民族边疆地区高职院校学生管理问题和对策

敖尔格乐

【摘要】本文针对内蒙古地区高职院校学生管理中面临的新问题分析问题存在的原因，探析解决问题的对策和办法。

【关键词】学生管理 班级文化 价值观

随着教育改革的全面深化，发展职业教育已成为促进转方式、调结构和改善民生的战略举措之一。十八届三中全会为职业教育改革指明了方向—“加快现代职业教育体系建设，深化产教融合、校企合作，培养高素质劳动者和技能型人才”。伴随着"95后”高职学生出现的新特点，高职院校的学生管理在按照《普通高等学校学生管理规定》开展工作的同时，针对新情况新问题必须与时俱进，并认真落实《高等职业教育创新发展行动计划（2015—2018）》的要求，创建平安校园、和偕校园，不断提高管理水平，为培养高素质劳动者和技能型人才而努力。

一、民族边疆地区高职院校学生管理中存在的问题及成因分析

（一）家校联系不够紧密

家长和教师虽有电话联系，但有时家长更换号码后忘记通知教师，导致家校“失联”，家长不易了解学生在校的动态，教师也无法了解学生在家的状况。家校联系不够紧密，教师无法及时与家长沟通，不能深入了解学生的具体情况，难以对学生存在的问题进行及时疏导解决。

（二）管理技术不够先进

目前很多本科院校选课技术成熟，学生缴纳学费注册后就可以上网选课，没有缴纳学费注册的则无法进入系统进行选课，同时需要缓缴学费走绿色通道的学生经过学校审批后可以人工操作先上网选课再补缴所欠学费。但是部分高职院校不具备这样的选课技术，不论是否注册过都可以上网选课，于是出现二、三年级的学生随意欠缴学费也可以照常选课学习，到毕业前最后一学期看看自己功课的情况，如有不及格科目不可能拿到毕业证书，就不再补缴所欠学费直接离开学校，给学校造成重大损失。部分高职院校实行早操学分制，但是考勤由二级学院各自制订规则来处理，于是有的二级学院早操缺席一次算一个学时的缺旷，有的缺两次或三次早操才算一个学时的缺旷，前者的学生因缺旷受处分的频率自然增加，最终导致学校的考勤统计以及因缺旷而受处分的标准不统一。网络的飞速发展既可以使学生通过网络数据库诸如数字图书馆等查询专业文献等学习资料，也町以使学生及时了解外部世界的发展变化。然而，网络是把双刃剑，部分自控力差的学生或沉迷于网络游戏，或因一些不健康信息影响了自己的“三观”，最终导致自己不能顺利完成学业。

（三）年轻教师需要一定时间的岗位适应期

很多年轻教师刚毕业就担任高职院校的辅导员或班主任工作，面临实际问题时，其处理方式会出现各种纰漏。因为每个高职院校有自己不同的处理问题的方式，年轻教师往往忽略具体细节的引导，或直接用自己就读的本科院校或者研究生院校的规定指导高职学生。这必然会引发误会甚至形成误导。例如新生入校时，没有及时报告宿舍管理员宿舍中缺少饮水机，如果辅导员只是简单地告诉新生到宿管处报备登记，后面不再继续跟进这一事件的处理，就会导致因报备时间已超过规定期限，宿管员不予登记处理，学生无法饮用热水的这类结果。

（四）班级文化氛围不浓厚

大多数高职院校的班会时间偏重于具体事务的布置和落实，对传统文化的深度挖掘不够。有的班级活动流于形式，忽略了其内涵对学生潜移默化的影响。如果班级文化氛围不浓厚，会导致班集体缺少凝聚力，学生往往消极对待班级的活动，进而导致学生人际关系的不和偕。

（五）学生问题易与社会问题掺杂

高职学生缺乏可靠的收入来源，但针对大学生的网贷平台有很多，一旦学生逾期偿还欠款，会使学生及其家长备受打击。其他的社会问题诸如打架、斗殴等也在部分管理不够严格的高职院校时有发生。这会给高职院校的学生带来严重的影响，导致部分学生忽视学业，最终无法顺利毕业及就业。

二、民族边疆地区高职院校学生管理的对策

（一）宿舍交流，班会指导

辅导员及班主任在新生入学之初要多深入学生宿舍，了解学生家庭情况的同时，对校园内外的环境也作相应介绍，引导学生尽快熟悉校园周边情况并做到安全出行。在此基础上，尽快选拔班干部，组建班委，对不熟悉城市环境的学生开展手拉手帮扶活动。辅导员及班主任要利用班会时间让学生分模块学习学生手册，让学生深刻体会遵守校规校纪的重要性：让学生明白获取各种奖助学金应该具备的条件：让学生清楚申报勤工助学岗位的程序以及宿舍的管理规定：让学生了解春季学期学校开展大学生文化艺术节的系列活动以及秋季学期学校运动会的各项比赛项目。通过学校的学生手册，学生能够对学校的相关规定有更加深刻的认识，对学校周边的环境有大致的了解，能够以切身行动遵守校规校纪。

（二）使用联系卡片，进行网络公示，畅通家校联系

辅导员及班主任要制作二级学院领导及班主任、辅导员的联系卡片，卡片上注明各自的联系电话，在新生入学报到时发到每位到场的家长手中，同时在学校网页内公示此联系方式。辅导员及班主任要开好新生家长座谈会，建立班级家长微信群，确保家校有效及时的沟通。

（三）重视辅导员班主任工作的“传帮带”

二級学院可以通过每周一次的辅导员及班主任例会交流来引领年轻教师把握学生管理工作中的细节：在二级学院的办学经费中按一定比例列出辅导员及班主任外出培训经费，保证年轻教师能够不断充实自己的经验，提高自己的管理水平。年轻教师要主动加强高职学生管理理论的学习，例如观看优秀主题班会获奖视频，同时在实践中要学以致用，踏踏实实处理好学生反映的每一件事，建立班级QQ群，及时了解学生的思想成因和利益需要。学生的事无小事，年轻教师要注重事情落实的实际效果，在具体工作中积累经验。面对刚跨入校门的农村学生，辅导员及班主任首先要帮助他们适应新的环境，及时解决学生生活中出现的具体问题，经过两个学期的具体引导，学生便能够清楚了解本校相关事宜及具体处理程序。同时，对班干部的培养也要及时跟进，通过具体的活动，指导班干部掌握班级管理的相关事项，让班干部能够引领班集体积极参与学校组织的相关活动，从而增强班级的凝聚力，调动学生学习及活动的积极性。

（四）制定法律制度，依法治校

政府有关部门有必要对大学生贷款的范围进行限制，如果贫困学生缴纳学费可以通过贷款解决，但不利于学生正常消费的校园小额贷款应该受到相关的限制。建议政府出台并完善相关政策，用法律制度来规范校园贷款，使学生形成正确的消费观念。