Gordon模 式个案管理培训对儿童介入治疗专科护理品质的影响

2017-11-30 17:57:24刘佩莹王远玲萧丽结周夏琴刘珍银
护理学报 2017年4期
关键词:要点满意度培训

刘佩莹,王远玲,李 丹,萧丽结,周夏琴,刘珍银,黄 萍

(广州市妇女儿童医疗中心,广东 广州 510120)

Gordon模 式个案管理培训对儿童介入治疗专科护理品质的影响

刘佩莹,王远玲,李 丹,萧丽结,周夏琴,刘珍银,黄 萍

(广州市妇女儿童医疗中心,广东 广州 510120)

目的探讨Gordon模式个案管理培训对儿童介入治疗专科护理水平和护理品质的影响。方法2015年1月—2016年6月,对儿童介入治疗专科临床一线护士21名进行系统的Gordon模式个案管理培训,指导护士归纳、撰写专科病例个案总结、个案分析,组织学习个案护理报告的撰写方法,撰写并分析特定病例的个案护理报告,指导临床护理工作。结果培训后儿童介入治疗专科护士的理论知识和操作技能考试成绩较培训前提高,差异有统计学意义(Plt;0.05);培训后各项基础护理质量指标有所改善,差异有统计学意义(Plt;0.05);培训后的患者满意度较前提高,差异有统计学意义(Plt;0.05);培训后护士撰写护理论文的意愿和护理论文的数量有一定的提升。结论Gordon模式个案管理培训有效提高了儿童介入治疗专科护士的理论水平和操作技能,提高了临床护理质量,保障了患者的健康和医疗安全,优化护理质量,提升护士的工作能力,减少了并发症的发生,提高了患者的满意度,提升了护理品质。

Gordon模式;个案管理;培训;护理品质

Gordon模式个案管理是指运用Gordon“功能性健康形态(functional health patterns)”评估模式对特定的个案进行探讨、分析并总结报告。Gordon功能性健康管理模式是系统地分析患者的健康状况,着重提高患者的健康感知,帮助患者对自身健康认识以及寻求健康的行为[1]。……

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