医疗纠纷网络媒体报道的伦理失范及其对策探讨*

陈露瑶，杨丽妲，孙同波，张 雪**，叶晓凤，杨佳莹

(1哈尔滨医科大学人文社会科学学院，黑龙江 哈尔滨 150081，clycc27@163.com；2哈尔滨医科大学学校办公室，黑龙江哈尔滨 150081)

医疗纠纷网络媒体报道的伦理失范及其对策探讨*

陈露瑶1，杨丽妲2，孙同波1，张 雪1**，叶晓凤1，杨佳莹1

(1哈尔滨医科大学人文社会科学学院，黑龙江 哈尔滨 150081，clycc27@163.com；2哈尔滨医科大学学校办公室，黑龙江哈尔滨 150081)

目前我国医疗纠纷网络媒体报道呈现井喷式增长，其在对医疗纠纷起到舆论监督作用的同时，也带来了失度、失衡、失公等伦理失范问题。鉴于此，从医疗纠纷媒体报道伦理失范的概念界定入手，对医疗纠纷网络媒体报道中的伦理失范现象进行分析和阐释，指出其中存在的问题，进而提出制定网络媒体职业伦理规范；构建自律、他律相结合的社会监管体系；搭建网络医患对接平台等完善对策。

网络媒体；医疗纠纷；伦理失范

近年来，网络媒体发展迅速，部分网络媒体利用其传播裂变效应，使虚拟空间医疗纠纷事件传播不断扭曲，放大利益冲突，成为医患关系恶化的主要原因之一。由此观之，网络媒体对医疗纠纷报道失范所产生的恶果负有伦理责任；与此同时，社会公众与医疗机构也应搭建相应专业网络沟通平台进行互动缓和医患冲突。

1 医疗纠纷网络媒体报道伦理失范概念界定

网络媒体是基于网络互动发展起来的“多对多”非线性交互传播平台；伦理是处理人与人、人与社会相互关系时应遵循的道理和准则。……