浅谈京东物流向社会开放的原因及影响

龙 宠 李美思 麦孜兰·阿布都外力

(浙江师范大学经管学院 浙江 金华 321004)

浅谈京东物流向社会开放的原因及影响

龙 宠 李美思 麦孜兰·阿布都外力

(浙江师范大学经管学院 浙江 金华 321004)

近年来，电子商务在我国不断发展，物流作为电商平台直接接触用户的重要环节竞争也越发激烈。11月23日，京东集团宣布京东物流将以品牌化运营的方式向全社会开放。这是它自身一个重大的战略转型，标志着京东开始向外界输出自身的能力，也使其构筑平台化的大生态策略更进一步。这对物流行业无异于也来了一场冲击波，乃至影响到消费者、商家等社会各个层面。本文将针对京东向社会开放物流这一决策浅谈其原因以及造成的影响。

京东物流 ；开放； 影响

1 京东物流开放的内容

2016年11月23日，京东集团宣布推出“京东物流”的全新品牌标识，并正式宣布京东物流将以品牌化运营的方式全面对社会开放。这标志着京东物流将全面转向开放化和智能化的时代，把十年积累的三大服务体系将向社会全面开放，为商家提供线上线下、多平台、全渠道、全生命周期、全供应链一体化的物流服务产品。

此次京东物流开放的三大服务体系的主要内容包括：

1.1仓配一体的供应链服务

1.1.1仓配一体化上，是多渠道、多平台、线上线下全部一盘货的一套体系内流转。在前端，京东物流打造了智能对接平台，能承接多平台、多渠道的订单需求，同时保证物流信息及时的反馈。中台，打造的是库存共享和整合管理，以及集成的订单生命周期管理，实现库存的科学合理部署，快速铺货和销售，并通过强大配送体系无缝连接，完成不同平台和渠道的订单交付，满足各级用户需求。

1.1.2供应链服务，京东一方面是全链条服务，例如与李宁达成的合作，实现了李宁线上多个电商平台和华北地区线下实体店的仓库整合，统一调拨、补货、运输、配送。另一方面则是针对不同行业的供应链特性提供差异化解决方案。例如3C行业有针对高值、系列号的细致管理体系；服装行业多地备货逻辑和淡旺季的运营策略；冷链物流上提供全程温控的多温层冷链物流产品。

1.2快递服务。京东有三个方向的快递服务：常规产品上，有“211限时达”和2小时内送达的“极速达”。增值服务上，有晚间7点到10点送达的“夜间配”和40天内任意时间送装一体的大家电“长约达”。精准服务上，有1小时内送达的“移动仓库项目”和任选时间的“京准达”。京东还推出了42个城市免费上门接货服务，提供代收货款、保价、自提等增值服务。

1.3物流云服务。京东的云服务没有多少特殊性，就是提供云系统，解决预测、部署、管理问题，给出一些最优路径跟物流问题的解决方案。

2 京东物流开放的原因

目前京东物流已拥有7个智能物流中心，形成了中小件物流网、大件物流网和冷链物流网的三张网布局，完成了对全国2646个区县的覆盖。但随着自建物流成本越来越高，京东物流板块持续亏损。且京东的发展已不匹配其庞大的物流储备，这造成了资源冗余，向社会开放是其降低成本的有效方式之一。

加上这些年电商的快速发展，物流市场已经今非昔比。许多物流企业的集中上市潮无疑让京东焦虑，也心存希望。焦虑的是，上市同行们会迅速利用资金优势武装牙齿，扩张规模；另一方面，有近10年自营物流成熟体系，京东物流完全可以成为一家比同行更好的社会化物流企业。

长远来看，京东物流进行品牌化运作并实施开放智能战略愿景非常明确：将B2C领域对终端消费者的服务能力延伸到整个商业领域，构建了一个能够整合电商、金融、大数据、技术等各方资源的生态系统，推动物流行业的全面繁荣；从眼前来看，对京东物流，全面开放招商合作，可以独立盈利；从财报上，物流不仅变成京东用户体验的核心竞争力，还可能变成利润中心。

3 京东物流开放的影响

除了对京东自身的意义之外，京东物流向社会开放后，也对物流行业无异于来了一场冲击波，乃至影响到消费者、商家等社会各个层面。下面笔者将从以下几个角度来进行分析：

首先，对商家而言，京东物流可为其提供仓配一体的供应链服务、冷链物流和大件物流的专项解决方案，通过接入京东物流可以降低其物流成本，减少库存。商家甚至可以将包括京东在内的所有电商平台的仓配物流业务外包给京东物流，不再需要租库房，发货和售后。通过京东物流服务的商家在京东电商平台搜索结果中也将排在靠前的位置。

其次，消费者能够从中得到更加迅捷的物流体验，还能获得更多的商品及服务选择。京东还将和物流合作伙伴一起实现更有组织的货物搬运和货物流动，提升供应链效率，同时将联动信息服务商、金融服务商等伙伴，利用大数据，让整个供应链对消费者更加可视可感，使商家和消费者之间的链接更加高效。

从大的社会层面来看，京东在多年的运营和创新实践中，积累优质的大数据资源。大数据的应用与京东优势的物流科技相结合，搭建了完整而开放的仓、配、客、售后全供应链一体化服务，可为社会商业体系提供服务。并且在京东物流开放平台中，海量的商流数据、先进的预测和建模技术，可以实现更科学的库存部署，保障供应链上游对下游的精准供给。京东物流的开放无疑将让交易成本降低，社会交易效率提高，社会资源的浪费也间接减少。

最后，从全球视角看，以大数据和物联网技术为驱动的智能化供应链正在改变传统商业模式，细分生态之间的边界正在被打破，京东物流将成为跨生态体系协同网络的黏合剂、催化剂。

4 结束语

可见，京东物流的开放是京东集团全面对外开放的一个开始，是一个重大的战略转型，标志着京东将过去十二年以传统方式构筑的优势和基础设施升级，并向社会全面输出能力与价值，构筑平台化生态，携手行业伙伴共同促进中国商业社会进一步繁荣。

总而言之，如今京东已经迈出了一大步，开创了从电商物流到扩大为社会化物流模式的经典案例，其策略合乎公司的未来，事关京东未来多年核心竞争力的构建。这种格局之下，京东物流乃至京东整体都拥有了自己更为独立、更为宏大的舞台，我们也期待这能让京东以更为独立的姿态，屹立在全球互联网业创新的潮头之上。

龙宠(1996.09-)，贵州黔南，浙江师范大学经管学院。

李美思(1994.11-)，贵州六盘水，浙江师范大学经管学院。

麦孜兰·阿布都外力(1994.11)，浙江师范大学经管学院。

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：1672-5832(2017)09-0100-01