基于5T理论的企业网络直播营销策略研究

摘 要：针对B端的企业直播能够帮助企业传递行业资讯，分享技术创新，实现企业营销活动。当前对于企业直播的研究并不多，企业直播的特点是什么，价值是如何体现的，未来又应该如何更好地发展是本文研究的主要内容。同时以美国口碑营销专家安迪·赛诺威兹提出的口碑营销 5T 模型为基石通过模型分析提升营销效果的策略，有助于企业更好地开展营销活动。

关键词：网络直播营销；5T模型；营销策略

一、相关概述

（一）研究背景

随着在线直播的蓬勃发展和直播用户的迅速增长，直播平台迅速成为人们获取信息、表述观点、休闲娱乐、推销商品、产生影响力的理想平台。数据显示，2017年中国在线直播用户规模达到3.92亿，较2016年增长26.5%，至2019年预计用户规模达到4.95亿。企业直播主要用于行业内的信息交流或者企业品牌的打造，有利于行业交流，并能为企业带来客户和订单，因此受到众多企业的热捧。同时，对于消费者而言，直播的形式能让消费者更真实地了解企业，增加消费者对企业的信心。所以企业直播能为社会带来了更多的正面价值。但对于大多数企业而言，网络直播的形式却非常陌生，有哪些平台，直播的方式是怎样全然不知。

（二）企业网络直播

直播的形式由来已久，早期直播主要借助与广播电视，随着互联网的迅速发展特别是移动设备的普及以及网速的迅速提升使得借助于手机等设备实现网络直播更加便捷，由此产生了各类UGG和PGG内容式的个人直播和企业直播。……