● 李 沐
整体消费水平的提升,令人们对家电品质的关注,超越了对价格的关注。针对家电产业网络热搜的统计显示,“性价比”“耐用”等检索关键词,使用频次持续下行。与此同时,主流消费群体的更替,带动了品质消费潮流。俗称的“90后”,乃至“00后”陆续登上消费舞台,他们没有前辈的窘迫感,从未经历过物质匮乏的年代,视品质需求为消费基本要素,并愿意就此不断付出。
在这一过程中,对家电品牌来说机遇和挑战并存。如何提供高品质消费,很大程度上取决于产品和营销模式上的创新,又和企业是否握有优质资源休戚相关。因此,在这一轮消费升级的大背景下,家电企业纷纷积极拥抱新技术、新变化,顺应新的消费趋势。
如果说2015、2016年还是电烤箱、原汁机的天下,那么2017年主角就该让位给破壁料理机、扫地机器人、洗碗机、干衣机以及洁面仪和护眼仪等产品。它们脱胎于原有的产品种类,像空气炸锅、破壁料理机之于厨房电器,扫地机器人之于生活电器,洁面仪、护眼仪之于护理小家电。但细看后又不难发现,这些新兴家电其实更善于抓住消费者对“健康”的追求,形成人与产品之间的良性互动,为消费者获得满意的用户体验奠定了基础。
护眼仪的诞生,目的在于满足消费者对健康和美容的细分市场需求,通过护眼程序以及热敷/冷敷护理模式,消除诸如黑眼圈、浮肿等现象以及缓解眼部疲劳。……