论电视新闻节目主持人的情感传导

何玉丁　河北广播电视台

电视新闻节目的主持人日益成为一档新闻节目成功与否的关键环节，观众对于新闻节目主持人的要求也越来越高。电视新闻节目主持人在与观众的双向交流中既要以人格化传播形式向受众转述节目内容，又要在电视新闻节目中“把自己的整体人格磨砺得更可爱”①，而其中的情感就是整体人格中不可或缺的重要因素。因此，电视新闻节目主持人在节目中运用情感传导不仅是个人心理的素质要求，也是磨砺整体人格的必经之路，更是电视新闻节目中十分重要的组成部分。

一、主持人的情感传导及对电视新闻节目的意义

所谓“情感传导”，即以人格化传播的主持人在传播过程中巧妙加入情感因素，力图与观众沟通情感，使得“传”与“受”在和谐气氛中实现汇合的过程。

情感传导是保障电视新闻节目主持人有效传递信息的重要辅助手段。主持人与采访对象之间的情感互动是建立在认知互动的基础上的，情感传导在采访中发挥着极为重要的作用。

意大利著名记者法拉奇就是一个谙熟“情感因素”内蕴的高手。80年代初，法拉奇对邓小平进行了一次成功的专访。从不愿宣传自己的邓小平不愿意接受这次采访，但法拉奇精心设计了极富人情的开头。

法拉奇一见邓小平就说：“明天是您的生日！”

小平同志有些惊讶：“我的生日？我的生日是明天吗？”

法拉奇肯定的说：“不错，邓小平先生，我是从您的传记中看到的。”

小平同志又答道：“既然你这样说，就算是吧！我从来就不记得什么时候是我的生日，就算是我的生日，你也不该祝贺我啊，76岁是衰退的年龄！”

法拉奇接过来说：“邓小平先生，我父亲也是76岁，如果我对他说76岁是衰退的年龄，他会给我一耳光呢！”(把邓小平与自己的父亲联系起来，给人以父女相称的温情。)

话虽不多，但已激发起小平同志的谈话欲望，并启动了他的记忆闸门。

二、电视新闻主持人的情感传导的规律及原则

情感传导有其客观存在的规律，笔者认为，掌握情感传导的技巧至少需要注意以下问题：

(一)优秀的职业人与高尚的社会人的统一

电视新闻节目主持人在观众眼中永远是一个双重角色，观众每天都在对他们进行评价和衡量。当受众看到新闻现场时就会把自己的感情和希望都寄托在自己的代言人身上，在这一点上外国有些电视同仁做出了榜样。比如在CBS《60分钟》节目中，主持人挺身而出解救了两名被拐的菲律宾少女。日本纪录片《大地之心》中由于报道者的介入，赵小静夫妇终于破镜重圆，以上的行动无疑会在观众的感情世界中引发持久而强烈的震撼。

(二)清醒理智与成熟情感的统一

应天常先生认为电视新闻节目主持人的情感把握一要有新闻感觉，通过认真备稿把握新闻价值，‘进入新闻’；其二，为了体现新闻的公正和客观，为了尊重观众依照自己的心理图式理解新闻的权利，主持人的情绪介入应当是含蓄的，极有分寸感的”。②

关于分寸的问题，有一个特别的例子：1963年CBS的克朗凯特向观众报告肯尼迪总统遇刺的消息时，声音颤抖，从眼角擦去一滴眼泪，这一瞬间被评为美国电视史中最感人的十大场面之一。克朗凯特这一行动似乎有情绪失控之嫌，但他给美国人民带来的是长久的心灵震撼。所以笔者认为分寸的把握要遵守两个原则：一是必须使真情流露符合当时的新闻背景；二是牢记媒介人的身份，多站在观众角度考虑问题。

(三)语言信息和非语言信息的配合统一

在情感传导过程中，电视新闻节目主持人最基本的工具就是语言，这需要主持人认真思考，选准角度，真正找到动情点，才能实现与观众的情感共鸣。

2001年，媒体纷纷报道了在北京的必胜客餐厅由于沙拉是一次性提供，很多人想办法多拿沙拉的事情。北京电视台《元元说话》独辟蹊径，找到了更容易和市民沟通情感的方式。元元是这样评论的：“外国人去必胜客是吃比萨饼的，而不是去吃沙拉的，说白了，人家没把沙拉当回事。到我们这儿，就有人把沙拉当回事，这是文化的不同，也有经济实力的不同。100多元吃一顿比萨饼，对大多数中国人还有些奢侈，就容易拿免费沙拉找平衡。打个比方，国外吃比萨饼送沙拉，就像我们喝粥送咸菜一样，说我们素质低，可咸菜我们也没多拿呀。”元元此番评论得到了广大观众的热烈反响，也成了各个媒体热炒的新闻。

情感传导会促发主持人与受访者的情感互动，也有利于形成节目与观众的传播默契。情感传导需要遵循一定的规律，需要艺术化的处理方式，更需要新闻节目主持人能深入生活，与观众做最真诚的感情交流，这一点恐怕也是一切成功的电视节目主持人共同的成功秘诀。

注释：

① 余秋雨：《电视节目主持人的内在素质》，引自《叶惠贤主持艺术论集》，上海三联书店，1992年11月第1版，第7页。

② 应天常：〈〈节目主持艺术论〉〉，北京广播学院出版社，1999年6月第1版，第357页。