容易挣钱的时代已经过去!

2018-01-26 09:24傅盛
经理人 2018年11期
关键词:创业者线下人工智能

傅盛

过去,聚焦是管理学的核心。今天,因为时代发生巨大变化,一旦聚焦,可能会错失掉机会。最大的悲哀就是把一件事情做得最好后,却被迅速淘汰。

2002年,我进入互联网后,意识到跟我曾经学过的很多关于管理理论都不太一样。以前,我总认为有条理的管理才是核心。后来,我发现互联网的管理特别乱,没什么流程或文档,几个人合伙就能做出一个产品,产品成长也非常快。所以,我就放弃了考MBA的想法。我算是有幸搭上了互联网这班车。

人的成长就是认知升级

进入互联网领域后,我想,为什么我会站在这里?到底什么才是一个人成长的根本动力?甚至什么又是社会前进的动力?

我想起了北大校长蔡元培先生曾经留下过一句校训—“兼容并包,思想自由”。重视思想本身的多样化,集众家之所长,让思想真正推动社会前进。对个人而言,如果一个人重视认知和思维模式的升级,而不是简单的知识或技能积累,他才可能真正彻底改变自己。

关于思想和认知的重要性,我曾经引用过一张图—哥伦布和郑和。1405年,郑和下西洋,我们有300艘船,最大的船当时有几千吨;哥伦布只有三条小船,晚了80多年,只带了120个水手就开始了航海,二者实力对比非常鲜明。但一个成功,一个失败了。

二者真正的差距并不是来自于当时能造出的船和拥有的财富,而是思想格局的差距。我们的老祖宗下西洋只是为了宣扬天朝的威严和傲慢,而哥伦布是去探索新世界。

只有认知到自己不知道,我们才能以开展对世界的探索,才能对世界做出改变。这两次航海,在体量上相差上百倍,最后的结果却是—郑和对世界没有什么影响。这是我们必须深刻认识的问题。

那么,对创业而言,认知是什么呢?创业就是找到一个公共的却不为人知的秘密。这个秘密就是认知。它已经存在那里,只是不被人知道而已。这个秘密一旦被发现,就会获得创业机会。

比如雷军做小米时,有一次给我打电话说,“为什么手机都要50%的毛利,而PC只要10%就能活得很好?”这个毛利的事实,当时就存在于现实中,只是我们没有认知到,而雷军认知到了。所以,我们只有提升认知水平,找到这样的机会,才能打一场有准备之仗。

我曾经写过一篇文章叫《所谓成长就是认知升级》,我在公司内部做过一次分享,后被我的同事整理成文章发布出来,没想到竟然10万+的阅读,影响蛮大。有时候去参加论坛,就有人说“看过你的文章,你是个思想家”。我心里想,“我明明是个创业者呀。”后来想想,有思想也挺伟大的,如果有幸被称为思想家,也是一种荣幸。

创业黄金三角:人、时代、行业

一个人的成长其实与时代、行业的整个大趋势密不可分。只有结合整个社会大势的变化和行业的变化,才能快速完成一个人的自我成长。

时代机遇、行业势能、人的思维模式,几乎是创业的黄金三角。能不能抓住时代的机遇,顺应行业的势能,不断地提升自己的思维模式?

以前,我们认为输入A就会有B。中学课本的教育都是机械化的,给我们自己造成很大的影响。在快速的变化时代当中,有的时候,完全靠自己简单的去努力,能不能真的成功?其实真是很大的问題。只有顺应这个时代,跟这个时代一起成长才有机会。

AI时代创业的机会在哪?

从外部环境看,这个时代正在发生巨大变化。我进入互联网一转眼也快20年,我发现,这个行业正在出现一些我不理解的变化。

前段时间,有一篇文章被刷屏了,叫《腾讯没有理想》,不管腾讯有没有理想,腾讯跟10年以前的腾讯完全不一样。那个时候,所有人都骂腾讯,而今天很多人都在帮腾讯说话。腾讯从以前什么都做的“全民公敌”,开始变成嵌入在这个行业里的“生态型组织”。

曾经有一位同行做了一个很有趣的比喻,他说,腾讯像千年老妖一样,把自己的各个血管接在不同的童男童女的身上,保证自己总是获得最新血液。腾讯投资那么多公司,难道只是获得资本回报吗?其实更多是站在行业信息的认知点上,比别人更快理解行业的大变化。你可以说,他丧失了很多阵地,也可以说,他一直把握着核心的点,比如社交、内容等最核心的战略地。

这个时代正在发生很多变化,比如中美贸易战,两大国的冲突,不可避免。但我们还是有很大的机会,逐渐从模式创新转向技术创新。

这是技术人的好时代。我自己在组建人工智能的团队时,招的第一波人工智能的人,现在走了一大半。他们一年之内的工资至少翻了三倍以上,接连又是一波一波新的人来抢。

其次,互联网已经成为传统行业,所有行业都会变成传统。我记得十几年前和百度云一位员工聊天,他说,你觉得电重要吗?没有电社会就瘫痪了,但是电就是传统行业。因为它没有巨大的变化,它就能向头部不断集中。互联网将来也一定会这样。

有一次见汪峰,我说,耳机做得很好;他说,耳机是个小事情,我正在做一个APP叫岁月,然后就给我看。我看完后,内心非常崩溃。回来跟我们设计部门同事说,你看人家唱歌的都把APP做得如此好,我们今天有什么优势呢?

小程序、公众号、APP……以前能写出这些的人就是时代的数字英雄,今天能写出一段APP的人已经太多了。这是一个必然的事情。最近几个上市的互联网公司,包括搜狗、B站、爱奇艺全部当天破发。一定不是简单的偶然现象。

头部厂商会挤掉尾部厂商的流量,这是商业逻辑。

此外,人工智能对各行各业的改造,其速度和规模将远超互联网。今天是一个严重的跨界时代。所有人在谈的都是如何搞体验店,如何搞线下,如何用人工智能把线下店的模式改造好。这个时候,线下成了洼地。

为了搞机器人,我跑了全球很多工厂,包括特斯拉的智能化生产线,日本发那科机器人的生产线。尤其日本的机械臂,让我印象非常深。全部是机械臂生产机械臂,7乘24小时工作,去年有22亿的销售利润。

当然,人工智能对制造业的改造只是第一步,服务业会是第二步。人工智能对整个实体经济的改造,其规模至少比互联网大10倍,各个领域都有可能去打通。

一旦,人工智能将整个线下物理世界数据化了,就真正能消灭线上线下很多天然不可实现的壁垒。

刘强东说,关掉自己的线下店。因为线下店里的每个人来看了什么东西,买了什么,停留了多久等等,都没法数据化。线下店的效率永远没有办法与线上销售同日而语。如今,线下店可以实现谁来了也知道,做了什么动作,都可以知道,线下也是网络的一部分。互联网会变成基础经济。

VUCA时代:从复杂到超级复杂

有一个词叫VUCA时代,四个字母分别指易变性、不确定性、复杂性和模糊性。这个概念来自一本书叫《赋能》。作者是美军特种兵,他记录了美军打伊拉克时很快取胜,但打基地组织时却很难打。

这个时代已经开始变成了:从复杂到超级复杂。我现在想,以前做互联网非常开心的一点,就是只要做好一个点,用户滚滚就来了。做一个界面的改进,改进一下,就增加30%的用户,再改进一下,又增加30%。也不需要推广,用户都会来。等到这几年,所有的公司都在跨界。

过去,聚焦是管理学的核心。今天,因为时代发生巨大变化,一旦聚焦,可能会错失掉机会。最大的悲哀就是把一件事情做得最好后,却被迅速淘汰。最典型的例子就是诺基亚。

这个时代,要加强足够学习和判断形势的能力。

某一个单独技能本身,非常容易被淘汰的,只有加强自己的核心能力建设。每一个人都应该认真学习硬知识,跟着这个时代的知识不断变化。马斯克说要做火箭,很多人都嘲笑他。记者问,你怎么学会了软件?他说,因为有很多书和文章,我想要做成这件事就去学。他是这个时代非常牛的人。

学习是我们的主题。每个人都应该跟着这个時代不断增加自己的学习。

那么,创业者还有机会吗?不管腾讯有没有梦想,我们得有梦想。我们要敢想,同时与众不同的思考。我们这个时代缺少对与众不同者的宽容度,但没有关系,自己一定要强大。

我经常去看美国的创业者,他们都在做航天、生物科技、量子计算、机器人、人工智能等等。很少看到一个真正做APP的创业者,不是没有,是很少。就算做APP,也是做聊天社交类。不过很少看到做智能硬件的,因为都被中国创业者打下去了。

美国的创业史,就是不断地被后来者居上,找到新的、更高端、更大的领域重新开拓。我看到日本汽车把美国汽车打下去,然后美国出了特斯拉;韩国电视把美国电视打下去,现在又出了苹果,更上一步在做卫星、航天等等,我们中国创业者更多在做O2O。

不过今天,也能看到我们在人工智能、工业制造,包括这次在芯片上的投入,很多应用型的创新开始反哺我们的技术层。腾讯和阿里巴巴对整个科技的推广也是很大的。

我在阿里巴巴工作过几个月,当时阿里巴巴只有三个人做搜索,没有想到,现在的阿里云是全世界第三大云了。

我并不认为中美创业者有优劣之分。只是我们看到这个现状,作为创业者创业的时候,有北大这样的背景可以想的更大一点,从更大的角度出发。

容易挣钱的时代过去了,我们要下决心做更难的事情。机会一直存在,而且会越来越多。因为,整个时代,科技的变化是加速的,但是不会那么容易了。像80年代摆个地摊,卖些衣服就能挣钱,今天是越来越难,但可以有一些不同的东西。

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