基于微信公众平台的大学计算机混合教学模式初探

侯健俣 张文晶

[摘要] 大学计算机课程是除计算机专业学生外全部本科学生都要学习的基础性科目，其教学成效直接关系到学生毕业后的工作适应能力和综合素质的高低。随着手机网民基数的增加和微信APP的广泛使用，在混合学习中使用微信公众平台作为媒介和载体能够将其潜在教学价值充分发挥和利用，为大学计算机教学在混合学习的研究模式中提供了值得尝试的实践平台。

[关键词] 微信公众平台；混合教学模式；大学计算机

[中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2018）11（c）-0165-02

学习型社会是当前各国教育领域的研究热点，其构建需要新的教育理念和教育模式来指导。混合式学习是美国教育部早在2009年就提出的最有效学习方式，也是我国近年来深化教育改革、构建学习型社会的发展方向[1]。B-learning即混合式学习，又称整合式、融合式学习，是各国学者在建构主义学习理论、媒体选择定律、教学设计等理论的基础上定义的[2]，本文笔者所指的混合式学习，是在充分梳理分析相关文献资料的基础上，将“互联网+”浪潮下的微信公众平台同传统的“面对面”课堂相结合，在教师教学方式和学生学习方式上做出混合，以适应20世纪后教育信息化的最新趋势。

1 大学计算机教学中的现存问题

教学针对性差、教学模式固化是当前各高校计算机教学的共性问题。作为一门公共基础课程，了解计算机发展历史、普及计算机软硬件基础知识、各种办公室软件的简单应用是课程设置的根本目的。而高校近些年扩招导致学生生源差距较大，使得同一年级的学生计算机水平参差不齐，授课教师时无法对计算机高低水平差异的学生针对性教学，这就产生了因授课知识简单感到无聊和因知识点较难进而厌学的两部分学生群体。其次，传统的“面对面”授课是学生从小学开始一直以来的上课模式，大学计算机课程又有大班授课、课时紧张无法拓展、非专业性课程、日常实用性较低等特点，很容易让学生产生不重视甚至枯燥乏味等厌学心理，这对教学质量的整体提升是非常不利的。同时，因不重视和学习兴趣低导致的学生课后不温习功课，也是当前大学计算机教学所面临的重要问题。

2 选用微信公众平台进行混合式学习的优势

据腾讯2017年第二季度财报数据显示，微信和WeChat的合并月活用户数已达7.63亿，同比增长19.5%，每天都会使用微信的人数超过用户总量的90%。由统计数据我们不难分析，随着手机网民基数的增加和微信APP的广泛使用，在混合学习中使用微信公众平台作为媒介和载体能够将其潜在教学价值充分发挥和利用的，为大学计算机教学在混合学习的研究模式中提供了值得尝试的实践平台。

2.1 教学模式可行性强

首先，技术环境保障。采用云技术，低成本、高效率；语音、视频、图文等学习材料可精准推送，资料无需下载、永久保存[3]；于老师而言，操作简便，易于掌握，可自动回复设计最大限度节省教师时间、提高工作效率；于学生而言，只要手机在手可随时随地移动学习，整合碎片时间、提高学习效率；其次，受众群体覆盖全面。对学生进行微信公众平台使用认可及使用情况的相关调查结果显示，调查组学生全部使用智能手机、并且都安装了微信应用程序，其中高于80%的学生知道微信公众号功能，之前就使用这一功能辅助学习的比例占被调查学生的64.4%。见表1。

2.2 教学模式吸引力强

传统教学模式教师教授方式单一固化、教学内容贫乏针对性差、师生互动较少。在平台中，教师可以根据不同学生的水平和興趣差异，拓展知识，分析课程中的重点难点；学生可以在强化课堂所学后，与教师互动、拉近师生距离、提高学习兴趣和学习的主动性。

同时，混合式学习还可避免单纯网络学习带来的因缺乏监督管理而使学习效率下降的情况，传统面对面教学与网络学习有机结合、优势互补，是我国教育改革中顺应时代发展的客观需要和产物。

3 选用微信公众平台进行混合式学习的设计原则

3.1 传统课堂环节

教师按照大纲要求备课，教授学生大学计算机课程知识要点。同时将所教学生分为实验组和对照组，除课堂上无差别授课外，要求实验组学生关注教师建立的微信公众号进行学习，同时，为监督和保障实验组学生学习效果，每周的课堂授课结束后，要求学生上交微信学习截图给班级学委。

3.2 线上平台环节

3.2.1 授课内容小型化 授课的内容容量，是线上教学需要注意的首要问题。若线上授课的单个资源耗时较长、知识容量较大，很容易让学生产生枯燥和逆反情绪，以“学生最易接受的线上授课时长”进行调查，5～10 min，是学生普遍能够接受的适宜学习资源时长[4]。对于大块的教学内容，教师可以根据知识点对其分割，之后再将全部的小知识点进行串联，以便于学生接受。

3.2.2 使用界面清晰简洁 除运用常驻模块直接获取知识点外，学生使用自定义和回复关键字导航是利用微信公众平台学习的两种导航方式。教师在进行导航设计时务必要清晰、简洁、明了，以紧贴课程主脉络为基本原则，同时注意明确关键词及逻辑关系。

3.2.3 用户体验良好、易于接受 知识推送应在每天固定时间进行，且多个知识点的更新或推送应间隔一定时间段，避免知识堆积、保证学习效果。对微信的交互功能要充分利用，包括通过设置后台关键字实现的人机交互和留言互动平台的人人交互。

在实际教学过程中，根据学生线上或课堂提问的反馈信息，教师应该有策略地调整授课内容、调整线上知识推送重点，对于计算机基础好的学生要想办法激发其学习兴趣和探索精神，而基础相对薄弱的学生教师则要帮助他们建立信心、发挥潜能。

4 微信公众平台的模块设计

4.1 “难点复习”，简明精要

针对每个章节的重点、难点问题，进行重新梳理，以简明的图文归纳或5～10 min内的视频设计为原则，将复杂难懂的知识分割化，便于理解掌握。

4.2 “课后习题”，完整解答

课后习题是考察学生对章节知识掌握程度的最好方式，也是考试中容易出现的内容，因课堂时间有限而对习题无法完全掌握的学生，这一模块显得尤为重要，教师应在此详细解答。

4.3 “知识拓展”，提升兴趣

对计算机接触较早和基础知识掌握较好的同学，单纯的书本已经很难满足学生的知识需求，此模块中定期推出的，诸如电脑开机密码破解、局域网组建等，不仅拓展了学生的知识视野，还能很好地提升学习兴趣。

4.4 “每天一练”，温故知新

掌握知识最好的方式就是定期温习已学课程，“每天一练”针对学生下课后就扔掉书本的问题，对各章节的重难知识点进行归纳总结，每天推送一道题目，积少成多，达到每天温习书本的目的。

4.5 “留言互动”，真诚交流

如何保证师生关系融洽、建立和谐稳定师生关系是国内外高校一直以来的研究热点[5]。一对一的私密性交流是微信公众平台相对于传统教学模式中师生沟通的一个显著特点，也是师生“亲密关系”建立的起点。这一形式不仅避免了部分学生因问题简单而羞于启齿的尴尬，实现师生之间的真诚交流。

5 研究展望

该研究以《大学计算机》课程为例，在当前各大高校网络信息化建设加速和移动设备全面覆盖的环境下，提供了新型教学模式。随着学习型社会建设和终身学习理念的日益深化，这种利用碎片化时间进行非正式学习的方式必将成为趋势，学生们对于混合学习的需求也会日益增加。在学习领域，无论微信、微信公众平台都是一个新生事物，如何能够将其更加合理完善运用到教学领域，还需要研究者们不断地发掘和探索。

[参考文献]

[1] Evaluation of evidence-based practices in online learning： A Meta-Analysis and Review of Online Learning Studies[OL].

[2] 童波.基于微信公众平台的混合学习实践研究-以大学《计算机应用基础》课程为例[D].江西：江西师范大学，2017：2.

[3] 山峰，檀晓红，薛可.基于微信公众平台的移动微型学习实证研究—以“数据结构公众平台”为例[J].开放教育研究，2015，21（1）：97-103.

[4] 赵亮.基于微信平台的大学计算机基础与应用课程教学研究[J].中国管理信息化，2017，20（1）：246.

[5] 朱莉.构建和谐高校师生关系的研究[J].黑龍江教育：高校研究与评估，2011（1）：43-45.

（收稿日期：2018-08-21）