解晶晶
2020年以后将进入汽车市场的潜在消费者,也就是现在的中学生、大学生,我们将他们称为“下一代消费者”。现在是时候着手研究这个未来消费者群体了。这个群体的年轻人“非常聪明,有见识,期待很多快速有趣的变化。他们欣赏品牌背后的价值,看重汽车如何能够帮助他们代表自己。他们的生活态度、汽车消费观念、品牌观念、购物习惯等将很大程度上决定了未来的营销模式,甚至商业模式。相对于现有汽车消费群体,下一代消费者在成长环境方面有着几个非常明显的特征:
我国私家汽车在2000后进入井喷式的增长时期,一、二线城市的汽车保有量迅速增加。而那时家庭中的孩子也正是如今的95-00后,他们多数都成长在有车的家庭环境中。许多下一代消费者从小就接触汽车,对汽车有着更深入了解。从小接触汽车:它们很多都在有车家庭中长大。汽车品牌的美誉度从小就植根于他们的脑海中。所以,如果品质欠佳的汽车,将很容易丧失两代人对该品牌的信心。同时,他们对汽车性能很熟悉,各种指标能信手拈来。
新一代消费者生活环境相对优越。相较而言,70后多属“务实派”,80后多属“奋斗派”。下一代群体大多成长在市场经济背景下,有比以往任何一代人都更优越的物质成长环境。他们个性鲜明、创造力和想象力极强;思想独立,希望通过张扬自我、表现自己来获得同伴的认可;但与80后不同的是,他们的生活压力较少,这导致他们竞争意识并非那么强烈,开心、快乐、自由和个性才是生活的“必需品”。……