小微企业应收账款管理问题研究

摘要：2014年3月28日，国家工商总局发布《全国小微企业发展报告》。报告显示，截至2013年底，全国各类企业总数为1527.84万户，其中，小微企业为1169.87万户，占企业总数的76.57%。小微企业已占市场主体的绝对多数，是经济持续稳定增长的基础。同时，新增就业和再就业的70%以上集中在小微企业，小微企业已成为吸纳社会就业的主要渠道。但是，小微企业往往因为自身规模较小、信用等级较低、可抵押资产较少等原因在经济活动中屡遭歧视而处于弱势地位。小微企业融资难是困扰其发展的主要障碍，因此，加强应收账款管理，增大资金运转空间，对于缓解小微企业融资难问题具有重要意义。

关键词：小微企业；应收账款；信用管理部门

一、小微企业应收账款管理存在的问题

（一）应收账款质量有待提高

随着小微企业数量日益增多，竞争也越来越大。为了应对激烈的市场竞争，大多数小微企业比较注重企业的销售量，并以此作为衡量业生命力的重要指标。销售人员往往为了提高销售量而放宽对客户信用等级的调查和评估，或者对很多不符合信用标准的客户给予较多的便利，凭主观经验判断赊销货物，想方设法完成企业的销售计划，较少考虑如何回收货款等问题，最终导致应收账款的质量不高。

（二）应收账款分析及监控措施不力

小微企业内部管理机制一般不健全、欠合理。营销部门和财务部门职责不清晰，造成职责划分不明确，对现代信用管理技术和方法使用不当，在完成赊销后缺乏对客户信用等级的追踪评价，以及应收账龄结构和增减变动状况的分析，进而导致发生坏账的可能性增加。……