舆情事件中自媒体营销号的规范化刍议

陈玲+陈安琪

摘 要：自媒体自本世纪初兴起以来，在互联网技术的飞速发展之下日益凸显出自身的魅力，在变革着传统的新闻模式和引领着新一轮的舆论热潮中发挥着独特的作用。自媒体环境中的舆情传播在传播方式、群体、途径、内容和意识上有着其自有的特点。自媒体营销号从参与网络舆情的形式上分为主动发起话题和借势炒作两种，无论哪种形式，其在新的传播领域中的地位不容小觑，文章通过两个极具代表性的案例加以分析论证，同时得出自媒体营销号在舆情事件中的规范化管理措施。

关键词：舆情；自媒体；自媒体营销号；规范化

一、 自媒体概述

（一） 什么是自媒体

“自媒体”一词始见于2003年美国学者谢因·波曼（Shayne Bowman）和克里斯·威理斯（Chris Willis）发表的《自媒体报告》，文中定义为“We Media”，意为“一个普通市民经过数字科技与全球知识体系相联，提供并分享他们真实看法、自身新闻的途径。”

我国学者对自媒体的定义大都认同于“传播者通过互联网这一信息技术平台，以点对点或点对面的形式，将自主采集或把关过滤的内容传递给他人的个性化传播渠道，又称个人媒体或私媒体。”在我国其主要的具体表现形式为博客、微博、微信和软件客户端等。

（二） 自媒体环境中舆情传播的特点

1. 传播方式：“中心-边缘”辐射扩散

CNNIC数据显示，社交媒体已逐渐成为新闻获取、评论、转发、跳转的重要渠道，并已成为网络舆论的重要源头。在评论方面，2016年6月至2016年12月的半年内，在微信、微博上参与新闻评论的网民比例分别达到62.8%和50.2%；……