陈春花

在过去的6年中,大部分的企业都面临外部环境和技术的挑战。我们都像小孩子一样,知道前程很光明,未来空间很大,但也充满了疑惑。
从工业时代到数字时代,技术使跨界和增长发生改变,今天任何行业和产业之间都出现了“断点”,其背后是从产品、市场,再到顾客、行业的整个底层商业逻辑的改变。
以前人们关注交易价值、在意价格,今天最关注的是使用价值;以前关注大众市场,今天则是人人市场;以前关注客户的个体价值,今天关注的是群体价值;之前看行业是有边界约束的,而今天,跨界协同无处不在。
企业间竞争的最大议题,我认为是“人力资源”与“企业战略”之间的协同效率。也即是企业的事情有人做,创新的东西有人去实现,所有人都愿意追随你的梦想并把它变成商业模式。比如阿里,用了不到两年的时间便做出了盒马鲜生,很明确地告诉消费者,新零售长成这样。想要提升你的战略和协同效率,取决于是否建立起了员工跟组织之间的共享平台。
如何建立这样的共享平台?包括两个方面的统一。
第一,企业与员工“三个价值”的定位要一致。员工来到企业到底要干什么?工作产出的结果到底是什么?企业获得的价值到底是什么?企业家遇到的最大挑战,是员工要的东西和企业要的东西不一致,导致他做出来的东西跟你要的东西不一致,就没有办法真正建立共享平台。

第二,“三个契约”结合。……