高职教务管理存在的问题与对策

刘娇娇 高迎迎

摘 要：随着社会经济发展和国家教育改革的不断发展，社会大众对高职院校发展也给予了越来越多的关注。高职教务管理工作是高职院校开展教学工作的重要基础，教务管理的水平直接影响高职的办学水平和教育质量。随着教育方式的变化，传统的教务管理存在许多问题，因此需要对高职院校教务管理工作中存在的问题进行分析并进行对策研究，本文主要从高职院校教务管理工作现状、影响教务管理工作的因素、高职教务管理中存在的问题以及提升教务管理工作的有效措施这四个方面进行阐述，为高职教务管理工作提供建议和参考。

关键词：高职院校;教务管理;存在问题;对策措施

教务管理是对教学进行统筹安排和管理、维持学校教学工作正常开展的基础性工作，教学管理职能的发挥与高职院校教学质量、教育任务的完成有着密切的联系。当前高职院校的教育工作方面存在着许多问题，需要对高职的的教育进行反思和分析，其中对教务工作的分析与研究就具有重要的现实意义。

一、高职院校教务管理工作现状

教务管理是学校开展教学工作的基础，主要的工作内容有课程编排、教师配备、教室选择、课本选择、考务管理、学生成绩等多方面内容进行协调和控制管理。从事教务管理工作需要工作人员具有认真严谨和吃苦耐劳的工作态度、较强的计划性、具有较强的抗压能力与心理承受能力。

当前，高职院校的教务管理模式主要以专业为班级划分的依据，对教师、学生以及相关的课程安排进行固定的封闭式管理。教务管理由学校设置的教务处进行专门的管理，工作重点是教学计划的制定、实施情况监督、教学成绩的考评这三个方面。随着时代的变化和社会需求的不断发展与变化，高职院校在实际的发展过程中出现了一系列的问题需要解决，如：学校管理机构设置的不完善、教学计划的不合理、教学质量的下滑等都是事关高职教育事业发展以及完善我国教育体系中的重要问题。

二、影响教务管理的因素

（一）高职教育规模的扩大

随着国家对职业技术人才培养的重视，导致高职院校的教育规模不断扩大，学生人数增加，导致班级数量的增多或班额的扩大，同时对教师队伍也相应的增长。由此加大了高职教务管理的规模和难度，要求教务管理根据实际情况对自身管理的效率和水平进行相应的提升，使自身管理更具科学性和系统性，实现对更大规模的师生群体和复杂程度更高的师生群体的高效管理。如果高职院校的教务管理机构不能实现自身目标的调整和优化将在具体的工作中造成管理不善的问题，影响教学工作的正常开展。

（二）跟随市场导向进行专业设置

随着社会的发展和时代的变迁，在社会实践中岗位需求在不断的发生，高职院校随跟随社会发展的需求对学校专业设置进行调整，以市场和社会为导向进行进行教学体系的变化，是对传统教务管理的工作的突破和创新，要求教学管理工作对人才的培养目标、教学方案等方面的内容进行调整，紧随改革发展的步伐;同时，对教务管理相关的工作人员的综合素质也提出了新的要求。

（三）落实理论与实践相结合的教学理念

在教育改革的背景下，要求高职院校在人才培养的过程中将理论与实践相结合，提升学生实际操作能力。在教学过程中实施教学实践的内容也增加了教务管理的难度，如：实践教学要求学生参与岗位实习、顶岗锻炼等形式的实践学习，在教务处进行教学管理增加了不稳定性。为了适应学生们参与实践学习的教学形式，教务处在进行教务管理工作使要对自身的工作进行调整优化，同时制定出科学有效的长效管理机制，对学生的实践学习管理进行制度化和规范化的管理模式。

三、高職教务管理中存在的问题

（一）教学资源配置不合理

过去我国教育事业的重心都向基础教育倾斜，对职业教育的重视程度不足;同时，由于我国社会文化和国庆导致社会大众对职业技术教育缺乏重视，导致我国教育资源的配置存在差异。同时，高职院校在教学资源引进校门后，也存在配置不合理的现象，高职院校在教学机构的设施上没有动实际情况出发，工作人员个体工作的任务的划分也存在不合理的现象，工作量过大和人员闲置的现象并存，导致教学资源的利用率较低，没有发挥其真正的价值。

（二）教学质量下降

在高职院校内教务管理工作的效力降低，会导致学校的教学工作缺乏效率，对师生的教学任务缺乏监督;面对新的发展需求和现实需要不能紧跟发展的步伐进行调整和优化，会使学校的教学工作脱离实际，降低学校在人才培养、学生的工作岗位中的竞争力。监督机制的效力下降，会间接影响教师对教学工作的重视和严谨程度，影响学生的学习态度和学习的积极性，从而导致高职院校教学质量的下降。

（三）教务管理信息化水平有待提升

目前绝大部分高职院校在进行教务管理工作中，引进了现代化的信息管理系统，但存在对管理系统的利用程度较低、使用范围较低、使用方式粗略等现象，没有发挥教务管理系统的最大化价值。在教务管理系统在系统色设计上缺乏针对性，大部分是信息系统的直接购进，没有结合学校的实际情况，与学校的教务工作存在兼容问题，在提升工作效率方面有限制。

（四）教务管理工作人员综合素质较低

教务管理人员综合能力对教务管理工作的效率具有重要影响。教务管理人员在人员配备水平较低，受教育程度有限，在具体的教务工作中存在认识问题。同时，由于教务工作的内容繁杂、工作压力大，工作人员没有足够的时间和精力进行理论学习和工作技能的提升，导致工作人员在教学管理过程中效率较低，对现代化办公体系的运用存在难度。

四、提升教务管理工作的有效措施

高职教育发展进程的加快导致产生了许多新情况，正是基于这样的原因使得高职教务管理工作也需要做出一定的改变，不仅仅要做到杜绝随意性，协调变与不变之间的关系，协调统一继承和发展，同时又要做到稳定性和权威性。

（一）强化核心技能部门

随着高职教育发展的需求，高职院校中的核心部门也必须要进一步的强化和更新。所以，作为高职院校而言必须要分清教务管理部门以及专业教学部门之间的工作职能，教务管理部门当中必须要涵盖专业教学部门的相关活动，因为只有这样才可以彻底杜绝教师个人以及专业教学部门的随意行为，确保高职教育的严肃性以及权威性。

（二）适当调整高职教务管理职能

视高职院校专业建设的活跃情况，保障教务管理部门不能够再以自我为中心，不能过于约束教学部门。又如由于当前市场对人才的需求量较大，可以将教学计划直接归于专业教学部门进行制定，由教务部门对规范化等方面进行宏观的调控和管理。同时个别专业的考核等也均可以交由专业教学部门管理。

（三）改变教务管理部门管理机制

高职院校开放办学的进程正在逐渐加快，教务管理部门也要适当的市场化以及社会化。目前，很多高职院校开始實施弹性学制;有部分院校根据市场经营淡旺季有规律的组织教学;也有高校与企业联合，有针对性、有目标的培养人才。社会、学校以及企业三者间的关系越来越紧密，同时也正是基于这样的原因使得教务管理需要面对新的要求，因此必须要从大局出发，有长远的目标认真对待新制度的设计，若是处理的不好便即有可能失去市场的重要地位，更或者会让现有的教学制度处于尴尬的境地。

（四）紧跟时代步伐，不断的调整管理方式

高职院校教务管理机构在进行教务管理时要与时俱进的不断调整和优化管理方式，提升管理工作的灵活性。对制定的各项规章制度进行深入的分析和调整，对不合时宜、落后的制度进行删减，不断适应新情况。同时在管理过程中要重视管理理念的转化，增加工作的服务性质，为广大师生的教学工作提供便利，营造良好的校园风气，有效的促进工作效率的提升。对于管理监督工作，要重视监督机制的完善，形成制度化、长效性和稳定性的管理体制。

（五）加强教务管理队伍的建设，提升综合素质

高水平的师资队伍对于高职院校而言尤为重要。建立一支具有高素质、高水平、工作技能强的教务管理队伍面对促进高职院校的教学工作和学校的长期发展具有重要意义。高职教育管理工作要重视对教务管理人员知识和工作技能的培训，提升员工的综合素质。在日常工作中进行明确的责任分工，并建立责任机制，以此监督工作人员，提升员工的工作积极性和责任意识，同时，建立完善的晋升机制也对提升员工的工作效力具有重要意义，将工作人员日常的工作表现与任务完成情况直接与员工自身的职业成长相联系，有利于促进发挥工作人员的自身的潜力，取得工作效率和质量的提升。

五、结束语

高职院校的教务管理工作对提升学校教学水平和办学竞争力的重要作用，但在教务管理工作存在资源配置不平衡;教学质量和教务管理信息化水平低;教务工作人员综合能力有待提升的问题。高职院校可以通过强化核心部门、调整教务管理职能和管理方式、改变教务管理机制，提升教务工作人员职业道德素质等措施提升教务管理的水平，促进高职院校教育质量、教学水平提升，促进我国教育事业的全面、均衡发展，为社会发展提供更多高素质的技术人才。

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