论企业秘书在企业文化建设中的作用

■陈晓艳

青海省水利水电勘测设计研究院工程勘察分院

0 引言

企业文化建设既包括企业内部文化建设，也包括企业外部形象建设。当前，大多数企业文化建设主要是强调领导所要求的理念及精神，这与企业文化建设的实际状况存在着一定的差异。企业文化建设最终仍需要全体员工共同努力才可能完成。其中，文职秘书在员工中具有特殊性地位，在具体工作中有着联系内外、沟通上下的作用，很大程度上代表了企业的形象。因此，企业内部文职秘书的综合能力对企业文化建设有着重要的影响。

1 企业文化建设关键在于员工的建设

企业文化是企业发展的灵魂，渗透在企业管理的各环节之中，从领导到员工，从外部形象到核心建设，从价值导向到制度制定等诸多方面都能够体现企业文化。当前，学界认为企业文化主要包涵着三个层次，即精神文化、制度文化、物质文化。

员工，贯穿于企业文化的三个层次之中，是企业文化的重要载体。企业文化必须得到员工的高度认可，否则只会导致企业文化的落空。部分企业对于企业文化的理解仍停留在“企业文化即为老板文化”表层，未察觉停留在领导层面的企业文化仅仅是企业文化中的一部分，而其深层面是“老板文化”内化为“员工文化”，即员工共同认可和共同奉行的理性、信念及行为准则。因此，企业文化建设的关键是对于员工的文化建设，企业文化建设亦须着手于员工的建设。……