基于电子商务的现代企业管理模式探究

杨洪蕴

摘要：电子商务实质上是指利用互联网进行商务活动的行为。随着互联网技术的快速发展，我国的电子商务也得到了前所未有的发展，它改变了传统的商业交易方式，加快了现代企业改革和创新的步伐。传统的管理模式已经不能满足现代企业发展的实际需要，这就要求现代企业管理要创新和优化管理的模式，提高企业管理的成效，进而促进现代企业更快更好发展。本篇文章基于电子商务的视角对现代企业管理模式进行分析和探究，以期对现代企业管理具有一定的参考价值。

关键词：电子商务;现代企业;管理模式;探究

进入21世纪以来，随着互联网技术的不断发展，电子商务也得到了快速发展，并在经济规模上呈现出逐年扩大的趋势。尤其是近年来，电子商务对现代企业的经营活动的影响也在不断扩大，其中最具有代表性的就是支付宝等第三方支付平台，其为电子商务的发展奠定了技术上的基础。对于电子商务企业来说，只要是网络用户都是电子商务的潜在客户，这是一个庞大的潜在市场。电子商务的现代企业的经营模式出现了很大的变化，企业管理为企业的经营活动服务，这就要求现代企业必须要改革管理的模式，跟上时代发展的步伐。

一、电子商务企业经营管理模式特征

（一）速度快

电子商务企业追求的是快，互联网时代的商机是稍纵即逝的，如果行动跟不上将错失商机。由于网站上的产品信息更新快，如果现代企业不能抓住商品上架的时间，就极有可能被其他企业捷足先登，企业将丧失发展先机。因此，融合了电子商务的现代企业必须要坚持“快”这个基本的原则，不仅产品的更新换代要快，还要保证网上信息更换及时，这样才能够吸引消费者，进而也就不会被市场所遗忘。另外，企业网站的查询速度要快，这样才能减少消费者浏览网页的等待时间。

由于网络购物平台上商品的更换速度非常的快，人们喜欢在网上找一些最新的、时下最流行的物品，那些已经明显被淘汰的物品根本不能吸引消费者的购物兴趣，如果一个企业的网站中经常出现的都是一些过时的产品，久而久之消费者就不会再关注这个企业的产品动态。

（二）交易虚拟化

当前的社会已经全面进入了网络时代，过去购买物品时，我们多将款项直接支付给商家，电子商務的出现打破了这一传统交易行为，第三方支付平台实现了对交易过程中资金的有效监管。只要有一台电脑或者手机就可以完成整个交易过程，为我们的生活提供了很大的便利，交易变得更加快捷。电子商务的出现促进了现代企业经营管理制度的变革，管理模式也出现了较大的改变。现代企业通过局域网与互联网来进行经营管理，也就是说通过网络将企业、职员、合作伙伴、消费者联系在一起，只要消费者在网上购买了商品，就意味着网络商业活动的开展。

企业是以盈利为目的的，业务是企业经营活动的核心。依托电子商务的现代企业管理主要通过网络上处理各种业务，企业的市场也因此得到了很大的拓展，这为企业经营管理全球化发展奠定了坚实的基础。无论在哪个地方，人们都可以通过互联网查询到企业的产品信息，在企业平台上选择自己喜爱的商品，进而实现在网络购物平台上的虚拟交易。

现代企业的管理模式建立了一套从原料采购、产品加工、销售、汇率换算、货物托运等流程的完整运营机制，有效缩短交易的时间，让消费者有更好的消费体验。现代企业在运营管理的过程中，从与客户洽谈到订货再到最后的付款，都是通过网络来完成的，整个交易过程都处于虚拟化的状态。这种商业模式减少了企业经营的人力和财力的支出，这就意味着企业的经营成本和管理成本的降低，进而使得企业的经济效益得到了提高。由此可以看出，电子商务在现代企业中的融合必定会导致部门精简，对工作人员的计算机网络专业水平要求将随之提高，这样才能提高现代企业的管理效率。

（三）信用

电子商务企业交易采用虚拟支付的方式进行交易，我们经常会用到的支付软件有微信、支付宝和财付通。这些虚拟的支付手段依靠的是密保和个人信息认证等安全措施保障支付安全，这就需要包括企业在内的交易双方必须要讲信用，尤其是对于企业来说，这直接关系到企业的生死存亡。电子商务企业要重视信用，只有这样才能获得消费者的信赖，保障企业的健康、可持续发展。

二、电子商务对现代企业管理的影响

（一）运作模式变化

企业的经营管理离不开市场，必须坚持以市场为导向，只有这样才能提高企业的经营管理水平。市场讲求的是优胜劣汰，不管是在传统的市场交易中，还是电子商务企业交易，都无法打破这个市场生存法则。传统的市场交易存在很多中间环节，企业和消费者之间还夹杂着批发商、零售商等中间商，这增加了企业的经营管理成本。然而，对于电子商务来说，由于企业在交易过程的环节被简化，同时还能减少中间环节的费用支出，从而提高企业的经济收益。

由此看来，电子商务企业经营管理是以直接经济为基础的，企业的管理工作不再需要大量的员工参与，最为关键的是做好企业商务平台的管理工作，这在很大程度上减少了企业所需要的流动资金。

（二）经营方式的变化

电子商务企业经营的竞争压力更大，主要表现在消费者的选择空间更大，消费者通过网络不但可以对比物品的性能和质量，还可以比较商品的价格，商品交易更加透明。在传统商业交易中消费者的选择空间很小，电子商务企业经营面对的是消费者多样化的消费需求，为了拓展市场，企业需要为消费者提供个性化的产品服务，这就使得现代企业的营销活动趋向定制化。电子商务的出现及大规模应用，吸引大量企业进入电子商务领域，导致电子商务领域的竞争更加激烈，大量的第三方平台应运而生，未来的电子商务必然会走向全方位竞争模式。

除此之外，电力商务缩短了企业的供应链，提高了产品生产、销售、运输流程的工作效率，同时企业可以及时了解产品的库存情况。企业要加强电子信息的处理能力，这样就能减少人工操作，使得资源实现最优化配置。电子商务的交易的透明化主要表现在信息的透明化，消费者可以通过网络了解企业的全部商品信息，一定程度上保护了消费者的知情权，这样就使得电子商务的交易更加透明。

三、结束语

总而言之，电子商务的出现促进了现代企业的改革，传统的企业管理模式势必无法满足时代发展发展需要。这就要求现代企业不断地优化和创新企业的管理模式，促进现代企业健康、可持续的发展。

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