企业人力资源培训的战略化管理解析

文/李遥

企业人力资源培训的战略化管理解析

文/李遥

中石油天然气阿姆河公司

21世纪是信息化时代，互联网经济得到迅速发展。伴随经济发展水平的快速提高，国民经济总值显著增长，各个企业的发展势头迅猛。当前，企业面貌日新月异，传统的企业发展模式渐渐退出发展的舞台。在企业中，人是核心要素，是关键环节，企业的变化与发展离不开对于人力资源的管理。因此，从企业人力资源的长远发展和促进人力资源能力提升的角度来看，对于企业内部人员的培训是至关重要的环节。同时，积极推动企业人力资源培训朝着战略化、系统化、创新化的方向发展，已成为当下企业发展不容忽视的重要内容。

人力资源；培训；战略化管理

企业是市场经济发展过程中最活跃的因素，企业在经济快速发展的今天拥有巨大的发展前景和优势条件，但是，企业之间的竞争依旧激烈。企业间的竞争一方面来自于企业的产品质量和服务；另一方面则来自于企业的人力资源的能力和质量。一个企业是否拥有高质量的优秀人才，已经潜移默化地成为了企业的核心竞争力和发展软实力。因而，在解析企业人力资源培训的战略化管理这一课题时，我们必须着眼于企业人才的培养和发展，使企业培训向战略化与策略化方向发展，进而促进企业良性运转，在竞争激烈的市场中掌握主动权。

1 企业人力资源与培训概述

1.1企业人力资源

企业的人力资源有广义和狭义之分，在当前的企业发展之中，狭义的企业人力资源主要是指在一定的时间内，能够为企业的发展贡献知识、智力与能力的人员的总和；广义的企业人力资源，不仅指企业内部的人员，还包括财务、商业信息与物力等资源。在企业的发展与运营之中，人力资源是其中的重要因素，人力资源的发展对企业的发展具有决定性的影响。因此，对人力资源进行合理有效的管理，是企业保持核心竞争力的关键，更是企业长足发展的动力源泉。

1.2企业人力资源培训

培训是人力资源管理六大模块之一，是现代企业人力资源管理的重要内容，对企业的系统化发展，具有不可替代的作用。所谓人力资源培训指的是通过定期召开教育培训讲座等形式，帮助企业员工熟悉业务范围、企业组织文化和行业技能等相关知识，从而提高从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧，更好地胜任本职工作，生产出高质量的产品，提供高水平的服务。

2 企业人力资源培训现状分析

当前，企业人力资源呈现出多元化和弹性化的状态，战略导向型的人力资源规划已经成为企业规划不可分割的重要组成部分，人力资源的管理状况成为识别企业优劣与否，衡量企业综合实力的重要指标，然而企业在发展过程中往往忽视了这一环节。市场经济的发展突飞猛进，现代化企业的发展面临着各种各样的需求，然而不成熟的人力资源培训工作却成为了其中的阻碍因素，因此，培训在企业人力资源管理中显示出巨大的发展空间。

2.1未设置专门的机构

企业在人力资源管理过程中缺乏对人力资源培训工作的重视。企业管理者通常认为企业所招聘到的员工已经具备专业技能或者专业能力较强，实质上员工的基本素养与领导者的预期截然相反。同时，在企业的实际运营中，也并没有设置专项的培训部门，对内部员工进行专业化与常态化的培训。因而，在企业的发展过程中不免存在诸多问题。此外，企业管理者往往认为员工业绩的提升是靠产量的多少，而忽视了对员工自身技能的培训。管理者通常认为优秀的员工可以通过招聘获得，无需通过内部培训，既省时、省力，又能减少企业投入，节约成本。

2.2缺乏专业培训人才

企业的人力资源培训工作包括两个方面，内部培训和外部培训。其一，内部培训。企业的管理者在培训工作中，常常会安排经验丰富的员工进行经验分享或者由人力资源部进行培训，但是，一个企业中存在多个部门，单纯凭借经验，会使培训趋于片面化，且企业内部缺乏专业的培训师，培训师东拼西凑，培训效果差。其二，外部培训。当企业管理者意识到培训的重要性时，企业内部又缺乏培训者，便需要外聘培训师，这不仅会产生较高的费用支出，而且不利于企业培训的常态化。因此，企业应该高度重视对内部人才的培养，培养自己的培训师，从而使企业培训更有针对性、更加专业化，推动企业现代化发展。

2.3培训形式化

当前，众多企业的管理者已经意识到企业培训的重要性，但是，仍然存在很多亟待解决的问题。比如，对员工的培训却过于形式化、培训内容缺乏针对性、培训师能力水平低、培训结束缺少评估和考核环节，导致诸多培训都流于形式，而无实质性内容等。

3 企业人力资源培训的战略调整

企业人力资源培训工作是人力资源管理中的重要内容，也是促进企业经济水平不断提高的重要因素，因此，要对企业的人力资源培训工作进行战略化调整。

第一，建立结构化培训体系。通过建构一个完整的培训体系来保证企业培训更加系统化、科学化，从而提升企业员工的工作效率和自身素质。培训体系的建设主要应包括：培训课程规划、培训讲师安排、培训效果考核、培训管理制度、企业文化培训等方面。第二，加强培训的针对性。比如一家销售电器的企业，对于销售人员的培训应该侧重产品性能、顾客心理和优质服务等方面；对于客服人员的培训应该侧重赠品出入库管理、积分制度管理等方面。通过针对性的培训，使企业内部各个部门合理分工，共同推进企业的发展与进步。第三，注重培训过程性考核。要将培训工作放在企业发展的重要位置，对员工进行培训要关注员工的接受程度，设置过程性考核，及时反馈培训结果，使得培训更具效果化。

4 结束语

企业人力资源培训的战略化管理是当代企业发展必不可少的环节，人力资源管理贯穿企业发展的各个部分，作为企业领导者，必须从战略上清晰定位，对企业的人力资源进行有针对性的培训，形成科学化、系统化的培训体系，从而不断提升企业在现代经济社会发展中的领先地位。

[1]陈文博,马万里,张赟.浅议电力企业人力资源培训的问题与对策[J].人才资源开发.2016.

[2]赵国栋.关于做细做实县域支行人力资源培训与开发的对策建议[J].现代金融.2017.

[3]沐阳.浅析企业人力资源培训中存在的问题与对策[J].人才资源开发.2017.