苹果手机防水可有误差， 但虚假宣传易伤人心

10月中旬，有多名网友反映，其购买的iPhoneXS Max、iPhone X手机进水后部分功能停用，与苹果宣称的“在水下停留时间最长可达30分钟”的描述不符。苹果公司客服人员称，手机并非防水而是抗水，只能防溅水，“水下最长停留30分钟”是在控制实验条件下的效果。

时文选读

【素材分析】

苹果手机所言的“抗水”不等于“防水”，是在玩文字游戏，是在发生争议时将产品不能“防水”的责任推给消费者。没有十分的把握，就不要高调宣传，否则会误导用户，造成不必要的损害。

【适用话题】

虚假宣传;责任;品牌;诚信;态度。

苹果手机岂能“防水”“抗水”

傻傻分不清楚

○苑广阔

手机具有防水功能，不但是手机功能强大的体现，同时也是手机的卖点之一，很多消费者也许正是看中了这一功能，而选择了某款手机的，毕竟消费者在使用过程中，总会碰到手机意外落水或溅水的情况。因此，当苹果最新的两款手机在营销宣传中高调宣称其具有抗水功能，并且“在水下停留时间最长可达30分钟”时，对很多消费者而言，还是颇具吸引力的。

然而很快有消费者发现，别说在水下停留30分钟了，就是意外掉进水里，然后马上捞出来，手机的部分功能就已经无法使用。更有消费者相信了苹果官方的宣传，在手机不小心弄脏之后，用水清洗了一下，结果也导致很多功能就此罢工。说好的防水功能呢？说好的“水下停留30分钟呢”？这样的使用结果，显然引发了消费者的质疑与不满。

手机市场竞争激烈，这点大家都知道，但越是这样，手機品牌更应该规范自己的经营行为，坚持诚信经营，以此来赢得消费者的信任。……