高校辅导员工作的精细化管理机制探讨

李九英

[摘 要]新时代大学生具有个性发展和多元发展的特性，传统管理模式不能完全适应高校学生管理工作新形势的发展要求，高校辅导员应不断提升管理理念，提高对学生工作精细化管理的认识，建立高质量的精细化管理机制，促进班级管理效益的提升。

[关 键 词]精细化；管理；机制

[中图分类号]J71 [文献标志码] A [文章编号] 2095-8854（2018）03-0178-01

共青团中央、教育部印发的《关于加强和改进新形势下高校共青团思想政治工作的意见》（中青联发〔2017〕10 号）明确指出“坚持遵循教育规律、思想政治工作规律、学生成长规律。把握师生思想特点和发展需求，注重理论教育和实践活动相结合、普遍要求和分类指导相结合，提高工作科学化精细化水平”。如何结合新时期大学生管理特点，准确理解和把握高校思想政治工作需要，提升高校学生教育教学工作成效，作为高校辅导员工作要以科学化、精细化管理为契机，强化精细化管理机制建设，将教育工作规范化、制度化和科学化。

一、精细化管理内涵特征

精细化管理的思想和理论历史久远，我国古代教育家孔子就提出“天下大事，必作于细，天下难事，必作于易”。20世纪初，美国管理学之父泰勒首先提出了现代精细化管理理论，后经过不断发展完善，特别是在企业实践中逐步形成著名的“丰田管理模式”，提倡精益化管理、精细化管理、匹配管理。精细化管理具有三个典型的特点：规范化，精细化，个性化，强调“精、准、细、严”的基本原则。通过“精确、高效、协同、持续”实现管理效益提升。

二、高校辅导员精细化管理重要意义

高校思想政治工作主体是学生，高校辅导员是此项工作的主导者和实践者，传统的工作模式越来越难以适应新时代大学生个性、多元化发展的需求，如何做到“覆盖全程、细化环节、规范流程、督导执行、绩效考核”，提升辅导员工作成效，真正把思想政治教育做具体、做扎实、做出成效，进一步提升思想政治教育的实效性、针对性，需要引入现代精细化管理理论。

三、高校辅导员队伍现状分析

高校辅导员是学生思想政治工作的骨干力量，在高校辅导员队伍建设过程，辅导员的工作定位不清晰、管理机制不健全等问题也制约了高校辅导员的自身发展。第一，工作定位不清晰，辅导员岗位虽然属于专业技术岗位，为了职称晋升需要，还需兼职专业教学任务。特别是目前部分高校专职辅导员数量也未完全按照教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中的1：200（师生比）完全配置辅导员岗位，选调专业教师担任班级班主任，造成专业教学为主、学生管理工作为辅的状态，工作精力不够，工作成效不高。第二，工作机制繁复。存在多重管理属性，主要责任不明确，工作重点任务不明确，导致辅导员忙于行政事务而忽略学生个体发展客观规律、需求，对于学生的动态需求及个性需求不能及时关注。

四、高校辅导员工作的精细化管理机制建设

将精细化管理理念引入思想政治工作管理，有利于及时掌握学生动态，调整工作方式，阶段性开展重点工作，强化学生的控制能力。在具体的工作中应该加强精细化管理机制建设，做到“结构优化、任务明确、信息精准、制度落实、管理协同、评价促进”精细化，适应学生的个性化、多元化发展，提升高校辅导员工作成效。

（一）结构优化

优化班级管理机构，强化激励机制，强化工作理念、工作方法能力培训，提高学生自我管理能力，建立可持续发展理念。

（二）任务明确

实行班组管理，明确执行主体，目标引领，任务分解。加强学生自身的流程控制能力和团队精神培养。

（三）信息精准

加强学生反馈信息渠道建设，及时掌握学生状态，为学生管理、班级建设、学生个性发展等方面提供切实可行的工作方案，加强引导。

（四）制度落实

加强辅导员和班级管理骨干的“领导职能”和“控制职能”运用，强化制度落实。细化运行中管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序和环节，促进管理目标实现。

（五）管理协同

优化学生管理程序，在日常督查，学生操行评定，学生奖、勤、助、贷、险申报，学生两基数据统计、上报、学生管理、档案资料等各方面程序化，强调协同管理，提高管理流程的规范性、时效性。

（六）评价促进

采用積极评价模式，及时反馈管理过程中的问题。加强引导，强调团队价值共鸣与自我超越相统一，建立绩效考核量化档案。

实施高校辅导员精细化管理是适应学生主体发展的需要，确立以生为本的工作目标，进一步强化精细化管理理念，通过“结构优化、任务明确、信息精准、制度落实、管理协同、评价促进”，深化精细化管理机制建设，在实践中不断创新改进，让高校辅导员真正成为大学生健康成长的指导者和引路人。

参考文献：

[1]罗勇等，高校辅导员学生教育管理工作的精细化[J].教育与职业，2014（8）.

[2]林天翔.论新时期高校政治辅导员的素质要求[J].广西师范大学学报（哲学社会科学版），1998（1）.

[3]周立新.建设高素质的高校辅导员队伍[J].思想政治工作研究，2006（8）.