东莞地区城市阅读驿站总分馆模式探讨

林少媚

摘 要：全民阅读已深入人心，这映射出当前人们迫切的阅读需求。乘这股春风，各类公共阅读空间在全国如雨后春笋搬涌现，东莞地区也掀起共建城市阅读驿站的浪潮。本文阐述了城市阅读驿站的含义和特点，分析其与总分馆模式的吻合度，提出东莞地区城市阅读驿站应坚守的理性方向。

关键词：阅读驿站；总分馆；城市阅读；模式

社会经济高速发展，人们对就近、随时获取个性化、专业化的公共阅读资源需求更高，故各类公共阅读空间应运而生。

1 东莞地区城市阅读驿站的背景

李克强总理将全民阅读写入了政府工作报告，并指出阅读是一种生活方式。在全社会都倡导全民阅读的大背景下，各种特色阅读空间在全国各地遍地开花。如北京的“书香驿站”，天津的“城市书吧”，温州的“城市书房”，江阴的“三味书咖”……它们命名五花八门，建设主体多元，缺乏专职管理员，服务参差不齐。

近年东莞地区兴起城市阅读驿站建设，汲取全国各地优秀经验，倡议采用总分馆共建模式，并出台文件规范驿站的建设和管理。

2 城市阅读驿站的含义和特点

城市阅读驿站是信息化、新媒体与新的阅读期待共同催生的一种集阅读、表演、展示、沙龙、休闲于一体的文化驿站，致力于定向满足不同行业、不同社会人群随时阅读、舒适阅读、个性阅读、知识阅读的需求。

城市阅读驿站作为公共阅读空间的形式之一，具有公益性、知识性、开放性等基本性质，同时又具备明显区别于其他形式的特点。

2.1 分布广且深。人群聚集的必经之地均是驿站的最佳选址，故人们在小区、公园、地铁、书店、商场、咖啡馆等地方均可随时驻足享受驿站服务。

2.2 个性化、专业化。一方驿站养一方人，每个驿站均专注于为其附近的人群提供个性化服务，且集传统阅读、数字阅读、信息推荐、表演、展示、沙龙、休闲等功能于一体，实现专业化。

2.3 环境舒适。环境舒适才具吸引力，让偶然进来的人能驻足读书、恋恋不舍，进而“路转粉”。

2.4 混搭组合。驿站的创建主体从图书馆扩展到企业、商家、社会组织、乃至个人，多是混搭共建，故其服务内容除涉及免费借阅、读者活动外，还提供文创产品、咖啡茶饮、面点简餐等服务。

3 东莞地区总分館模式与城市阅读驿站的吻合度

东莞地区总分馆模式是通过合作协调与统一规划，将分散的、隶属关系不一的分馆组合成正式的、相对固定的、联系紧密的服务网络组织，构建一个以东莞市总馆为龙头、镇（街道）分馆为骨干、村（社区）服务点为网点的服务网络，以统一规划、统一建设、统一服务的原则，推进资源共建共享，实现全覆盖。

总分馆模式与城市阅读驿站高度吻合，主要体现在：

3.1 整体规划，统一掌控，形成品牌和树立形象

3.2 实现资源优化共享，提高利用效率

3.3 提供统一的指导，加强专业化

3.4 加强各级驿站的协助与交流，实现全覆盖

3.5 精准掌握群众的文化需求，进而促进驿站的发展

4 总分馆模式下东莞地区城市阅读驿站应坚守的理性方向

东莞地区成熟的总分馆模式为驿站发展提供良好借鉴。结合自身特点，驿站的理性发展应有所坚守：

4.1 完善社会力量参与体制。制定和完善参与体制，通过奖励、补助，充分调动社会力量的积极性。

4.2 坚持公益为主、营利为辅。公益性是驿站的生存之本，而优秀的驿站离不开文创产品、咖啡茶饮、面点简餐等收费服务，这些服务甚至能画龙点睛。但营利终归是辅助，不能盖过公益，否则就变味。

4.3 统一运营管理。标识、环境、开放、服务和宣传等必须统一运营管理，方能汇聚单个驿站之力，形成品牌，实现资源共享，业务互通。

4.4 走个性化、专业化道路。个性化、专业化的驿站才能与不同区域的人群融为一体，提供针对性的服务。

4.5 发挥公共图书馆的专业优势。公共图书馆应从专业的角度参与制定驿站的标准和机制，加强与社会组织的沟通合作，对驿站进行指导和跟踪。

4.6 加强人才队伍建设。驿站全面铺开必然导致人员短缺，故必须发挥基层文化志愿者的作用，对其培训，使其既是读者，又是驿站的主人，为驿站读者提供服务。但要逐步从志愿者过渡到专职，按照一定标准进行社会招聘来管理驿站。

5 结语

城市阅读驿站是人们阅读需求与社会进步相结合的产物，生命力旺盛，但其发展必然历经挫折。相信在东莞政府部门的重视下，在总分馆模式的指导下，城市阅读驿站定会朝正确方向发展。

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