宝洁中国走下神坛之后

马雪梅

“不要低估宝洁的生存能力。”3月13日，宝洁大中华区品牌营运及媒介部、消费者洞察部副总裁何亚彬对《财经》记者说道。

今年是宝洁公司（NYSE：PG）进入中国市场的第30年。它是最早进入大陆市场的外资企业之一，一度成为快消行业的标杆，也被称为市场营销人才的“黄埔军校”。在最辉煌时期，宝洁旗下的“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”占据中国洗发水市场份额的60%以上，玉兰油、舒肤佳、吉列、碧浪、汰渍等也都是各个领域内的翘楚。从1998年到2013年，宝洁中国的营收持续增长，提升了近6倍。然而此后，宝洁中国却陷入了增长乏力的困境，市场份额也逐渐被国内企业蚕食。

从神坛跌落之后，宝洁正在重新学习如何在“凡间”生存。

消费升级的速度、移动互联网带来的冲击，让这个有着180年历史的全球日用消费巨头始料未及。2014年、2015年，宝洁中国的销售额连续下降，何亚彬坦言这是从未有过的危机，“如果不变化，就会被颠覆，至少在中国是这样”。

经过一系列举措，2017年宝洁在中国的业绩重拾升势，中国成为该公司增长最快的市场之一。对此，多位行业人士告诉《财经》记者，这意味着宝洁中国对护肤美妆等品类的调整有了效果，不过还未打赢这场翻身仗。在竞争不断加剧的情况下，宝洁在中国也许很难重返曾经达到的高度，但它仍然是市场上一支不可忽视的力量。

商业逻辑变了

“中国的消费升级远远超出了我们的想象。”回忆起宝洁中国2014年-2015年的低谷，何亚彬感慨说。

上世纪90年代宝……