冀大气污染防治项目，是国际合作的又一成功尝试。

通过向业内优秀金融机构学习、开展广泛的国际合作，可以借鉴经验、取长补短、共同进步。

（三）绿色金融下非金融机构的社会责任

对非金融机构，绿色金融的大潮要求企业自觉承担起对环境和对消费者的责任，开展“绿色营销”。对消费者，企业应该提供质量有保障、节能环保的产品；对生态环境，企业应在营销决策的过程中考虑环境成本，要把“环境有偿使用”和“污染者付费”的观念渗透进企业营销决策的各个环节；此外，企业还应主动承担环境破坏的治理工作，提升企业形象。

三、“互联网+责任”

互联网自产生之日起，就以迅猛的发展速度和巨大的影响力改变着我们的生活。2015年“互联网+”的概念被正式写入政府工作报告后，“互联网+”传统行业的新型商业模式又在进一步深入。互联网时代，带来了新的资源配置方式和信息传播途径，“互联网+”改变的，大多与企业社会责任息息相关。

（一）信息开放，增加透明度

信息共享是互联网时代的特征，也是企业必须面对的议题。然而很多企业还未做到承担社会责任的信息开放。就环境污染治理为例，大部分企业不会公布这方面的数据，仅部分企业开始公布环境污染治理信息，但这部分公开的信息并没有以社会大众容易理解的形式发布，没有达到信息公开的真正目的。随着网络技术的发展，透明化是人类信息由垄断到公开的必然趋势。信息垄断的企业在进行决策时，尤其是与社会密切相关的决定时，信息不对称的状态就相当于把企业和外界隔绝起来，社会因了解不到企业的真实状况而不信任、而质疑，企业最终将难以在社会上立足。可见，信息垄断只是一时之计，要想在企业赖以生存的外部环境维持良性经营，信息开放、增加透明度才是长远之道。

（二）转变公益方式，构建新型慈善

2016年，“网络公益”的概念被正式写入《“十三五”国家信息化规划》。网络平台的广泛性给公益带来了新的机遇。

互联网时代下，“众筹”方兴未艾，通过网络平台联结起发起者和赞助者，它依靠大众力量，具有低门槛的特性。不同于过去在某个特定时间和地点发起的公益项目，“众筹”让人们随时随地都能在灾害重建、竞选活动、创业募资、艺术创作、自由软件、设计发明、科学研究等活动中贡献自己的一份力量。企业可就弱势群体的援助、动植物保护等事件带头发起众筹，不仅能够集合社会上更多爱心人士的力量，还能够通过网络的宣传，在公众心目中建立起积极承担社会责任的企业形象。其次，“电商扶贫”是“互联网+”背景下的另一重要创新，被国务院扶贫办列为精准扶贫十大工程之一。2014年9月起，中国扶贫基金会开始在四川雅安尝试“电商扶贫”。这一项目通过为农户与电商搭建资源对接渠道，鼓励当地农民将特色农产品销售给消费者，减少中间商环节。阿里巴巴农村淘宝立足于电子商务平台，实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能，有效突破了物流、信息流的瓶颈，既服务了农民，又扩大了销售市场；授人以鱼不如授人以渔，阿里巴巴淘宝大学为电商创业者提供培训和指导，有效地承担了社会责任。互联网时代下，新型慈善势在必行。

（三）创新商业模式，实现价值增值

“商业模式是利益相关者的交易结构。”互联网背景下的商业模式重塑，企业的上下游已不再是单一的价值链条，而是相互连通构成的网状结构。企业作为生产—消费环节中的一个节点，与各利益相关方关系的选择就成了商业模式选择的基础。如现在的许多产品选择在新产品上市前对消费者开放体验互动，让顾客参与进产品更新换代的决策中来；电子产品企业与家电企业的合作，打造智能家居等。利用网络技术充分将利益相关方的利益融入企业经营中，这些创新的商业模式不仅使企业的经营更有利可图，而且实现了整个社会的价值增值。

四、企业社会责任规范化

近年来，社会各界对企业社会责任愈来愈重视。国家政策、标准和意见陆续出台，推进企业社会责任在我国朝着规范化、标准化的方向发展。

（一）公益立法，明确权责

企业社會责任的建设工作得到了政府的重视，立法工作者不断进行公益立法的完善。2005年企业社会责任写入《公司法》，要求公司从事经营活动，必须遵循商业伦理道德，2006年1月1日起实施。2016年3月16日，中华人民共和国第十二届全国人民代表大会第四次会议审议通过了《中华人民共和国慈善法》，2016年9月起正式施行，全面指导慈善捐赠行为。此外，国务院颁布的行政法规中，《企业所得税法》和《企业所得税暂行条例》中对企业的捐赠金额，给予了税收优惠的政策。相继颁布的法律法规，使得企业履行社会责任有法可依、有章可循，鼓励了并在一定程度上规范了企业履行社会责任的行为。

（二）参照指南，编撰报告endprint

企业社会责任报告是指企业以书面文字形式客观描述其履行社会责任的情况。企业将其履行社会责任的理念、方式，企业一段时间内的经营活动对社会、环境、经济等领域造成的直接或间接影响，进行整理和总结，向利益相关者进行汇报。有效的社会责任报告能够将企业信息充分地传达给受众，为企业与利益相关者之间建立相互了解、相互信任的和谐关系，也有利于政府据此制定国家政策、配置社会资源。近年来，我国编制企业社会责任报告的企业数量逐年增多，参照各类指南编写的比例也在增加。为使报告更加规范化，企业需要做到以下几点：第一，参照全球报告倡议组织（GRI）的相关要求。全球报告协议组织于2000年发布第一代《可持续发展报告指南》，并在2002年和2006年分别发布第二代和第三代指南。GRI报告覆盖面广、逻辑性强，世界上已经有许多国家的机构在该指南的基础上编写可持续发展报告。第三代指南包括9项经济绩效指标，如财务绩效、市场份额、间接经济影响；30项环境绩效指标，如能源消耗、生物多样性保护、废水废气排放量等；40项社会绩效指标，如消费者健康与安全、消费者隐私、职业健康与安全、培训与教育、平等机会等。第二，参照ISO26000《社会责任指南》要求。国际标准化组织（International Standard Organization，缩写为ISO）联合54个国家和24个国际组织共同制定了ISO26000標准，于2010年正式发布。ISO26000是在ISO9000和ISO14000之后制定的最新标准体系，适用范围大大扩展，除了履行国家职能的政府组织之外，所有公有的、私有的，发达国家、发展中国家和转型国家的各种组织都适用于这套标准。其广泛适用性和内容丰富性可以有效指导企业编制社会责任报告。第三，参照《中国企业社会责任报告编制指南（CASS-CSR1.0）》的要求。2009年，中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心研发编制了《中国企业社会责任报告编制指南（CASS-CSR1.0）》，提出了平衡性、可比性、实效性、易读性、可验证性五大社会责任报告原则，还提供了报告的逻辑架构和内容体系，为我国各类企业编制社会责任报告进行了规范化指导。

（三）引进公益人才，建设职业经理人队伍

由于企业社会责任的履行在企业经营管理中扮演着越来越重要的角色，企业有必要引进专业的公益人才来负责企业社会责任的履行。近年来，公益人才的培养正在兴起，北京师范大学珠海分校、南京工业大学浦江学院、深圳大学开设了本科公益人才培养模式；清华大学、中国人民大学、北京师范大学等开设了研究生教育培养模式；北京社会管理职业学院、顺德职业技术学院等则提供了高职教育培养模式；此外还有“中国公益慈善人才培养计划”等针对在职员工、学者、创业者等人群的公益教育。企业权责分离的经营模式下，公益职业经理人队伍的形成是一种必然的趋势。企业应积极引进公益人才，壮大企业内部经理人队伍，更好地承担起对社会的责任。

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（作者单位：中央财经大学国际经济与贸易学院 北京 100081）

[作者简介：杨晨（1997—），女，河南漯河人，中央财经大学国际经济与贸易学院，2015级国际经济与贸易（国际贸易/金融风险管理方向）。]

（责编：若佳）endprint