基于互联网+视角下的财务管理模式研究

刘蕾

“互联网+”作为一种新的经济形态，正在改变世界范围内的行业格局。在企业的战略制定过程中，如何充分利用互联网优势推动企业转型、实现经济持续增长已经成为企业必须要解决的问题。而财务管理部门作为企业组织中的核心部门之一，承担者实现企业总体战略目标、设计总体财务目标的重要责任。因此为更好地融入经济大环境，适应时代要求，企业的财务管理模式亟待更新。本文分析了传统企业财务管理模式的现状以及相关影响因素，并针对基于互联网运行的现代企业提出优化的对策建议。

“互联网+” 财务管理 现代企业

前言

（1）“互联网+”的时代背景及企业特征

互联网自被普及以来就在社会经济的发展中扮演着重要的角色，为实现各个产业的经济繁荣注入新的活力。随着其输出形式的不断完善，互联网对产业的作用不仅仅局限于技术层面，还包括了思想层面，乃至模式和渠道层面。随着各产业对互联网的依赖性越来越强，互联网已不再只是作为一种工具被用于企业的管理，而是更多地与企业进行深度融合，成为企业的核心竞争力，由此形成的一种基于创新2.0形态下的全新业态我们称之为“互联网+”。通俗意义上的“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但很显然这并不是一种简单的相加，它更多地要求传统产业能够通过信息通信技术以及互联网平台进行重塑，实现创新驱动，构筑起经济社会发展的新优势和新动能。

而在“互联网+”的时代背景下，企业的财务管理通常具有以下几个特征：

1.以创新和变化作为前提。“互联网+”作为一种尚在探索和发展中的经济业态，关于其运用方法我们并没有前人的经验可以借鉴。因此企业不论是应用互联网预测技术前景还是更新商业模式，都需要依靠企业自身管理团队的创新意识和探索精神。在这个过程中，企业的财务管理战略必然也需要不断变化调整以适应时代经济的发展潮流。

2.由事后核算向事前管理转移。在“互联网+”时代，由于市场运作模式的颠覆性变化，企业的收入结构和成本结构与传统企业相差较大，事后核算所能起到的作用缺乏科学化。同时企业的财务管理部门作为企业组织中的核心部门之一，承担着左右企业是否能获得经济利益的关键责任，因而其主要任务不只是传统的基础财务、核算财务，还应当包括业务财务和战略财务。

3.所关注的业务领域更具有专业性和灵活性。“互联网+”时代下的企业面临着更多机遇，能接触到更广泛的业务领域。但由于互联网为消费者和商家所搭建的互动平台直接形成了供给方与需求方之间的消费流通环节，使个性化的“私人订制”成为可能，从而为了满足消费者个性化的要求，企业应当专注某一领域，迅速占据一个或几个细分市场，制定专业而灵活的管理战略，才有可能在未来的竞争中胜出。

（2）相关理论

1.基本财务管理理论

基本的财务管理是指在一定的整体目标下，企业所做的关于资产的投资，资本的筹资和经营中现金流量，以及利润分配的管理。它是根据财经法规制度，按照财务管理的原则，组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作，是企业管理中占据核心地位的一部分。其主要内容如下：

第一，财务管理的基本理论。包括资本结构理论、现代资产组合理论与资本资产定价模型、期权定价理论、有效市场假说、代理理论。

第二，财务规划。即通过设立目标、设立有形指标、衡量并调整目标和指标来建立公司财务管理与运营之间的联系。

第三，成本费用管理。即通过对成本进行预测、决策、计划、核算、控制、考核、分析等一系列操作来达到降低成本、节约费用的根本目的。

第四，财务管理循环。企业的财务预算和财务控制构成了企业的财务管理循环，其中预算是控制的重要依据，控制是执行预算的手段，二者缺一不可。

2.网络财务管理理论

随着信息时代的到来和“互联网+”情境的实现，基本的财务管理理论已无法适应企业发展的要求，由此导致了网络财务管理理论的诞生。所谓网络财务管理是指在信息技术和互联网技术的基础上，对业务流程和财务处理进行统筹安排，从而实现业务和财务的一体化。它使企业的财务管理由静态走向动态，能为处于当下动荡环境的决策部门提供更为可靠地决策支持，大大提升企业的管理效率。其主要内容在于：

第一，利用网络系统使财务管理覆盖企业的整个经营流程，目的是实现企业财务的集中式管理。

第二，在网络财务管理情境下，对内部搜集到的数据进行实时处理，企业管理者能根据实时信息从多方位掌握企业的情况并及时作出反应。

第三，利用与外界互通的交流模式，收集外界对企业经营有利的信息，达到控制经营风险的目的。

传统企业财务管理模式的现状

（1）组织结构冗杂，管理过程复杂。传统企业的财务管理基本流程一般包括了以下几个步骤：

1.业务人员记录发生的经济业务并向财务部门提交相关凭证；

2.财务部门审核原始凭证并编制记账凭证；

3.财务部门根据记账凭证登记账簿并编制相关财务报表；

4.财务部门将财务报表汇总提交至公司负责人处，并对外进行輸出。

从这个流程中可以看出，传统企业的财务管理是建立在企业本身组织结构的层级基础上的。企业的组织结构层次繁琐，其财务管理若只依赖于组织各部门之间的联系进行递进，必然会造成管理过程复杂且反应时间过长的弊端，不利于财务信息的传递和企业能做出的针对某种情形的快速反应。

（2）会计数据失真，财务与业务相互分离。从上述流程概括可以看出，现有企业的财务管理过程实质上是资金流动的过程，而不是信息流动的过程，但事实上信息流动的速度要远远大于资金流动的速度，从而造成了财务部门的财务处理要落后于企业的业务发生。当财务部门未能够及时跟进企业的业务时，其所得到的信息和数据就会就会有所偏离，失去一部分及时性和效用性，甚至可能会使大量有用的管理信息可能被忽略，不利于企业财务管理的决策。

（3）信息化步伐滞后，未能真正融入互联网要素。互联网的火爆发展使“互联网+”几乎能够被用于所有传统行业的改进，但由于缺乏有力的政策指导和有利的市场机制，能够真正融合“互联网+”理念并扩大效益的企业并不多。许多传统企业都是出于降低企业经营成本的目的进行信息化建设，因而还停留在“互联网+”应用的初级阶段，即单单将财务管理中人工处理的某些规范流程转化为电脑处理，这只能提高企业对数据的处理速度，并不能从本质上改变企业的管理决策过程，企业的生产经营行为和互联网的运用并未达到相互融合的程度。

财务管理模式的影响因素

（1）传统的影响因子

1.财务组织的分权程度。企业的财务组织是企业内部承担财务工作的组织载体和人员。一是，企业在进行决策时，承担财务工作的管理者是否能适当下放手中权力，让员工对决策过程进行广泛参与是最重要的影响因素。企业的财务管理之所以会出现财务和业务相互分离的现象，其根本原因就在于财务人员与业务人员只关注且只能关注自己所处的模块，无法对整个企业的决策过程进行全程参与。二是，企业的子公司、分公司、事业部是否具有较大的财务决策权也是一个重要的影响因素。当企业采用传统的集权式财务管理模式时，就会降低子公司开展财务管理工作的积极性，进而对子公司财务管理工作的质量和效率造成影响。而分权式和相融式的财务管理模式可以提高子公司工作的灵活性，降低运营的风险，比较适合在以创新和变化为主题的“互联网+”时代下的企业中开展。三是，企业财务部门的日常工作是否能够较为独立地完成是另一个值得考虑的影响因子。如果财务部门的工作总是受到某些人为因素的制约，其开展管理活动的灵活性和效率性就会大大降低，在一定程度上阻碍企业的发展。

2.财务信息管理的成熟性。企业的财务信息管理，主要针对的是财务方面的信息，不应仅仅局限于财务信息。在“互联网+”的情境下，企业的财务信息管理模式应当是一项以互联网技术为基础，以电算化系统为工具，主动搜集来自财务部门和业务部门的实时信息，从而实现财务工作与业务工作协调发展的系统工程。如果企业网络化程度高，其内部财务信息管理流程相对成熟，对财务信息的处理相对严谨，那么企业对信息的利用程度就会越高，其所产出的二级和三级信息的可信度和效用度也会越高。

3.价值评价的准确性。传统企业的价值评价通常是建立在财务指标基础上的，但在“互联网+”时代，如果仅仅利用财务指标进行价值评价，所得到的结果是不准确的。例如京东、去哪儿等企业，其财务报表连年来体现出不同程度的亏损，但其经济效应和社会影响力人们有目共睹。事实上对于“互联网+”时代下的现代企业而言，从传统角度出发的价值衡量已经不再能满足其需要，因此财务管理人员在对企业进行价值评价时，应当从企业的规模效应、品牌效应、营销效果、创新因素、商业模式等多个角度进行综合考虑。

（2）特殊影响因子

1.投融资政策的影响。投融资政策是现代企业尤其是电子商务企业财务政策中的核心部分。现代电子商务企业由于其运营方式的特殊性，需要大量的资本作为支撑，同时电子商务企业制定投融资政策的最终目的仍然是股东价值的最大化，因此如何利用“互联网+”的理念对这些资本进行分配和运作从而实现资本的增值是企业应当思考的问题。

2.風险控制的影响。在投融资政策的影响下，风险投资会成为现代电子商务企业主要的融资渠道。由于电子商务企业在创业初期的主要依靠是新的技术、好的创意，并没有足够的资本支撑，这就要求企业的管理者用灵敏的嗅觉去捕获有想法的投资者，达成“创新”和“资本”的结合。在这个过程中，企业的风险控制尤为重要，起着保障和推动的作用。

优化“互联网+”下现代企业的财务管理模式的建议

（1）建立财务共享中心，实现财务与业务的全面结合。企业财务共享服务中心作为一种新的财务管理模式正在许多跨国公司和国内大型集团公司中兴起与推广，它是企业集中式管理模式在财务管理上的最新应用，可以实现数据标准化和流程标准化。对于现有企业的财务管理模式而言，建立财务共享中心主要有以下几个优点：

1.可以让企业的财务管理工作从层级限制中脱离出来，独立运作，减少企业特别是大型企业在财务管理中的反复投入，减少管理层次，简化管理过程；

2.财务共享中心集中了企业的财务信息和业务信息，并能将这些业务的专业处理人员统一起来，从根本上使企业的财务管理过程标准化并提高管理效率；

3.通过在财务共享中心之中分离财务操作和财务控制，增强了财务管理人员的效率性和灵活性。

（2）加快信息化步伐，形成决策支持系统。在互联网经济下，随着企业管理目标的多元化，企业的管理决策不只涉及到产品生产和市场运营，还需要考虑到产品创意、营销模式、知识产权、人才招募等模块，因此一个完整的智能决策支持系统对于“互联网+”情境下的企业发展十分必要。所谓决策支持系统，是指在管理信息系统的概念上进行深化，从数据仓库中获取辅助决策的信息和知识，并利用相关模型和知识辅助决策的一种服务于企业管理的系统。利用决策支持系统，可以充分融人互联网要素，从而进行综合性的信息管理，使企业信息化的产出不仅仅是单纯的信息，还包括支持决策的战略资料，充分发挥信息的最大价值。

（3）以互联网指标评估企业价值，实现企业的资本化转型。对于正处在“互联网+”时代中的企业来说，单纯的财务指标已无法满足其评估价值和业绩的需要，这就要求企业将传统的财务指标与互联网指标相互结合，创造出能够准确表述企业财务战略并综合反映企业经营情况的适合企业自身运用的指标体系。在基于互联网指标体系的基础上，企业可以进一步完善投融资政策，提升资本运作的地位，将企业的有形资产和无形资产都尽量转化为企业的市场资本，实现由资产化向资本化的转型。换而言之，就是企业财务管理工作的聚焦点应当由传统的资产向资本转移，充分发挥“互联网+”的创新优势，以达到某种程度上的产业融合，最终使企业实现突破。

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