利用“互联网+”推进幼儿园管理工作升级

梁俊伟

（1.广州市南沙区龙穴街幼儿园，广东广州 511464；2.华东师范大学教育管理系，上海 200062）

随着社会信息技术的快速发展，“互联网+”与社会各领域的关系越来越密切，人们对于“互联网+”的认识也越来越丰富。2015年3月全国两会上，全国人大代表马化腾呼吁，需要持续以“互联网+”为驱动，鼓励产业创新、促进跨界融合、惠及社会民生，推动我国经济和社会的创新发展[1]。2015年3月5日上午十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划[2]，使“互联网+”受到了社会各界各行各业前所未有的关注。通俗来说，“互联网+”是指 “互联网+各个传统行业”，同时要注意深刻意识到，这并不是传统意义上两者的相加或者叠加，而是要充分利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，大力挖掘行业潜力，以互联网的创新思维去重新思考认识传统行业，创造新的发展生态。其中的一个重要关键就是创新，只有创新实践才能让这个“+”变得有价值，有意义。“互联网＋”已逐步进入到了学前教育领域，在这样的背景下，幼儿园的管理工作需要找到新的发展方向，将“互联网 +”手段充分利用到幼儿园管理工作中，促使幼儿园管理工作适应社会时代的发展。

1 幼儿园管理的认识

到底什么是幼儿园管理？幼儿园管理一般是指幼儿园管理人员和有关幼教行政人员遵照一定的教育方针和保教工作的客观规律，采用科学的工作方式和管理手段，将人、财、物等各因素合理组织起来，调动各方面的积极性，优质高效地实现国家所规定的培养目标和幼儿园工作任务所进行的各种一般职能活动[3]。就微观管理而言，托幼机构管理是以育人为中心和目的而实施的组织与管理[4]。从上述概念本身，结合社会实际中的园长责任制来看，幼儿园管理具体来说是以园长为核心，重点在于提升自身素质的同时通过计划、组织、指导等手段，提升幼儿园的师资力量水平，聚集培养人才、更新和借助多媒体等信息化设备以及联系家长的合理组织等各方面积极性活动，从而保障幼儿园的教育工作正常进行，最终达到培养好幼儿、服务好家长的办园目标。

幼儿园的管理主要是通过人的管理来完成，关键在于人的管理。在当今学前教育行业里，要想让自己的幼儿园在行业的竞争处于领先地位，必须要应该注重教学的品质，才能够建立良好的品牌效应，获得更多的关注度和优质的生源。幼儿园园长作为最重要的管理者，需要改变传统的管理思路和方式，创新管理的模式，利用科学可行的方法，带动一批专业、敬业、友善的优秀教职工，充分调动教职工的工作积极性，让每一位教职工都能够有所发挥，依托集体内部的力量，积极协调外部可发展力量，做好对外服务工作，发挥教育的影响力，创造社会效益，争取社会各方面的广泛支持，共同实现幼儿园的创新长远发展。

2 以“互联网+”为背景，做好以人为本的管理工作

得益于信息技术不断发展，幼儿园管理工作有了更多可选择的新方向，将“互联网 +”手段运用到幼儿园管理工作中，有利于管理工作效率化发展，推进幼儿园管理工作升级，适应现代化信息社会的发展需要。

2.1 师德为先，做好核心引领工作

加强和改进师德建设是全面贯彻党的教育方针的根本保证，是进一步加强和改进青少年学生思想道德建设和思想政治教育的迫切要求[5]。师德为先是教师工作的精髓。在“互联网+”背景下，幼儿园利用“互联网+”技术有利于主动适应幼儿教师碎片化学习和获取信息的特点，及时做好师德工作宣传，突出师德化核心教育。通过在线视频、新闻等内容的分享，让教职工明白爱和责任是教师师德最重要的基本点，让教职工充分认识到作为教育工作者必须是有爱的，不受外部因素所影响，一视同仁，平等公正地对待每个孩子；促使每位教职工认识到什么是职业担当、社会担当，主动地承担起教育和促进孩子全面发展的责任。

二是要求教职工应该做好两“记”两“洗”。两“记”指的是记岗记心，2015年9月9日，在全国第三十一个教师节来临之际，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平给“国培计划（2014）”北京师范大学贵州研修班全体参训教师一封回信，内容主要提到“发展教育事业，广大教师责任重大、使命光荣。希望你们牢记使命、不忘初衷”。因此，在幼儿园管理工作中要求教师应该做好的两“记”，强调的是教师只要走进幼儿园、走进班级，就必须全心全意地投入到工作之中，牢记自己的工作职责，牢记自己的工作使命。两“洗”即 洗“脑”洗“心”。教师职业道德提升需要管理者和教师共同努力，持续作为；需要经常和教师们共同学习模范和大师，永远保持一颗爱心，保持教育的纯洁性、纯粹性[6]。幼儿园在管理工作中可以运用“互联网+”技术，在园内滚动播放有关于党和国家对于教育工作者的要求和新闻，还有社会上一些先进教育工作者的事迹，促使教职工认真做好两“记”两“洗”。

三是随着互联网时代的到来，教职工所面对的事物越来越多，注意力也较为分散，所以，管理者要充分利用“互联网+”技术的全天候优势，积极引领教职工一同进行经常性研究学习，加强教师对师德教育的理解，还要采取多种组织活动相结合的方式，完善教职工工作的规范化，使他们感受到职业的神圣感和使命感，提升教职工的主动工作意识。

四是要特别注重开展教职工职业道德建设活动，积极引导全园教职工，特别是年轻教师参与到系列活动，使他们对师德工作进行再思考。再利用音频、视频或者电子文档等多媒体手段记录下来，丰富职业道德教育工作内容，促使幼儿园管理文化丰富多彩，让教职工成为幼儿园师德工作的参与者和建构者。

2.2 不可或缺的内部民主管理工作

在“互联网 +”时代下，要让每个教职工都有机会成为幼儿园的发言人和代言人，越来越多的教职工会重视利用多种途径发表自己的心声，同时他们也会吸收到不同的资讯，教职工的感受和体验渴望需要被重视。因此，管理者应当要坚持以社会主义核心价值观为指导，坚持“公正、公开、公平、民主”的原则，实施科学、规范、民主的管理。

一是要实现任何人员都能够对幼儿园工作进行全程监督与管理并发表意见，幼儿园管理工作中，可以根据实际工作的需要设立不同的工作小组，以多方监督的机制保障民主化管理的实现。例如幼儿园管理工作中相当关键的基础设施改造建设环节，要建立起基建项目小组，由小组成员共同承担责任，明确分工，幼儿园基建项目工作的立项、预算、报价核算、验收都由小组成员共同完成，同时利用“互联网+”技术做好相关数据的记录，并且建立起数据公示平台。这样的模式有利于幼儿园基建项目工作的透明化运作，提高工作质量，也有利于获得全体教职工的支持与理解，有利于幼儿园管理工作的顺利运作。

二是幼儿园中的一些重大事项，应当通过集体化研究来解决。根据统一的工作思路，通过多层次、多角度进行管理，保障各项资源得到充分利用以及相关合理目标的形成。对于幼儿园需要建设的新项目，可以利用“互联网+”技术做好充分的初步评估与研究，然后邀请相对有经验的教师作为教职工代表进行会议讨论，并利用多媒体技术做好相关的会议记录，然后在全体教职工大会上利用“互联网+”技术做好新项目的演示和讲解，再作进一步的共同讨论研究，利用“不记名电子投票器”进行表决，在得到绝大多数人支持后才做出最后决定。“互联网+”技术的应用，一方面能够高效的传递信息，表达内容，让教职工更好的了解幼儿园的重大事项，同时，如“不记名电子投票器”的使用，能打消教职工的顾虑，有利于幼儿园管理民主化的实现；而电子数据的利用，则为幼儿园管理工作的档案资料长期保存提供了极大的方便。

三是利用“互联网+”技术有利于保持管理者与教职工之间的接触交流，同时不会在实际工作中占用教职工过多时间。利用“互联网+”技术，幼儿园管理者可以充分利用QQ群、微信群、公众号等新兴联系方式，定期推送一些幼儿园资讯以及行业的文章、新闻，让教职工有所感悟和成长，并且让教职工能够有平台发表观点与信息，这样，不仅有利于相互之间随时交流，还能促使教职工注重自身形象，保障幼儿园管理工作顺利开展。

2.3 具有重要意义的家长参与管理

在 “互联网 +”为背景的今天，随着信息化技术的不断发展，家长发表意见的途径越来越多，例如是朋友圈、微博、QQ群等等。家长们对于参与到幼儿园建设工作中是充满热情的，因此，在幼儿园管理工作中，管理者要主动与家长沟通引导，鼓励家长给予好的建议，使得家长能够在幼儿园的管理和发展中能够发挥正能量。

过去的幼儿园管理工作，家长实际实践参与的机会很少，往往只有固定的几个开放日，幼儿园与家长的沟通是比较缺乏的。而有了“互联网+”新技术，则使得幼儿园与家长的沟通合作的机会大大增加。例如在工作中，适当利用QQ群、微信群，能够让家长有更多的机会了解幼儿的在园活动情况；利用家长电子信息备案申请入园观察的制度，有利于在保证幼儿园安全的前提下，明确家长的身份并明确观察安排事宜，让家长能够随时进入幼儿园观察幼儿的活动，让家长能够真正了解到幼儿园日常活动及幼儿在园的表现，让家长能够接触并了解幼儿园的科学管理，更加地理解教师的工作，从而自发地对幼儿园及班级的管理工作给予更多的支持和帮助。

食品安全是幼儿园安全工作最重要的内容之一，关系到每一个幼儿的成长，受到每一个家长的关注。因此，幼儿园管理工作中，应该要让家长参与到幼儿园膳食管理工作。首先应该要成立幼儿园膳食监督委员会，邀请家长担任委员会委员，共同制定相关的规定和制度。利用“互联网+”技术，家长委员、教师委员能够便利地检查供货单位的资质及供货协议，同时对每月膳食账目进行核算和查看支出，以及参与每月的食材验收以及菜品口味品尝活动等。

幼儿园在管理工作中需要积极采取多种途径让家长能够充分发表意见并提出建议，例如每学期召开园务会议和座谈会，让每个班级安排家长作为代表参加，代表们在倾听的同时，还能够发表各自的观点和建议，幼儿园利用“互联网+”技术进行内容记录，并且进行内容整理分析，根据分析的合理化情况调整工作计划，做好工作安排。针对于现代社会家长工作较为忙碌，有的家长想要参与到幼儿园建设工作，但是实在无法亲临幼儿园，幼儿园还能利用网络问卷、网络调查APP等方式，让家长能够有效的发表意见和心声，同时幼儿园也能够通过这些电子问卷，做好数据分析，将合理化建议实践到管理工作中，将家长反映较多的意见及时解决，有效的促进幼儿园管理工作的正确开展。

3 运用新媒体，助力幼儿园管理质量提升

在“互联网+”背景下，传统的人力资源管理模式已不能跟上时代的发展，要利用信息技术，建立科学有效的信息化幼儿园管理系统，配以对应的硬件设施来解决幼儿园管理工作中的问题。具体实践中可以利用“互联网+”数据传输优势，开展线上教育、家长课堂、特色办公等。一是定期利用“线上讲堂”的形式为家长提供科学育儿的资讯。二是利用网络数字化教学平台定期向家长汇报孩子的学习动态并形成个性化分析报告，方便家长了解孩子在幼儿园的成长情况[7]。三是推进幼儿园信息化办公，充分使用OA系统办公，利用电话、视频会议，开展信息化共享培训，以及创设园本优质幼教资源云平台分享，让教职工能够科学自主学习。四是尝试家园沟通新模式，利用微信、QQ等新兴联络方式，让家长能够全天候参与到幼儿园的活动中，为幼儿园管理提出宝贵意见。

4 结语

“互联网+”的出现，给学前教育带来了新思路、新机遇，幼儿园管理者要充分把握“互联网+”带来的创新给予，提高自身核心素养，坚持以人为本的原则，走科学化发展的道路，积极推进幼儿素质教育的同时，提高幼儿园的整体信息化水平，建立创新模式，引导和带领教职工创新工作思路，以互联网的眼光看待问题、思考问题，全面把信息技术运用到管理教学领域，高效开展幼儿园管理工作，推进幼儿园管理工作升级，争创幼儿园管理工作新高度，使幼儿园教育管理迈向教育治理。

[1] 苏贺.中国青年网[EB/OL].（2015-03-05）[2018-01-31].http://news.youth.cn/gn/201503/t20150305_6504274.htm.

[2]赵竹青.人民网[EB/OL].（2015-03-05）[2018-01-31].http://scitech.people.com.cn/n/2015/0305/c1007-26644 489.html.

[3]王普华.幼儿园管理[M].北京：高等教育出版社,2005（12）：8

[4]张燕.学前教育管理学[M].北京:北京师范大学出版社,2009（4）：33.

[5]教育部.教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见[Z].北京:教育部,2005.

[6]吴邵萍.“互联网+”时代的幼儿园管理[J].早期教育：教师版,2016(1):32-33.

[7]杨开城.建构主义学习环境的设计原则[J].中国电化教育，2010（4）：9.