程园正装租赁市场调查研究

秦扬媚 宋华伟 吕玉 胡祖杰 来家豪

【摘要】大学生涯中，我们常常因为比赛需要而借不到正装而烦恼；常常因为一套正装价格最贵却无法购买而忧心；常常因为一次活动就买一套服装，以后却不经常使用而后悔。面对以上的各种问题，我们程园正装租赁进行了详细的市场调查，在设计的问卷调查中，我们需要了解消费者群体的特征，正装租赁的需要动机和消费者行为的多样化需求。针对这三个方面，我们想了解四个方面的内容：大学生拥有和需要正装的状况，大学生消费动机分析，消费者选择正装租赁所看重的因素和消费者选择正装租赁的要求分析，通过这四个方面，我们程园正装租赁市场可以对大学生正装租赁市场有更好的把握。

【关键词】正装 租赁 动机 需要

一、绪论

（一）研究背景

租赁指的是某一种经济行为的借贷成本，出租人将一些货物交给承租人，承租人在期限内使用该物品，但货物所有权仍留在出租人手中。承租人应当向出租人支付一定的租金，以出租使用权。在当代社会，租赁业务范围是多种多样的，但为什么选择使用正式的服装作为租赁的经营对象呢？究其原因，是由于大学生购买大型设备的资金较多，规模有限，企业面向消费群体的水平有限，结合上述项目开始租赁程园，此外，租赁服务的优势在于加强闲置资源和半闲置资源的动员，提高资源利用效率，因此，正装租赁业的前景非常可观。

（二）研究意义

对程园正装租赁做一份详细的市场调查，为以后程园正装租赁拓展市场奠定了基础。

二、调查分析

（一）程园正装租赁的基本情况

程园正装租赁是线上的正装租赁服务平台，同时提供线下的正装配送服务，来迎合市场需求，便利大学生们的生活。根据现有资产的情况，能够满足基本的短途运输配送需求，但是电瓶车的数量还要继续提升来保证配送速度和节约配送人员的时间；正装资源是紧缺的，因此还需要通过各种平台的沟通来补充可租赁的正装数量。

（二）调查结果与分析

（1）大学生拥有和需要正装的状况。调查数据显示，在被调查者中有23%的学生拥有正装，男生中有21%拥有正装，女生中有25%。从大一到大四拥有正装人数比例依次增加，只有10%大一学生拥有正装，而拥有正装的大四学生有55%。本学年没有用到正装学生的比例是61.5%，但年级、家庭所属地区、生活费等指标者与使用正装次数显著线性相关。在参与学校活动和兼职或求职面试的场合，使用正装居多，这些说明：随着生活水平的不断上涨，正装市场将会不断扩张。

（2）使用正装的需要分析。根据调查表明，租用正装时，同学们普通接受的租用价格为20-30元。正装作为正式场合使用的服装，同学们一般都愿意在其租用上付出町以付出较大的代价。由数据显示，租用的价格在20-30元之间的接受率达到了48%，表明大部分人选择租用价格在20元以上和在30元以下的。

当正装租赁开展优惠活动时，约有50%的同学希望是免费提供丝巾和领带等等，而另外近一半的同学是希望能打折，另外仅剩极少数的同学愿意参加会员制积分的活动。这就表现，在优惠上，他们需要的是可以立即使用或者获得的配饰或者打折。由优惠方式的选择与拥有正装的交叉分析，我们不难看出上述现象受到没有正装的人数占到了75%的原因而产生的。

在价格上，他们愿意付出他们町以接受的中较高的价格即他们愿意付出20 30元而非20元以下的价格租赁一天正装；在时间上，大学生所需要租赁的时间较短，只需1 2天；在优惠上，他们需要的是可以立即使用或者获得配饰或者打折；而在店面的选择上，他们愿意舍弃方便的网店，而进入实体店。这就要求程园正装租赁各个方面都要做的比较好，才能吸引到大学生消费者。

三、相关建议

从以上的分析中，我们可以看到学生作为一个特殊的消费群体，在校园里偶尔需要正装但又由于经济能力有限和使用次数不是很多等诸多因素而不货币于购买正装，这就衍生了正装租赁市场。随着时间的推移和校园生活的丰富多彩，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这个新市场，将会获得巨大的商机。就此营销参考建议有以下几点。

（一）地址选择方面

程园正装租赁在选地址方面，最好选择在学校附近或者学校内的商业街里面，可以提供更加方便、及时的服务。店面最好是实体店面，可以附加网上订购，由于正装的特殊性很多学生倾向于在租赁前有个试穿的过程，这样才会找到自己的满意和合适的正装。

（二）正装保洁方面

程园正装租赁的正装一定要做好保洁工作，要确保正装的干净、卫生，这是大学生消费者普遍关心的问题，商家町与专营干洗店合作或者兼营一家干活业务店。同时程园正装租赁要保证正装的质量、舒适度和款式的多样性，满足他们的多样化需求，由于大学生的经济能力有限，制定的价格一定要合格。

（三）广告宣传方面

程园正装租赁在广告宣传方面上，要力争做到范围广，传播面全，可通过网络、海报、发放传单等，也可通过赞助活动的形式来提高自己的知名度。

（四）服务态度方面

服务到位，店员的服务态度要好，程園正装租赁可以在店内设一名免费的服装顾问，帮助那些不是很会搭配衣服的学生，还可以为那些需要的学生化职业装。

（五）租赁内容多样化

程园正装租赁在租赁内容上一定不要单一、死板化，租赁内容上一要多样化和多元化，在以正装租赁为主的同时可以租赁男士皮鞋、女士高跟鞋，男女皮包，领带、丝巾、手表等等，满足大学生消费者多样化的需求。

参考文献：

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