基于共享经济模式下的城市共享单车发展研究

杨胜刚

摘要：随着我国城市发展水平不断提高，城市交通的不断发展，共享单车在2016年逐渐被引入到城市交通中，但在共享单车的使用过程中存在许多问题。鉴于此，本文通过研究在共享经济模式下城市共享单车存在的问题，提出具体的解决对策。旨在更好地提高解决共享单车发展过程中存在的问题，促进共享单车发展。

关键词：共享经济；共享单车；城市交通

一、共享单车发展现状

现阶段，我国共享单车的发展正处于初始阶段。共享单车这一概念出现的最早时间使在2015年，在2016年共享单车逐渐投入到市场中。共享单车一般是共享单车企业所生产制造，并投入使用。使用共享单车的主体主要是大学生及公司员工。大学生及公司人员主要通过共享单车进行购物、上下班，满足其需求。但在使用共享单车的过程中仍存在许多问题，只有解决共享单车使用过程中存在的问题，才能促进共享单车事业的发展。

二、共享单车发展过程中存在的问题

（一）车辆定位及停车问题

在共享单车使用过程中，使用用户都是通过相关的APP对共享单车进行预订，寻找共享单车的具体位置，但在用户使用过程中，一些APP软件不能对共享单车的位置进行定位，导致用户在使用过程中不能及时找到共享单车的位置，影响共享单车的使用效率。同时，共享单车在使用过程中，用户使用共享单车之后，存在停错位置的现象，用户将共享单车停放在违停位置，用户没有按照相关规定停放共享单车。

（二）车辆配件及故障问题

大多数共享单车在使用过程中，用户不能对共享单车的座椅进行调整，不能满足部分用户的需求，容易使用户在使用过程中出现故障，影响用户的人身安全。同时，一些用户在使用共享单车过程中存在破坏共享单车或者没有合理使用共享单车的现象。例如：部分家长在出行过程中将儿童放入置物架，一方面对置物架的质量产生影响，另一方面不利于儿童的安全。这种错误使用共享单车的方式，容易造成交通事故，影响用户的人身安全。

（三）车辆扣费系统问题

共享单车的费用收取方式，主要是用户通过扫取二维码的方式进行付款，用户根据骑车距离的不同，缴纳不同的费用。但在用户缴纳费用过程中，部分二维码存在病毒，用户在扫取时，容易受到病毒的影响，导致用户的相关信息被盗取。同时，存在一些不法分子破坏二维码的现象，导致用户在使用结束后不能及时付款。

三、解决共享单车发展问题的具体对策

（一）政府方面

政府部门对共享单车进行管理时，应该完善相关的法律法规，积极相关的政策加强对共享单车的管理，政府在相关的政策当中可以对用户的行为进行规范。例如：政府对用户违法停车的行为进行相关的惩罚。同时，政府也可以在相关的法律条例中规定共享单车的置物架不能载人，一旦出现交通事故，用户应该承担主要责任。交警部门可以加大检查共享单车违规停车的力度，对违停用户进行惩罚，同时建立相关的信誉制度，一旦用户在使用过程中出现相关问题，进行信誉扣分，当用户信誉到达一定程度时，就不能使用共享单车。政府积极参与到共享单车的管理中，能够提高共享单车的管理水平，加强城市交通建设，进一步促进城市发展。

（二）企业方面

共享单车企业在发展过程中，一方面应该积极配合政府，积极贯彻落实相关的政策。共享单车企业应该与政府相关的管理部门保持联系，进而解决共享单车在管理方面带来的问题。共享单车企业也应该合理规划共享单车停车范围，加强共享单车的定位服務，使用户在使用过程中能够及时使用共享单车，解决共享单车停车位置不合理的问题。另一方面，共享单车企业应该加强自身的建设，加强共享单车的配件质量，提高共享单车的使用效率。共享单车企业也应该对共享单车质量进行检查，及时对有质量问题的共享单车进行维修，对废弃的共享单车进行再利用，节省资源。同时，共享单车企业应该加强共享单车平台建设，积极做好网络信息安全工作，保证用户在扫取付款信息室没有病毒，保护用户隐私。对于破坏共享单车的用户，共享单车企业应该对用户进行“拉黑”，使用户不能使用共享单车。

（三）用户方面

共享单车用户在使用共享单车过程中，首先应该规范自身的行为，在停车区域进行停车。用户应该遵守国家的相关规定，根据共享单车企业的要求正确使用共享单车。用户在使用共享单车过程中，遵守交通规则，不违章骑车。其次，用户在使用共享单车过程中，应该发挥主人翁精神，对不文明使用共享单车的行为进行监督举报，进一步保障用户在使用共享单车的安全。最后，用户在使用中应该提高自身的文明素养，用户在使用共享单车过程中应该意识到共享单车不是个人私有物，应该善待共享单车，不应该破坏共享单车，用户应该意识到使用共享单车，不仅能节省用户出行时间，还能达到锻炼身体的目的。用户只有在使用过程中提高自身的专业素质，才能保证共享单车不被破坏，提高共享使用效率。

结语

在共享经济模式下，城市共享单车在发展过程中，只有解决共享单车存在的问题，才能进一步促进共享单车发展。本文通过分析共享单车在发展过程中存在的问题，从政府方面、企业方面、用户方面、提出具体的解决方式，这对研究城市共享单车的发展有重要的指引作用，为共享单车的研究人员提供借鉴和参考，帮助相关人员解决城市共享单车存在的问题，进一步加强共享单车的设施建设，进而促进共享单车的发展。

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