探究实现企业文化落地的有效举措

徐婷

摘要：针对企业文化建设中的瓶颈问题，培训中心明确了企业的需要和员工的需要，将这二者有机的融合在一起，依托两种有效的沟通渠道，大力实施“四项工程”——“阳光工程、素质工程、健康工程、爱心工程”，有效的实现企业文化的落地，凝聚员工的力量，激发创新活力，推动培训中心的快速发展。

关键词：企业文化；举措；沟通渠道；四项工程

一、突破企业文化建设的瓶颈

深入推进企业文化建设之初，笔者感到企业文化手册装帧精美，企业文化词句漂亮；企业文化建设仅仅就是印在纸上，挂在墙上，说在嘴上，几乎落实不到实际行动上，几乎融入不到工作岗位上，其结果就是好像是一纸空文，无法接地气。

实际上，企业需要员工忠诚、主动、有执行力，既能共富贵也能共患难，总能保持高昂的士气，员工除功利要求之外，需要愉快、尊重、自豪和温暖的感受。企业的需要和员工的需要是一个双向即：互相忠诚、互相尊重、互相帮助、互相理解，企业与员工之间，员工与员工之间，达到积极健康、活泼和谐。这就是我们企业文化所期待的状态，能做到这样，企业的发展就有了可靠的保证。

企业文化落地首要应明确企业的需要和员工的需要有哪些，了解员工的精神状态，把握企业的期望；其次要将这二者有机的融合在一起，这就有效的实行了企业文化的落地，在企业内部倡导和营造积极健康、活泼和谐的氛围，助推企业发展。例如：近年培训中心新入职90后的员工，他们以自我为中心，在实际的管理过程中，绩效考核、工资、甚至人性化的关怀，都可能很难让90后员工产生应有的忠诚度；那么对于他们而言，可能需要更多的应用文化激励，使企业的需求与员工的需求有效的融合，讲求双向性，即有共同的目标诉求、共同的价值观、相互忠诚，才能提升他们的忠诚度。

二、强化企业文化建设的举措

1.依托有效沟通渠道

如果员工与员工、员工与企业有了多层次、多角度、多方面的良好沟通，彼此能够相互了解，那么员工自然就能调整好自己的心态，摆正自己的位置二者之间也自然会产生感情，将有效的促进企业文化建设。

建立各种各样有效的沟通渠道，使企业与员工达成精神层面的充分交流，为企业文化建设工作提供有力保障。企业有效的沟通渠道有两种，一种是借助正式组织形成的沟通渠道，例如借助党、团、工会、职代会和部门、班组等组织，另一种是借助企业内的非正式组织形成的沟通渠道，例如：培训中心的员工自发的形成了羽毛球协会、篮球协会、兵乓球协会、女子瑜伽协会等各种协会社团组织。

培训中心以这两种沟通渠道，使公司的战略、价值观等等得到有效地贯彻；使员工有效地表达自己的意愿，并能得到合理的解答和较为满意的回应；特别是非正式组织形成的沟通渠道，把人们从固有工作的轨道中解脱出来，消除常规工作的紧张与拘束，使人在工作之余，能将精神重新振奋起来，有调节和充电的功用，而且还增强员工的归属感和幸福感。

2.大力实施“四项工程”

依托有效的沟通渠道，培训中心大力实施“四项工程”——“阳光工程、素质工程、健康工程、爱心工程”，凝聚员工的力量，激发创新活力，推动培训中心的快速发展。

一是实施阳光工程。深入贯彻落实《国家电网公司员工民主管理纲要》，着力构建“决策重民意、管理纳民智、公开顺民心”的工作格局。工会紧密结合中心的改革发展实际，积极调动员工的积极性和主人翁责任感，对于员工收入分配、绩效考核等热点、焦点问题，集思广益，献计献策，确保了员工代表参与重大事项的决策，正确履行员工民主权力，进一步推动了中心发展。

工会利用实地察看、调查了解、交流沟通等多种形式，经常深入基层倾听员工群众意见和建议、诉求，收集各部门班组提案、开展合理化建议征集评选活动等，汇聚员工智慧，反映员工心声。例如：员工普遍反映办公楼冬季不热，夏季不凉的问题，领导班子克服了种种困难，积极应对，改善了办公条件，装了空调、更换门窗、敷设保温墙，使得企业对员工的关心和爱护落实到了实处。

二是实施素质工程。紧紧围绕深化“两个转变”，加快建设“一强三优”现代公司，坚持“全员学习、全员转型、全员提升”理念，紧紧依托职工创新创效工作室，开展群众性经济技术创新创效活动，不断提升员工的专业技能水平。此外工作室也为专业技能人才施展才华搭建平台，引领员工发挥创新潜能。

遵循“缺什么，补什么；干什么，练什么；贯穿生疏--熟练—精通”的练兵思路，培训中心大力开展员工培训，特别是为青年员工制定职业生涯规划，提升青年员工的岗位技能，开展挂岗锻炼、师带徒等一系列有规划的培养活动，加快培养高素质、高技能的员工队伍，满足培训发展的需要。

开展大力弘扬先进典型集中宣传活动，宣传美的榜样，通过多种形式展示先进事迹，让美的力量扩展、升华。例如：开展选树高天山同志等国网最美人活动，开展优秀青年培训师挂牌。着眼发现选树培训中心那些默默奉献、立足在岗位、成就在岗位的先进典型，展现他们忠诚奉献的朴实情怀和敬业精神，带动中心上下做实事、求实效、建实功。

三是实施健康工程。切实关注员工的身心健康，大力倡导“积极工作、健康生活”的理念。开展员工健康食堂的创建工作，推进“绿色”餐桌的健康理念，从科学营养的角度为员工合理搭配膳食例如：午餐、晚餐增加水果、酸奶、粗粮等。普及员工医疗保健知识，开展健康体检，建立职工健康档案，实施健康托管等，提高员工身体健康水平。

举办形式多样的文体活动，例如：开展南山徒步、职工羽毛球、兵乓球等健康有益、形式多样、丰富多彩的员工文体活动，不断改善员工工作情绪、增强自信心，增强企业凝聚力，引導员工坚持健身锻炼、培养文艺爱好、参与读书活动，做好员工文体活动的组织和创新，又塑造企业良好形象，彰显国家电网公司品牌。

四是实施暖心工程。人既是“经济理性”人，也是“情感””人，当管理和物质激励手段不能完全奏效的时候，强大的文化凝聚力就显得至关重要。在员工管理中，坚持以人为本，中心通过一些细节动作进行文化激励。例如：给予特殊人群更多人性化的关怀。例如：开展走访退休老同志、家庭困难职工、生病住院职工等，慰问节日期间家在内地新入职的员工，开展在岗员工逢生日赠送礼物活动等，切实关心职工生活，传递组织关爱，引导员工不断增强文化自觉和文化自信。

三、实施企业文化落地的成效

依托沟通渠道，培训中心大力实施“四项工程”，加大文体人才队伍建设和阵地建设，利用培训中心的体能中心，不断丰富和完善各类文体协会组织，努力构建“各俱所长、百花齐放、融容和谐”的员工精神文化生活局面；加大员工培训，促使培训中心员工的综合素质的提升，激发员工的责任感、荣誉感和归属感，增强员工团队合作意识的，又增强了企业的凝聚力与向心力，促进了企业、员工健康发展，实现了企业文化落地，同时也实现了培训质量的改善，工作效率的提升。

参考文献：

[1]郭忠良.企业文化建设刍议（A）.辽宁省社会主义学院学报.2013，4：95

[2]何载福.企业文化建设实践与绩效研究（D）.湖北：华中科技大学.2005