人性化护理对改善手术室护理工作满意度的效果

董红

河南平顶山市中医院手术室 平顶山 467000

人性化护理对改善手术室护理工作满意度的效果

董红

河南平顶山市中医院手术室 平顶山 467000

目的探讨人性化护理对改善手术室护理工作满意度的效果。方法随机将80例手术患者分为2组，各40例。对照组实施常规手术护理，观察组在常规护理的基础上应用人性化护理干预。比较2组的护理效果。结果观察组患者术后第1天VAS评分、并发症发生率等指标均优于对照组，观察组患者对护理满意度评分高于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在手术室护理工作中实施人性化护理，可提高患者及家属对手术室护理工作的满意度。

手术室护理；沟通方法；护理满意度

2014-12—2015-12间，我们对在本院接受手术治疗的患者实施人性化护理干预，取得较好效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料本组80例患者，普外科手术38例，骨科手术14例、妇科手术12例、泌尿科手术8例、其他8例。患者均意识清晰，语言和思维能力正常。排除有精神疾病、全麻患者及无法正确表述自身感受等患者。患者均签署知情同意书并经医院伦理委员会批准。随机分为2组，各40例。观察组中，男22例，女18例；年龄16～65岁，平均35.82岁。对照组中，男25例，女15例；年龄17～62岁，平均35.34岁。2组患者的基本资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

1.2护理方法对照组行常规护理：术前核对患者基本信息，向患者介绍手术注意事项。将患者摆好体位，协助麻醉师实施麻醉。术中配合手术医师完成操作。术后妥善固定各种管道，清洁、包扎切口。遵医嘱给予抗感染与镇痛治疗。观察组在常规护理基础上联合人性化护理措施。(……