新常态时期大学生网购现状分析

朱艳春 李楠

[摘 要]大学生在不同历史阶段有着不同的网购特点和问题。新常态时期大学生网购呈现出网购规模不断扩大、价格敏感度下降、社交型网购广泛流行、折扣信息消费的出现四大特点，并伴随有网购消费接触意愿降低、世俗化倾向严重、法制意识观念淡薄等问题。

[关键词]新常态；大学生网购；价格敏感度；社交圈；世俗化

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.12.194

截至2016年12月，全国网络零售交易额达到5.16万亿元（人民币），同比增长26.2%。阿里研究院2016年校园快递行业发展报告显示，80%以上的大学生经常网购，大学生人均年收快递16个，全国2000多所高校人均网购1100元。[1]正如Kotler强调的，文化因素、社会因素、个人因素及心理因素会影响消费者购买决策。[2]新常态时期，经济发展模式和社会文化背景发生了重大改变，这些改变导致大学生的网购的文化因素、社会因素、个人因素及心理因素等动因也发生了改变，从而大学生的网购呈现出有别于过去的特点，也伴随产生了一些不容忽视的问题。

1 新常态时期大学生网购特点

我们通过腾讯问卷星向全国大学生展开了有关大学生网购的网上问卷调查，共收集到203份有效问卷。样本群体中大一学生49份（占比为24.14%）、大二学生15份（占比为17.39%）、大三学生46份（占比为22.66%）、大四学生93份（占比为35.81%），基本覆盖了大学生各年级学生，排除了入学年龄差异对调查结果分析的影响；样本群体中来自城市家庭的大学生有102人（占比为50.25），来自农村家庭的大学生有101人（占比为49.75%），排除了城乡家庭背景差异对调查结果分析的影响。……