电力营销多种收费方式的探讨

朱皓

[摘 要]改革开放以来，我国的经济有了长足的进步，人们的生活水平也发生了翻天覆地的变化，电力已经融入到人们的日常生活中，与人们的工作生活息息相关。用电意味着需要缴纳电费，越来越高的用电量导致过去单一的收费方式已经难以满足人们的需求，供电公司的工作人员的工作量也日益繁重。在这样的背景下，电力企业开发出了多种电力营销收费方式，本文对这些方式进行了简单的探究，为相关人员提供参考。

[关键词]电力营销；收费方式；缴费

中图分类号：TU111 文献标識码：A 文章编号：1009-914X（2017）42-0113-01

引言

长期以来，供电企业的收费方式比较单一，以收费员坐收或持票走收的收费方式为主。在科技比较发达的现代社会，已难以满足广大人民快节奏的生活方式，更不能满足现代企业的发展要求，因此，发展多元化的多种收费方式已成为供电企业现代化营销模式的必然选择。

1 缴费难原因分析

外出务工的人员和上班族工作比较忙，没有时间到营业厅缴纳费用；一般情况下，一所供电营业厅管理3万余户居民客户，辐射路径大概为30km，有些客户离营业厅比较远，来缴纳电费非常不方便；缴费的时间固定且集中，供电部门每月抄表，电费每月结清，缴费周期仅为14-21天，造成每月12-20日为营业所缴费高峰期，工作人员任务量大。

2 多种收费方式探讨

针对上文各种缴费难的问题，供电公司推出了多种缴费方式，经过几年时间的推广试行，各种方式之间基本上达到了互补。……