浅析我国中小企业的发展方向

贺弘

[摘要]中小企业在现代社会经济发展中扮演者重要的角色，特别是在经济全球化的今天，电子商务作为一种全新的经济贸易运营模式对整个经济的发展格局都起着潜移默化的影响。现在的社会竞争日益激烈给中小企业提供各种机遇的同时也施加了不小的压力。众所周知中小企业与大企业相比较而言其在财力、人力以及信息技术方面都是比较弱的，电子商务对中小企业的影响是非常巨大的，本文以浅析我国中小企业的发展方向为标题，通过查阅文献等方式来了解有关电子商务的概念和中小企业的发展现状，并通过实地走访和问卷调查的方式来分析我国中小企业存在的问题进一步探究解决这些问题的方法，希望对以后我国中小企业的发展提供更好的思路。

[关键字]中小企业 电子商务 现状 策略

一、相关概念描述

就电子商务本身概念来说，其是指利用先进的计算机技术、远程遥控技术以及网络技术来进行商品的流通和货物的交换，其体现的是商品交易过程中的网络化和数字化。其强调的运用电子货币实现网络中的虚拟交易而不是买家和卖家面对面进行商品的食物交换，电子商务是将所有的商品的信息以及图片呈列在网上给人们以展示和选择的机会，这样可以降低成本以提高商品交换的效率。其商品配送主要是依靠物流和快递进行的，给人们的工作和生活提供了很大的便利。完善的物流陪送系统和方便安全的资金结算系统进行交易的一种社会经济形态，其目的是通过降低社会经营成本、提高社会生产效率、优化社会资源配置，从而实现社会财富的最大化利用。一个崭新的全球性网络经济正在迅速增长，并且以不可逆转的意志改变着整个世界的经济格局和冲击着全世界脆弱的政治格局，随着网上交易越来越频繁，这对我国中小企业面临着将高度重视电子商务进程并转变为实实在在的企业行为。

二、我国中小企业的发展现状

1、开展电子商务的环境不成熟

我国开展电子商务所需的法律法规、技术标准，基础设施建设，网络安全。信用支付等环境和条件还不完善，与电子商务监管相关的金融监管制度和工商、税收、海關、商检管理法规尚未正式出台，这使企业开展电子商务活动缺乏安全感。此外，中小企业开展电子商务还面临着资金、技术、人才匮乏等问题。虽然中小企业开展电子商务的制约因素很多，但最根本的原因是企业的管理者对互联网的运作机制缺乏真正的理解，没有把电子商务作为未来企业的生存之道来对待。目前，我国中小企业大多没有开展电子商务，这不仅是一个尚待开发的巨大市场，更关系到我国在经济全球化过程中的国际地位。

2、中小企业的信息不对称

中小企业开展电子商务的有用信息不足是一个非常严重的问题，一方面有些企业没有利用互联网开展商务活动，主要是认为互联网能直接为其带来经济效益的信息太长，一般性的信息太多，再加上查找信息比较困难，费用较高，在一定程度上影响了企业上网交易的积极性。连有一部分企业虽然建了站点，但能提供的产品和服务信息很少，信息新周期漫长，缺少固定访问者。另一方面中小企业对开展电子商务认识不足：当前我国大部分国有和集体企业正在进行体制改革，处于阵痛阶段，没有精力和财力开展电子商务：一些经济效益较好的私营企业则认为电子商务距离他们很遥远：多数中小企业尚未认识到电子商务能给他们带来比大企业更为有利的机遇。部分企业拥有计算机主要应用于文字处理和财力管理，信息加工和处理手段落后。

三、中小企业开展电子商务的对策

1、提高效率、把握时机

首先，中小企业要成功地实行电子商务，一定要建立一个高效的信息收集系统，加强网战的设计与推广，建立良好的企业形象。通过网站的设计，建立一个良好的数据库，收集信息，分析信息，了解市场的需求动向及企业自身的经营情况，企业的产品在网上受欢迎的程度等。从而优化自身的资源配置，最大地降低成本，提高经营效益。其次，中小企业实施电子商务应用的最主要途径，但从发展趋势来看，自建平台的站点设计和其他业务的整合将更加紧密、更具个性化、更有助于业务持续性运作、更适应商业的快速变化和业务多元化，并加强在线零售的供给。而第三方平台对业务的细分将更加明确、更具国际性和区域性并向融合化发展。

2、更新观念、提升服务

中小企业发展电子商务的时机也并非越早越好，它取决企业的业务需求、人员素质、投资能力以及技术市场状况等诸多因素。既不能观望等待，坐失良机，又不能急于求成，盲目投入。建立稳定的顾客群。现代顾客需要的是个性化服务，网络服务系统为顾客提供了全新的工具越来越多的企业把电子商务整合到的营销计划中，使顾客服务成为电子商务必不可少的环节之一。电子商务的发展前景深远，人类将进入更加完善的信息网络时代。虚拟空间、虚拟社会已在建立，随着新一代的成长，网络消费观念将会成为一种必然。电子商务是一个全新的不断变化的领域，随着新技术的飞跃发展，企业应该不断制定相应的战略、策略，以适应形势发展。endprint