跨境电商平台对中小企业对外贸易发展的影响

曹亦兴

（重庆师范大学涉外商贸学院，重庆 401520）

跨境电商是互联网电子商务和传统对外贸易相互碰撞产生的新型对外贸易模式，翻开了我国对外贸易新的篇章，它的发展不但改变了传统货物贸易形势与结构，还改变了服务贸易形式和结构。监测数据显示，据估算，目前每年在跨境电子商务平台上注册的新经营主体中，中小企业和个体商户已经占到90%以上。PayPal中国区总经理田毓中先生曾说过：“中小企业在我国经济高速发展和出口贸易份额上有着不可磨灭的贡献。”跨境电商这一模式的兴起也改变了中小企业传统对外贸易模式，这对我国中小企业国际贸易提供了不少机遇和挑战。

一、中小企业对外贸易发展现状

根据中小企业管理部门初步统计分析，截止2015年中国中小企业总数约在7000万家左右。在工商注册登记中，中小企业数量占全部总企业数量的99%以上。从近几年我国出口贸易总额来看，每年1500亿美元左右的出口贸易额中，中小企业对外贸易占出口贸易总额的60%-70%。而目前中小企业在对外贸易的发展过程中主要存在两大问题。首先，相当一部分中小企业出口产品大多是行业门槛低、附加值较低、技术含量低的产品。很多商品的竞争并不规范，存在无序竞争甚至恶意竞争。其次，很多中小企业依旧是“守旧派”，依旧只依赖传统国际贸易方式开展对外贸易。然而随着跨境电商这一模式的兴盛与深入发展，部分中小企业开始开展利用跨境电商模式进行对外贸易，而中小企业由于自身规模、技术、资金的限制，很难通过自身建立起跨境电商的平台与网站。目前来说，绝大多数中小企业都依赖于各个跨境电商平台进行业务开展。据统计，到目前为止，大概已有2000万家中小企业在各大中小跨境电商平台完成注册。

二、跨境电商平台对中小企业对外贸易发展的影响——以阿里巴巴为例

（一）阿里巴巴简介

阿里巴巴是由马云等人一手创办的电子商务服务交易平台的公司，于1999年在杭州创立，现已成为中国最具影响力网络电商公司之一，阿里巴巴在建立之初，就为中小企业找条活路而著称。直到现在为止，阿里巴巴都还在继续帮助中小企业发展对外贸易业务。从阿里巴巴注册用户群体来分析，注册用户中大多都是中小企业，这就形成了一个十分强大的中小订单生态链，在阿里巴巴跨境电商平台里，中小订单可以快速响应，中小企业可以根据自己的需求寻找与之对口规模的贸易订单。两者非常匹配。

（二）阿里巴巴为中小企业创造的贸易契机

截止到2016年，在中国，1200万个中小企业通过阿里巴巴找到了属于自己的对外贸易模式，与此同时这一贸易契机还创造了将近3千万的就业机会，更带动了国内服务业和消费的增长。也就是在2016年，阿里巴巴宣布成为全球最大的零售交易平台。到了2017年，阿里巴巴跨境电商平台上有接近目前拥有2亿注册会员，2.5亿的在线商品量，中小企业能够随时随地的进行在线交易。至今以来，还在惠及全球各大中小企业。在美国中小企业论坛上，马云感慨万千说道“我们希望互联网就如同一个宝库，可以让中小企业芝麻开门。阿里巴巴一直在做的事是帮助中小企业。我们为中小企业创造了贸易契机。”中小企业已经成为阿里巴巴必不可少的重要组成部分，阿里巴巴脱离不了中小企业。

（三）阿里巴巴对中小企业对外贸易发展的影响

1.简化传统贸易模式，减少对外贸易成本，提高国际贸易效率。在传统的国际贸易运作模式中，一个订单的完成需要经历很多复杂的阶段。这其中包括：交易前买卖需求的对接，交易前的准备磋商工作、复杂的询盘、合同的签订以及实施。然而，中小企业通过利用阿里巴巴跨境电商平台进行交接，贸易形势慢慢转为无纸化、电子化运作，便利透明。同时，阿里巴巴平台为中小企业对外贸易提供了相对公平的竞争环境，打破了进口商与代理分销商、甚至与零售和批发商的多环节流转，使得商品的的流转成本大幅度降低，从而有效减少对外贸易成本，促使中小企业买卖双方效率最大化。

2.消除买卖地域差异，打破大企业垄断。阿里巴巴跨境电商平台的出现，犹如催生了一张蜘网，将世界各地的中小企业买卖双方拉近了距离，在整个国际贸易的市场中，买卖双方通过平台相互浏览，对贸易双方进行评估。不受时间、地域、空间的限制，直接通过跨境电商平台发布买卖双方供求商品信息，发布广告，细节上，卖方可以利用平台对产品进行一定的美化，设计好自己店铺的橱窗，从而展现出其公司的文化及特点，进一步吸引买方兴趣，促使这笔业务的成交。而不管在传统还是现今贸易模式下，中小企业在其规模、资金、竞争方式上与大型企业相比，都处劣势。因而，很多大企业在对外贸易中，极易形成企业垄断。中小企业利用阿里巴巴平台，可以在某种程度上改变了信息获取方式与竞争方式，为各大中小企业提供了良好公平的竞争平台，将慢慢打破以往对外贸易行业垄断。促成贸易环境的不断优化，产业结构不断优化。

3.节省营销成本，创造新贸易机会。很多中小企业规模小，征信度低，国家机构经常需要经过漫长严苛的审核过程，通过阿里巴巴这一平台，虚拟营销模式不再是问题，不用再为现实中繁杂的公司手续而烦恼，这大大降低了中小企业的运营成本，只需根据平台准则提供相应凭证，就可以拥有属于自己的公司。公司的营销，不再需要通过繁杂的广告，卖家可通过平台店内的橱窗、图片，对自己公司商标logo和产品进行归类和设计。大大节省了企业营销成本，企业可以把这些节省的资金，用于更好得客户体验和包装上，创造出更多的贸易机会。著名跨境电商企业坚果品牌三只松鼠正是抓住了这一贸易契机，在2012年，三只松鼠成立，当年销售额三千万元，惊艳食品电商行业，崭露头角；到了2014年，三只松鼠销售额已经达到10亿，令人惊叹，2015年上半年超过了12亿，到2017年卖出到167个国家和地区。成为中国第一个利用跨境电商平台走出国门的奇迹。

三、中小企业在运用跨境电商平台时遇到的困难

（一）中小企业自身局限性

中小企业在发展跨境电商中最核心的问题还是在于中小企业自身的局限性。众所周知，中小企业在生产规模、注册资金、物流管理上，都无法与大企业所比拟，在接到大量订单后最容易造成的问题就是供不应求，即在一定程度上无法满足跨境电商平台的需求，跨境电商平台为中小企业解决了传统贸易订单少、订单难的问题。若没有足够的供应，会出现整个行业的断层，使整个行业及市场的发展止步不前。因此，企业的内部结构优化是重中之重，合理利用好企业资本组织发展生产。还有不少中小企业不敢发展跨境电商，自身没有足够的资金和硬件。在发展跨境电商这一模式还只停留在尝试起步阶段。还有不少中小企业并未对公司的发展跨境电商平台做好准备和长期性的持续规划。

（二）跨境电商专业综合性人才的稀缺

跨境电商的发展这几年来呈势如破竹之势，这就对中小企业的人员配置提出一个很严格的要求。由于跨境电商的独特性，它将传统的商务，与新兴电子、互联网有机联系起来。这种全新的商业运作模式，就需要培养很多综合性的跨境电商人才和物流人才。而中小企业的人员规模较小，甚至存在一人扮演多角，因而发展跨境电商对人才的专业化程度和工作效率都是一个比较大的挑战。

（三）阻碍中小企业发展跨境电商平台的外部因素

任何商业模式都不能凌驾于政策制度与国际政治形势之上，中小企业在利用跨境电商平台发展对外贸易时也不例外。目前来说，我国对跨境电商的相关法律制度并未建立完整，在很多方面还都是一片空白。这对跨境电商的发展存在很多隐患。纵观国际，2018年3月22日，中美贸易战的号角又一次吹响，美国总统特朗普宣称直接将对约600亿美元进口自中国的商品加征关税。该举措将涉及1300多种商品的进出口贸易，从规模上来看，近几年美国一直是中国出口跨境电商三大国之一。这一事件将直接导致国际贸易中，买卖的成本大幅升高，将政治代价直接转嫁于买卖双方。而对于众多中小企业来说，结合其自身的性质，以及抗风险能力来讲都是有限的。这对中小企业来说，对外部因素的抗风险能力提出了巨大的挑战。

四、中小企业在利用跨境电商平台发展问题的解决之策

（一）中小企业自身来看

中小企业自身应当不断完备自身企业制度，使之与现代化企业制度时代同步。调整企业内部生产结构，从根本上解决对跨境电商供货不足的问题，最大限度的利用资源配置，使其产能最大化。不断调整中小企业运营模式，充分适应跨境电商模式。应当将企业发展跨境电商的必要性和必然性根深蒂固，敢于尝试，勇于创新。这样才能对跨境电商有一个可持续、长久的发展。在人员的配置上，应当合理分配企业人员工作任务，兼顾专业和效率。重视跨境电商人才的培养，完善现代化员工管理制度，提高企业员工现代化水平。中小企业还应当将特色品牌建设列为发展跨境电商的重中之重，破除产品单一性，运用跨境电商平台公平竞争，合理抢占属于自己的国际市场份额。

（二）国家来看

近年来，我国在鼓励发展中小企业方面，采取了不少举措。应当继续鼓励、扶持中小企业的发展，为中小企业发展跨境电商提供资金保障。提高中小企业应对外部因素的抗打击能力。另外还要继续加强制定完善现代企业征信制度，从而完善对跨境电商平台第三方的有效监管。制定相关政策与制度鼓励和监管跨境电商的发展，对进出口报关、知识产权、出口退税等方面进行监管。全方位，多角度增强跨境电商规范性，为发展跨境电商电商提供有效的法律政治保证。国家还应从根本上培养创新形跨境电商人才，继续大力实施“科教兴国”战略方针，有效的促进校企合作，培养应用型人才。从而减少跨进电商人才空缺和断层。及时对中小企业的员工开展跨境电商技能和培训，提升员工跨境电商业务能力。

（三）跨境电商平台来看

平台应当加大对中小企业进行严格的准入审核和企业管控力度，减少目前存在的交易诈骗的现象。在扩大自身规模的同时，发展好平台的物流服务。解决好物流配送慢、相同商品标准不一、售后乱等问题。在其内部结构上，不断优化平台机制，化繁为简。对企业以及产品的评价系统进行严格的监管，严厉打击刷单、虚假交易现象。在产品的划分上，不断细化中小企业出口产品的种类，不断创新平台内容，为中小企业提供更加优质的服务，使得中小企业对贸易更加简便、快捷。