以“人”为本 从“实”出发 “勤”字当头
——农村中学后勤管理浅见

宿星光

（甘肃省景泰县草窝滩初级中学，甘肃 白银）

农村中学从“学有所教”到“学有良教”，离不开后勤管理工作的保驾护航。的确，进一步引领后勤工作人员自觉加强道德修养，率先垂范，查漏补缺，关注细节，以主人翁的精神和责任感，做好后勤工作，应该是新时代农村中学应该深思的课题之一。窃以为，农村中学应该以人为本，夯实后勤队伍；从“实”出发，抓好制度管理；勤”字当头，树立服务意识，化“千头万绪”为“简单明了”，由“远、大、空”转变为“近、小、实”，全面推进后勤工作迈上新阶段、再上新台阶，为办好人民满意的教育而做出自己应有的贡献。

一、以人为本，夯实后勤队伍

毫无疑问，农村中学后勤工作中，最关键、最核心的因素就是教师。千万别认为，后勤工作不需要多少文化，不需要多少技能技法。思想接轨、技能接轨、习惯接轨是后勤工作中的软实力，比硬件更重要。是啊，“一切差距归到最后都是观念上的差距”，只有后勤人员的服务理念发生根本性的蜕变，才能为教学工作提供强有力的保障，才能完成“涅槃崛起”的华丽转身。

比如，后勤人员应该具备《经济法》的相关知识、电算化水平应达到中级、能熟练进行多媒体办公软件的运用，为后勤管理工作达到信息化、电算化、低碳化奠定坚实的基础。后勤人员还应该“做人能表率、工作能领先、教学能引领、实践能示范”，以一种勤服务、低姿态、高效率的服务理念赢得广大师生的好评。

有一句话我们经常说：“变革要从内部开始”。［1］对于农村中学后勤管理而言，所谓的“内部开始”，就是切实改变部分后勤人员那种内心中“一不读书，二不研究，三不合作”的惰性，以此找到自身专业成长的具体方向，找到自我成长的空间和载体。在这个意义上说，打造一支博学多思，既有精深的专业知识，又有宽广知识面，一专多能的后勤队伍，应该成为后勤工作的重中之重。

二、从“实”出发，抓好制度管理

俗话说“无规矩不成方圆”，农村中学后勤工作同样需要规矩，需要制度，正所谓，人人都在制度下，事事在规范中。包括为教育教学提供物资保证、为师生提供学习生活保障、创造优美舒适的育人环境等，无不在规矩和制度中向前挺进。建立完善的、全面的、人性化的后勤管理制度，应该成为后勤管理工作中一个重要的视点。

比如，为了规范学校大宗物品的采购，可以制定《学校大宗物品采购制度》，使学校采购有章可循，有据可依；为了“自觉排队，礼让待人”成为食堂一道亮丽的风景线，让可口安全的饭菜成为每日快乐的源泉，可以制定《学校食堂管理制度》《餐具清洗消毒保洁制度》《食堂有序打饭排队制度》《食品加工烹调制作管理制度》；为了保证学校各种设备的维护，以及避免“重采购，轻维护”之弊病，可以制定《学校设备操作使用规程》《学校设施设备维修报损制度》等。

重要的不是管理制度本身，而是制度的制定和落实。学校领导和后勤管理人员反复酝酿、推敲、再酝酿之后，思路渐渐清晰、透亮。所有制度一定要健全、完善、合乎情理、追求细节、追求人性化，一定要把师生的呼声、师生的需要、师生的安全、师生的满意当作工作的出发点和落脚点，以此关注日常，注重生成，改进细节，大力提高后勤管理工作的针对性和实效性。

三、“勤”字当头，树立服务意识

俗话说：“兵马未动粮草先行。”“凡事预则立，不预则废。”这是后勤工作的真实体现。的确，见事早、反应快，走一步、看两步，抓当前、想长远，才是“粮草先行”的应有之义，才是为教学工作保驾护航的预见性和前瞻性之意义。农村后勤工作一定要彻底杜绝那种“脚踏西瓜皮，滑到哪里算哪里”的盲目被动，或者“头痛医头，脚痛医脚”的事务主义，一定要“勤”字当头，“先”字当头，对学校的发展、变化做到心中有数；对工作中出现的新情况、新问题，做到反应迅速、上下联动、左右沟通、及时处理，以此打造高效快捷的后勤工作新时空。

比如，从实际出发，关心教师的工作待遇、福利和生活情况，为他们排忧解难，维护他们的应有权益，进一步鼓励和促进全校教师扎扎实实做好本职工作，提高教学质量。还比如，利用节假日到医院、家里慰问生病的老师，给生孩子的教师送上一份礼物，把工作做得暖人心、稳人心，尽量把好事办实、实事办好，让教职工满意。再比如，小到教室里一个灯泡坏了，大到学校门厅内的橱窗玻璃碎了，最先出现的是后勤人员，最先递过来的是后勤人员的手，一切都在温暖、有情有义中平稳解决，最短时间内步入正轨。

的确，以严谨、热情、全方位为教师教学工作保驾护航，换来的是舒心、开心的教学环境；人对人的尊重、人与人之间的温情换来的是一个具有价值认同感和精神归属感的“学校大课堂”。［2］而教师在学校度过的每一段时光、待过的每一个角落，都能得到这个“大环境”的照料，自然，教育教学工作所需要的凝聚力、向心力和感染力的提升，也就变得自然而然，水到渠成。

这一切离不开学校后勤工作的主动、高效和创新，离不开全体后勤人员高度的耐心、敏感和警觉。但愿，农村后勤人员能够在这条为教学保驾护航的道路上，做出更多，当然也收获更多。