探究信访档案的特点及其分类组卷方法

李伟

【摘要】我国坚持社会主义核心价值观，人民群众当家作主，注重民生。很早以前，我国有关部门就建立了信访档案，即群众或单位向有关部门来信来访中形成的文字材料。尤其是国家机关，时常会收到人民群众的来信和接待人民群众的来访，记录下很多的文字材料，要对其有效处理，并对记录的材料，进行有序分类整理、编制目录形成档案。随着改革开放的深入，新的问题层出不穷，信访档案的作用也发生了新的变化，有了新的发展趋势。而在此过程中，如何快速地分析信息的有效性，并且合理进行分类管理是一大难题。本文分析了信访档案的概念以及信访档案特点，从而总结出合理的分类组卷方法，使得信访档案能够得到更好的正确的处理和有效的利用。

【关键词】信访档案;特点;分类组卷

近年来，随着我国民主建设的加强，使得人民参加管理和监督国家各项工作的能力加强，但随着社会转型、改革深入和利益变化，很多的矛盾和问题出现，人民通过不同的方式体现到信访工作中，目前呈现复杂化、多样化的特点。随着信访材料的不断增加，如何鉴别其价值性，快速地提取有效的信息是做好信访档案工作的第一位。信访材料的有效处理是有关部门能够及时化解矛盾纠纷的前提，从而促进社会主义和谐。

一、信访档案的概念

信访，是指各阶层人民或者其它组织选用书信、Email、电话、上访等方式，向各级人民政府有关工作部门反映出现的情况，提出相关的意见或者请求，由有关机关通过法律途径解决的活动。……