人性化管理在骨科护理中的应用

刘玉敏

（河北省涞水县医院，河北 保定 074100）

1 资料与方法

1.1 一般资料

对照组男40例，女10例，年龄25～65岁，平均年龄（48.6±8.5）岁，其中，14例尺桡骨骨折，12例锁骨骨折，16例肱骨骨折，6例脊髓损伤伴双下肢功能障碍，2例胫腓骨骨折。在观察组中，包括男41例，女9例，年龄26～69岁，平均年龄（48.9±8.7）岁，其中，疾病类型：16例尺桡骨骨折，14例锁骨骨折，12例肱骨骨折，5例脊髓损伤伴双下肢功能障碍，3例胫腓骨骨折。在医院就诊时间1～2周不等。经统计学处理，两组患者一般资料上比较差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对于对照组的全体患者采用一般性常规护理方法，观察组进行人性化护理：

（1）强化培训，加强安全教育

为了进一步提高护理人员的专业化水平，首先要对护理人员进行职业技能培训，可以进行情景模拟教学以及床边实际教学，根据不同患者的不同情况来采取精准针对性的护理，提高其风险防范意识，这样能够培养护理人员的预见性思维，从而避免医学事故的发生。其次，应当完善安全管理制度和护理专项操作，由经验丰富的护理人员带领经验少的人员学习，鼓励护理人员进行继续教育，并将其学分计入绩效考核中，这样能够提高护理人员处理突发状况的应变能力以及工作的积极性。当然，为了减少护患冲突，应当强化护理沟通技巧的培训，加强护理人员的法律知识教育，在确保自身安全的情况下，推动和谐的护患关系的建立。

（2）建设一个安全的护理环境

在骨科护理中，护理环境的好坏与患……