田虹
摘 要:党校图书馆如何更好地为学员服务,一要创新服务理念,优化服务方式 ,开展有针对性的读者服务工作。二要转变观念,强化特色意识。
关键词:党校图书馆 学员 服务
中图分类号:G250 文献标识码:A 文章号:1003-9082(2017)09-00-01
党校图书馆是党校图书资料情报中心,是为教学和科研服务的学术性机构。党校图书馆的服务对象是教员和学员。学员在党校接受的是马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的教育,党的优良传统和作风教育,党性、党风、党纪的教育。要使党校图书馆的职能得到充分的发挥,必须坚持科学发展观,坚持搞好特色服务。满足学员的要求,以学员的要求为准则,实施以人为中心的管理与服务。
一、创新服务理念,优化服务方式 ,开展有针对性的读者服务工作
在全新的网络化环境下,党校图书馆要有全新的服务理念。面对学员全新的信息要求,党校图书馆要不断加强馆员自身的专业素质,主动为党校学员提供深层次、精加工的信息服务。
党校图书馆应当充分认识到自身在党校工作中的地位和作用,从而树立起为党校学员提供主动、精确的信息服务。首先,要充分认识到党校的学员,是我们党的各级领导干部,具有比较高的理论修养和文化修养,他们在党校的学习过程中以及日常工作中需要较多信息服务,要及时了解国内外最新的理论动态、政策法规和热点时事问题。针对这一情况,作为党校图书馆工作人员,要及时与各个层次的学员进行沟通,及时了解他们的需求,根据不同班次学员的不同学员的不同信息需求,进行信息的整理、加工,提供给学员使用。……